Outil tickets
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Link | GLPI | GestSup | Request Tracker | MantisBT |
|---|---|---|---|---|
| Features | ||||
| Suivie des demandes | Yes | - à paramétrer | ||
| Gestion des projets | No | Yes | ||
| Gestion des droits | Yes | Yes | ||
| Gestion des statuts | Yes | Yes | ||
| Gestion des priorités | Yes | Yes | ||
| Prise en main | Yes | - | ||
| Pièce jointe | Yes | Yes | ||
| Envoi de mail | Yes | Yes | ||
| Tableau de bord | Yes | - à installer | ||
| Prise en main | ||||
| Ergonomy | 5.0/5 1 rating | 4.0/5 1 rating | 2.0/5 1 rating | 1.0/5 1 rating |
| Design | 5.0/5 1 rating | 5.0/5 1 rating | 3.0/5 1 rating | 1.0/5 1 rating |
| Aspects techniques | ||||
| Serveur Web | Apache 2.2.X | 1.3.X min | ||
| Version PHP | version 5.4 minimum | 5.1.X min | ||
| Base de données | Mysql 5.5.X | 4.1.X min | ||
| MAJ | 20 avril 2016 | Aucune date précise trouvé | ||
| Forum | Yes Francophone | Yes Forum en plusieurs langues | ||
| Patch | Yes | Yes | ||
| Other | ||||
| Website | glpi-project.org | gestsup.fr/... | bestpractical.com/rt | mantisbt.org |
| Documentation PDF | Yes Documentation sur le site | Yes En anglais mais téléchargeable |
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