K-Net

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2015-11-17 19:41:47
Comparatif offres triple play fibre optique
K-Net
Image (256px)
Websitehttps://www.k-net.fr/
Audio / Vidéo
Port HDMIYes
Port S/PDIFYes
Prise péritelNo
Tuner TNTNo
Entrée vidéoNo
Entrée audioNo
Haut-parleurs intégrésNo
Lecteur Blu-rayNo
Serveur streaming
Client streamingYes UPNP, SAMBA, NFS
Push streaming (widi, airplay, miracast, ...)
Enregistrement et visionnage d'une autre chaîne en simultanéPossible sans utiliser la TNT
Gestion du direct (time shifting)Yes
Formats vidéo supportésMKV, MPEG-TS, MPEG-PS, M2TS, VOB, AVI, MOV, MP4, QT, ASF, WMV, BDMV, DVD-ISO, VIDEO_TS
Format audioMP3, MPA, M4A, WMA, FLAC, APE (Monkey's Audio), WV Pack, Ogg/Vorbis, WAV, AC3, AAC
Réseau
CollecteOpérateur
Débit réception max.100 Mb/s
Débit émission max.100 Mb/s
Wi-FiYes 802.11 b/g/n
Wi-Fi MimoYes 300 Mb/s
Bluetooth®No
Bouton activation/désactivation wifiYes
Switch intégréYes 4x1Gb/s
TechnologieFTTH
DECTNo
NASYes ReadySHARE
FemtocellNo
Liaison 3G de secoursNo
Routeur alternatif possibleYes
Boitier vidéo alternatif possibleYes
Télécommande
Image télécommande
Contrôle via Smartphone
GyroscopeNo
AccéléromètreNo
Microphone intégréNo
Communication télécommandeIR
HDMI CEC- Possibilité de l'activer, contacter le support client
Jeux
Type de jeux
Image manette
Liaison manette
Télévision
Service TVYes Possibilité de ne pas l'inclure pour 1€ de moins
Chaines incluses60
Dont en HD5
Chaines en "Replay"60
Service VODNo
Tarif option Multi-TV0 EUR (inclus)
Radios numériquesYes
Téléphonie
Appels illimités vers les fixes en FranceYes
Appels illimités vers les mobiles- en Option (9€)
Destination internationales incluses0
Offre mobileNo
Portabilité du numéroYes (un seul numéro)
Caractéristiques technique
Navigateur web sur box tv
USBYes 1 sur le routeur (EasySHARE) 2 sur le boitier TV Dune HD
Nombre de boitier2 (Routeur Netgear WNR3500Lv2 ; Boitier TV Dune HD TV-102-T)
Liaison boitiersEthernet
Connexion modem via USBNo
Capacité disque dur0 Go
eSataNo
Lecteur de carte mémoireNo
Transformateur(s)Externes
ProcesseurRouteur: Broadcom BCM47186B0 (480 MHz)
Mémoire vive128 Mo
Consommation électrique
Menu d'accueil
Visionnage de la télévision
Lecture de Blu-RayN/A
Lecture de vidéo
Lecture de musique
Enregistrement de la télévision
Veille simple
Veille profonde
Usage internet avancé inclus
Adresse IPv4 publiqueYes
Adresse IPv4 statiqueYes
Support IPv6Yes
Bloc IPv6 public
DNS Inverse personalisableYes
SeedBox
Possibilité d'accès distant
Hébergement webYes 100 Mo (pages perso)
Hébergement couldYes 20 Go
Hébergement vidéoYes 50 Go (Kmotion)
Quota messagerie1 Go
Accès à usenetYes via Newsoo
Partage de fichiers
Interface webmail
Contrôle parental intégréYes (Routeur Netgear)
Emission / réception de fax
Date de lancement
Tarifs
Offre promotionnelle28,99€ les 6 premiers mois en Triple-Play
Prix abonnement35.99€ / mois
BOX TV : Location 4€/mois OU caution* de 129€
BOX Routeur : Location 3€/mois OU caution* de 99€
Adaptateur téléphonique (pour les téléphones non compatibles VOIP) : Location 2€/mois ou caution* de 45€
*Caution encaissée à la souscription puis restituée à la résiliation
remboursement frais résiliation ancien FAINo
Frais de mise en service98 EUR (Knet-lite) ou 180€ (Knet-zen) + Raccordement 240€ (-120€ remboursés sur devis TUTOR)
Frais de fermeture d'accès60 €
Délais de raccordement6 à 8 semaines
Autres formulesInternet + Téléphone (sans télé): 34€99
Internet + TV (sans Téléphonie): 34€99
EngagementSans engagement
Tarif hotline (depuis la box)gratuit
Qualité de service (Arcep)
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne
Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours
Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service
Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)
Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures
Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)
Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif
Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)
Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel
  • 2015-07-20 17:55:42
    2015-11-17 19:41:47
  • Web hosting
    Français
  • Public
    Public
  • Creative Commons License CC-BY-SA 3.0 / GNU FDL

Comments

  • L'offre peut paraître intéressante mais cela fait 10 semaines que mon raccordement est demandé et à ce jour ils sont incapables de me donner un délai ! A ce niveau si ce n'est pas de l'incompétence je ne sais pas ce que c'est ! Pour info délai annoncé de 2 a 8 semaines.
    Français Posted 2016-09-07 10:42:40 by As

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