Posture des auditeurs et de l’équipe I.Cert (Valeurs humaines -
communication - disponibilité - qualification)
Outils mis à disposition des clients et de nos auditeurs
(Référentiel pédagogique -outils d’évaluation et grilles de nos
évaluateurs - Plateforme client - outils gratuits de
positionnement)
Travail sur nos référentiels et dispositifs ( Aspects
pédagogiques facilitateurs)
Qualité du rapport d’évaluation (Revue complète et structurée
des critères et indicateurs évalués)
