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Lien | Sellsy | Zervant |
|---|---|---|
| Mis à jour | 28 mar. 2022 14:09:35 | 28 mar. 2022 13:59:37 |
| Site web | sellsy.fr | zervant.com |
| Description | Sellsy est un logiciel de gestion commerciale en ligne: Devis, factures... · Gestion CA, retard de paiement, affaires en cours; Gestion collaborative; Gestion des Achats; Timetracking; Gestion CRM; Gestion Stocks; Gestion support; Gestion de Projets; Accès mobile |
Découvrez toutes les fonctionnalités sur Zervant.fr |
| Prix | 10 € | 0 $ to 95$ |
| Prix | ||
| Monnaie | Toutes devises | |
| Essai gratuit | Oui 15 jours et sans engagement | Oui Gratuit de manière illimitée en France. Essai gratuit de 30 jours sans engagement |
| Facturation en ligne | Oui Des documents professionnels et conformes à la législation (devis, bons de commande, pro-forma, factures et bons de livraison). | Oui |
| Edition des documents comptables | Oui Gestion des export comptable (Journaux de vente et d'achat) + accès Expert Comptable offert | Oui Journal des ventes |
| Multi-comptes utilisateurs | Oui 5,00 € HT / mois / collaborateur | |
| Rapports et statistiques en temps réel | Oui Tableau de bord: Chiffre d'affaires, Paiements en retard, Encaissements, Affaires en cours, Prospection, ... | Oui |
| Emission de lettres de relance | Oui Relance programmable, automatique, mail et courrier avec A/R | Oui |
| Plan comptable en ligne | Oui Gestion des Exports Comptables / Paramètrage des comptes comptables | |
| Export des écritures comptables | Oui Export comptable en format csv + Accès Expert Comptable | Oui |
| Nombre d’écritures comptables | illimité / Accès Expert comptable dédié offert | Illimité |
| Saisie de facture et suivi des factures impayées | Oui Retard de paiement + Relance programmables | Oui |
| Edition de factures et devis avec ou sans TVA | Oui (facture d'acompte, facture proforma, facture) Multi TVA et taxes internationales + Gestion des tariications | Oui |
| Émission d'avoir sur une facture | Oui Gestion des Avoirs | Oui |
| Edition d'un catalogue d'articles | Oui Catalogue de produits/services + Gestions des stats de vente + Gestion des tarifs et marges | Oui |
| Paiement en ligne des factures | Oui Avec CB via Bluepaid | |
| Mise en place de relances automatiques | Oui Relance paramètrables et programmables | Oui Notification en cas de facture en retard. Création de facture de relance en un clic. |
| Export de la liste des factures | Oui Fichier au format CSV ou PDF | Oui |
| Calcul automatique des totaux | Oui (HT, TTC, TVA, Marge, montants réglés et à régler) | Oui |
| Gestion commerciale | Oui Gestion des affaires en cours, en retard et passées | |
| Gestion des prospects et transformation en client | Oui Gestion des prospects et opportunités d'affaires | |
| Création de contacts clients et gestion du portefeuille clients | Oui Gestion CRM, suivi des relations clients et visualisation des stats | |
| Envoi des factures et devis à plusieurs contacts | Oui Envoi des documents à plusieurs contacts. Possibilité d'ajouter un email en copie. | Oui |
| Gestion des paiements clients et relances | Oui Paiement partiel, acomptes,facturation échelonnée, relance paiement | Oui |
| Gestion des achats et relation fournisseur | Oui Module Achat 10€HT/mois | |
| Suivi de la prospection et efficacité commerciale | Oui Licence CRM (Prospection, opportunités d'affaires) avec gestion des pipelines commerciaux. | |
| Regroupement de plusieurs bons de livraison sur une même facture | Oui | |
| Mentions obligatoires pour chaque document | Oui Entièrement paramétrable selon le statut de votre entreprise (auto-entrepreneur, SARL) | Oui |
| Historique des paiements | Oui Liste des paiements, gestion des réglements | Oui |
| Rapport en temps réel sur l'état de la trésorerie | Oui Visibilité CA HT et TTC, règlements reçus, remise en banque, Journal de trésorerie | Oui Rapports de ventes encaissées, ventes à percevoir, factures réglées |
| Personnalisation des factures et devis | Oui Perso des docs : fond de page, police d'écriture, couleurs. +infos personnalisables | Oui |
| Import modèles de factures ou devis | Oui Possibilité d'import de fond de page complet en PDF | |
| Personnalisation des emails envoyés | Oui Rédaction de vos propres modèles d'emails et personnalisation des signatures de vos emails pour chaque collaborateur | Oui |
| Modifier les numéros de factures, devis et avoirs | Oui Paramètres modifiables | Oui |
| Personnalisation des lettres de relance | Oui Gestion des modèles de documents | Oui |
| Ajout de notes sur les factures à l'attention des clients | Oui Note automatique ou personnalisable | Oui |
| Ajout d'annotations internes pour chaque facture | Oui Commentaires liés au documents/clients/affaires en cours | Oui Champ libre de commentaires. Possibilité également de rajouter des annotations dans la fiche client de la base de données. |
| FAQ, aide en ligne | Oui Complète et intuitive | Oui |
| Support par email | Oui Gratuit à l'adresse contact@sellsy.com | |
| Support par téléphone | Oui Gratuit au 0811 033 888 | |
| Suivi du budget | Oui Suivi des règlements et des récurrences de facturation. + Gestion des potentiels d'affaires en cours | Oui Rapports de ventes |
| Gestion des contrats de l'entreprise | Oui Gestion des dossiers et documents attachés aux affaires en cours | |
| Import de données | Oui Import de listings de clients, Prospects et fournisseurs (Excel, Logiciel de facturation...) et de votre catalogue produits (Excel, Access, Logiciel de facturation...) | Oui Import de base de données clients et produits |
| Export de données | Oui Export du listing et stats de clients et vos produits et services, des factures en .csv, des rapports collaboratifs | Oui Exports CSV et Excel |
| Accès Mobile | Oui Une version dédiée pour smartphones et tablettes | |
| Intégration avec d'autres applications | Oui Dropbox, Mailjet, Mailchimp et Google Apps +Formulaire de contact Wordpress, Drupal, Prestashop. Module de synchronisation Prestashop gratuit. | Oui Export de données sous divers formats compatibles avec d'autres logiciels de compta. Appli mobiles gratuites fournies |
| Numérotation personnalisée des factures | Oui Numérotation automatique des documents / Personnalisable | |
| Paramétrage de ses propres unités de facturation | Oui Gestion des catégories tarifaires (particuliers, revendeurs...), unités, taxes, moyen de réglements entièrement personnalisables. | |
| Stockage des documents sur plusieurs serveurs | Oui Vos documents sont protégés et sécurisés, sauvegardés sur 3 serveurs différents | |
| Paramétrage les taux de TVA | Oui TVA et taxes paramétrables. Gestion de la double taxe (US/Canada) | |
| Gestion des modes de paiement | Oui Paramètrable et personnalisable | |
| Documents avec ou sans TVA | Oui TVA personnalisable | Oui |
Avis utilisateurs et commentaires
FAUDRAIT SURTOUT PENSER A METTRE A JOUR VOS PAGES PARCE QUE DEPUIS PLUS DE 2 ANS CE N'EST PLUS LES BONS TARIFS !!!
Je rejoins tous les commentaires precedants. Il faut fuir sellsy. Ce soft ne fait plus evoluer sa partie facturation depuis de lustres et se concentre sur des modules payants qui ne sont meme pas viables et utilisables (en coparaison avec des solution dediees) . Niveau facturation et apres des annees d'existance il n'est meme pas possible d'importer un releve de banque (je ne parle meme pas d'une liaison ebics dont ils doivent ignorer l'existance). Niveau note de frais meme pas d'OCR alors que le module est payant. Bref preferez quickbooks avec xpenditure pour les notes de frais ou alors tickettak pour les notes de frais seulement bien plus efficace et gestion de la double tva francaise par OCR (bravo en passant ! ). Pour ma part switch en cours, bye bye sellsy
Politique tarifaire scandaleuse. Augmentation des tarifs de 100% sans ajout de service qui vient s'ajouter à la suppression de la hotline téléphonique... La bonne nouvelle c'est que ça nous a permis de nous rendre compte qu'il existait des solutions avec plus de fonctionnalités pour un tarif divisé par 2 (par rapport à l'ancien tarif !). Bref, un mal pour un bien. Si vous cherchez un outil de facturation, regardez du côté de Incwo, mesfactures.fr, quickbooks ou oscar manager...
Regardez du côté de Cogivea avec leur Logiciel EGGcrm. A l'époque j'hésitais entre Sellsy et Cogivea. J'ai pris ce dernier pour des raisons qui me sont propres mais en retombant par hasard sur vos posts je vous suggère de comparer. Le logiciel de cogivea est très bien et le prix de leur solution semble beaucoup moins élevé que ce que vous indiquez chez sellsy. Je viens d'aller sur leur page tarifs par curiosité et sur le pack maximum (tous les modules) on est à 30€HT/mois/utilisateur soit 150€ pour 5 utilisateurs chez Cogivea et pas 500€ ! Après il y a d'autres solutions comme INES, EDEAL, etc...il faut comparer je pense.
La politique tarifaire de Sellsy est lamentable !!! Ce qui nous coûté encore hier 150€ par mois nous coûte aujourd'hui 500€. Et ce n'est pas une blague :-( Nous sommes 6 dans l'entreprise et avec la nouvelle tarification au module et pas au user (100€ par module) et une fois signé avec eux tu ferme ta G.... et tu paies les changements de prix sinon tu dégages. Bref, une entreprise de voleurs et de preneurs d'otages. Bye bye Sellsy !
La politique tarifaire de Sellsy est inadmissible. Au 21 mars les tarifs ont été multipliés par 2 ou 3 !!! J'ai du passer à 3 utilisateurs au lieu de 5 afin de conserver la tarification de décembre 2015 avec l'offre de base Sellsy Self Service. C'est une prise d'otage caractérisée ! Il faut bien payer toutes les publicités de Sellsy qui fleurissent un peu partout sur la toile ! Malgré l’intuitivité du logiciel et la richesse du module de facturation, je regarde pour changer de solution. En effet, tous les autres modules sont insuffisants : le CRM n'en est pas un car vous ne pouvez pas identifier tous les évènements entrants et sortants d'un client, les tâches et les évènements sont décorrélés, les tâches n'apparaissent pas dans l'agenda, le connecteur Outlook ne permet même pas de synchroniser les agendas, les emails et les contacts... Il permet seulement d'afficher des données sur un client à partir d'un email... Le module Société.com ne permet pas d'obtenir des informations sur certaines sociétés (associations ou communes) alors que cela fonctionne sur société.com... L'agenda n'est pas du tout accessible depuis un smartphone et n'étant pas synchronisé avec Outlook 2013 ou Office 365 vous ne voyez pas votre planning en déplacement !
Trahison de Sellsy envers ses clients. Comment ce CRM pourtant techniquement très bon peut-il se permettre d'augmenter ses tarifs en Mars 2016 dans de telles proportions, c'est carrément multiplié par 2 ou 5, par ex : passe de 120 à 500€/mois. Une prise en otage de milliers de clients, qui risque de faire du bruit.
Très déçue par Sellsy et le service client. J'ai souscrit à un abonnement de 6 mois à Sellsy pour la gestion des modules CRM et emailing. Mes équipes et moi-même avons perdu 1 mois avec une plateforme peu intuitive en matière de gestion des bases de données et d'intégration de fichiers. Force étant de constater que la plateforme et les solutions Sellsy n'étaient pas fiables pour l'usage que nous souhaitions, nous avons informé la direction commerciale de notre souhait d'arrêter là notre abonnement courant sur 6 mois (+ de 500e HT). Nous nous sommes retrouvés face à un "mur". Le directeur marketing a répété qu'ils avaient 25 000 clients satisfaits, en revanche, répondre à notre problème, trouver une solution et nous rembourser, cela fait vraisemblablement pas partie de leur process de gestion de la relation clients. Pour une plateforme qui se dit spécialiste en CRM, la gestion de leur propre relation clients est une catastrophe. Je déconseille fortement à tout entrepreneur et startup de recourir aux services proposés par Sellsy, s'ils ne veulent pas se retrouver comme nous, à devoir payer une solution qui n'apporte aucune satisfaction et a fait perdre plus de temps à l'équipe qu'autre chose...
Ne convient pas aux auto-entrepreneurs. Je suis client Sellsy depuis 2013, à l'époque ils faisaient une offre pour les auto-entrepreneurs très intéressante qui a été supprimée depuis. C'est un bon service. Le problème est que le prix de l'abonnement de base augmente deux fois par an. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités dont la plupart sont payantes sous forme de modules dans un store. Sauf qu'en tant qu'auto-entrepreneur, je n'ai pas l'utilité de ces nouveaux modules et j'utilise principalement la facturation. Or le coût pour ce simple service de facturation a triplé depuis 2013. Le prix est devenu rédhibitoire pour moi. J'ai remonté ce problème à Sellsy qui m'a répondu: "Nous comprenons que nos prix ne peuvent convenir à un auto-entrepreneur. Nous envisageons de faire une version simple de Sellsy mais ce n'est pas pour tout de suite." Dont acte, Sellsy ne convient pas aux auto-entrepreneurs, je vais devoir chercher un autre service pour migrer ma compta (heureusement simplifiée).
Produit sympa et efficace mais qui avec le temps : *Devient de plus en plus lent (allez un peu de cdn messieurs) * Augmente chaque année ou presque * Equipe de dev qui ne focalise plus sur l’outil premier (la facturation) mais l’adjonction d’addons ne nous concernant pas. Chez sellsy on considère que la personne qui reçoit un devis et celle qui reçoit la facture, un comble pour un outil de facturation Bref c’etait bien au début, ça aurait pu cartonner mais je suis a la recherche d’un autre outil en ce moment pour le remplacer
Tres bon produit pour la facturation pure (devis, facturation, relances), plutôt stable et efficace depuis les dernières mises à jour mais souffrant toujours de défauts grossiers. Un peu trop de modules annexes et trop peu développés pour êtres intéressants (gestion de note de frais pas très efficace, crm loin de ce que l'on peut attendre d'un CRM). Utilisez plutôt la partie facturation, le produit ne pouvant pas remplacer un crm ou une gestion d'incidents que certains softs dédiés proposent Support un peu hautain (cela dépend de la personne en façe) Augmentation de prix (2 augmentations en moins de 2 ans). La dernière censée apporter l'accès à l'appli smartphone gratuitement (mais en fait payante car accompagnée d'une hausse des prix de l'abonnement) Pro : Gestion du workflow de facturation au top Cons : Modules annexes un peu cheap, support
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