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2015-11-20 13:14:58
Compare Bronze vs Silver vs Gold vs Platinium
BronzeSilverGoldPlatinium
QUOTIDIEN
Collecte automatisée d'informationsYesYesYesYes
Vérification sauvegardeNoYesYesYes
Analyse des logsNoYesYesYes
Administration de base de données : régénération d'index, gestion des tablespaces, ajout de datafilesNoNoYesYes
HEBDOMADAIRE
Vérification volumétrieNoYesYesYes
Epuration des logsNoYesYesYes
MENSUEL
Analyse des performancesNoYesYesYes
Tuning de la baseNoNoYesYes
Optimisation top ten SQL sur une base choisieNoNoYesYes
Check up globalNoNoYesYes
Rapport d'auditYesYesYesYes
Test de cohérence de sauvegardeNoNoYesYes
SEMESTRIEL
Remontée d'une base de sauvegarde sur plateforme de testNoYesYesYes
7 h d'interventionNoYesNoNo
14 h d'interventionNoNoYesNo
21 h d'interventionNoNoNoYes
SUR DEMANDE
Intégration des opérations d'administration de base au planning du clientNoNoYesYes
Support à la mise en production d'applicationNoNoYesYes
Application des patchs correctifsNoNoYesYes
Rafraîchissement des base de pré-production et développementNoNoYesYes
Analyse des performancesNoNoYesYes
ANNEXES
Définition des seuilsNoYesYesYes
Prise de connaissancesYesYesYesYes
Astreinte Week-end et jour fériéNoNoNoYes
Application de patchNoNoNoYes
Consultation Audit OnlineYesYesYesYes
Paramétrage Audit OnlineNoYesYesYes
Personnalisation / ajout de rapport / graph / tableauNoNoYesYes
En cas de perte de base, essayez DB ForensicsNoNoNoYes
ASSISTANCE
Expertise, détection des problèmesYesYesYesYes
Résolution des problèmesYes ***Yes ***YesYes
Expertise, détection et résolution des problèmes, escalade et suivi auprès des éditeursNoNoNoYes
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  • 2015-11-20 12:16:44
    2015-11-20 13:14:58
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