Gold

Business > IT development > Frameworks
2015-11-20 13:14:58
Co-Sourcing
Gold
QUOTIDIEN
Collecte automatisée d'informationsYes
Vérification sauvegardeYes
Analyse des logsYes
Administration de base de données : régénération d'index, gestion des tablespaces, ajout de datafilesYes
HEBDOMADAIRE
Vérification volumétrieYes
Epuration des logsYes
MENSUEL
Analyse des performancesYes
Tuning de la baseYes
Optimisation top ten SQL sur une base choisieYes
Check up globalYes
Rapport d'auditYes
Test de cohérence de sauvegardeYes
SEMESTRIEL
Remontée d'une base de sauvegarde sur plateforme de testYes
7 h d'interventionNo
14 h d'interventionYes
21 h d'interventionNo
SUR DEMANDE
Intégration des opérations d'administration de base au planning du clientYes
Support à la mise en production d'applicationYes
Application des patchs correctifsYes
Rafraîchissement des base de pré-production et développementYes
Analyse des performancesYes
ANNEXES
Définition des seuilsYes
Prise de connaissancesYes
Astreinte Week-end et jour fériéNo
Application de patchNo
Consultation Audit OnlineYes
Paramétrage Audit OnlineYes
Personnalisation / ajout de rapport / graph / tableauYes
En cas de perte de base, essayez DB ForensicsNo
ASSISTANCE
Expertise, détection des problèmesYes
Résolution des problèmesYes
Expertise, détection et résolution des problèmes, escalade et suivi auprès des éditeursNo
  • 2015-11-20 12:33:32
    2015-11-20 13:14:58
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