Une vrai catastrophe chez Abritel depuis qu'ils sont homeway! Abritel nous oblige les propriétaires à prendre le système de paiement en ligne ( avec commission) pour les annonces avec commission ( aussi), de façon à privilégier la vente de leurs abonnements hors de prix pour les particuliers. De plus, le sous-traitant de paiement en ligne ( holidayrentpaiement) oblige les propriétaires à remplir une autorisation de prélèvement sur leur compte ( SEPA) pour qu'holidayrentpaiement puisse rembourser la caution au locataire lors de son départ ( caution débitée au locataire en plus de leur paiement au moment du règlement en ligne ! ) . Or en aucun cas, le propriétaire a touché à cette caution. En aucun cas il n'est question de remplir un sepa pour une somme que nous n'avons pas touché. De plus il est convenu qu' holidayrentpaiement verse au propriétaire les sommes dues 24h après l'arrivée des locataires, ce qui n'est que très rarement le cas. De plus, ils effectuent les virements en deux fois ce qui complique grandement la vérification des comptes. De ce fait j'ai demandé l'arret du paiement en ligne ce qui m'a vallu l'arret de la diffusion de mon annonce sur leur site. Grosse déception pour ce site !
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