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Tarifs | |||||||||||||||||||||||||||
Prix | Essai Gratuit pendant 15 jours. A partir de 12€ HT/ mois pour 1 utilisateur. Assistante par email incluse. | Sans Engagement. 30 jours essai Gratuit. Plusieurs Formules selon vos besoins (prix ht par compte)
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Régulièrement mis à jour ! : Consultez notre blog pour connaître les dernières évolutions ! | Test gratuit 15 jours avec toutes les fonctionnalités. Plusieurs packs sont disponibles:
Détail Tarifs Factomos: |
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| Un logiciel, trois versions:
| ► RoboCompta à partir de 29,90 € HT / utilisateur / mois ► Facturation et Notes de Frais à partir de 12 € HT / utilisateur / mois ► CRM à partir de 29 € HT / utilisateur / mois | ► Pack Ventes : partie commerciale (devis, géolocalisation,
agenda...) : 30 € HT/mois en connexion simultanée ►Pack Gescom : partie facturation (devis, commandes, factures...) : 40 € HT/mois en connexion simultanée ►Pack Support/SAV : partie service après vente (gestion des tickets, extranet...) : 25 € HT/mois en connexion simultanée | Pack Gratuit Pack Premium à partir de 15€/mois | A partir de 9,90€ par mois sans engagement. Trois offres : - START : 1 utilisateur, 9,90€ par module et par mois. - AGILE : Multi-users, 29,90€ par module et par mois. - PREMIUM : 1 utilisateur, 89,90€ par mois. Tous les modules inclus. | A partir de 39 € /mois | 13,90 € / utilisateur / mois |
| Sur demande, devis basé sur le besoin du client. | A partir de 20€ HT/mois : clients, devis et factures - Accès mobile/tablette gratuit | De 5 à 99 euros par mois et par utilisateur en fonction des modules nécessaires. INES propose des offres très variées en fonction des besoins |
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fonction du nombre de factures que vous émettez par mois.
Toutes nos offres comprennent les options suivantes : Création des autres documents illimités (devis, bon de livraisons, bon de commande, avoir, reçu, rapports), clients illimités, catalogue illimité assistance téléphonique, paiements sécurisés SSL | Nutcache PRO à partir de 14$/mois. Version gratuite disponible pour autoentrepreneurs. |
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| choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins en fonction du nombre de facture que vous émettez par mois. Solo 9.90 €TTC/mois 10 factures mensuelles Sécurité SSL 256 bits Utilisateurs illimités Devis illimités Bons de commande illimités Bons de livraison illimités Documents personnalisables Standard 19.90 €TTC/mois 25 factures mensuelles Sécurité SSL 256 bits Utilisateurs illimités Devis illimités Bons de commande illimités Bons de livraison illimités Documents personnalisables Contrôle des accès par utilisateur Professionnel 29.90 €TTC/mois Factures illimitées Sécurité SSL 256 bits Utilisateurs illimités Devis illimités Bons de commande illimités Bons de livraison illimités Documents personnalisables Contrôle des accès par utilisateur | ||
Essai gratuit | Oui 15 jours d'essai gratuit | Oui 30 jours (sans engagement ni carte de crédit) | Oui 15 jours et sans engagement | Oui 30 jours d'essai gratuit, sans engagement | Oui 15 jours | Oui 30 jours d'essai gratuit | Oui Gratuit de manière illimitée en France. Essai gratuit de 30 jours sans engagement | Oui 30 jours | Oui Sans limite de durée | Oui 21 jours et essai immédiat sans inscription | Oui 15 jours d'essai gratuit sans engagement | Oui 30 jours gratuit sans engagement | Oui 30 jours sur le pack Premium | Oui 15 jours d'essai gratuit | Oui 15 jours d'essai gratuit | Oui 30 jours | Oui Compte découverte, pas de limite de durée | - Sur demande | Oui | Oui Essai gratuit + Version gratuite pour 2 utilisateurs | Oui 30 jours d'essai gratuit | Oui 30 jours d'essai gratuit, sans engagement | Oui 30 jours d'essai gratuit | Oui 30 jours pour les offres payantes | Oui Version gratuite (100 devis et 30 factures/mois) | Oui Plan Découverte totalement gratuit, 30 jours d'essai gratuit pour les plans payants | Oui 30 jours d'essai gratuit sans engagement |
Fonctionnalités | |||||||||||||||||||||||||||
Documents avec ou sans TVA | Oui Oui, gestion de la TVA et des mentions légales selon activité et export | Oui Oui. Personnalisables, avec ou sans TVA, total HT, TTC, ou TVA sur marge. Compatible Auto-Entrepreneur | Oui TVA personnalisable | Oui Avec modèle de facture personnalisable, factures récurrentes, factures de situation, etc | Oui Oui | Oui Tous les taux de TVA disponibles (y compris import/export UE et hors UE) | Oui | Oui TVA configurable | Oui | Oui | Oui Document avec TVA configurable, factures personnalisables et gestion des mentions légales | Oui | Oui Oui | Oui Possibilité d'ajouter ou non les taxes de votre choix | Oui TVA personnalisable | ||||||||||||
Suivi du budget | Oui Module de gestion prévisionnelle des dépenses et comparatif automatique avec le réalisé. Mesure des écarts | Oui Oui. Tableau de bord récapitulatif + Rapports en temps réels (TVA, Chiffre d'affaire, Dépenses, Profit, Marge, Impayés...) + Suivi des paiements | Oui Suivi des règlements et des récurrences de facturation. + Gestion des potentiels d'affaires en cours | Oui Axe analytique pour suivre les budgets | Oui Suivi des règlements et dépenses | Oui Tableaux de bords (ventes, dépenses, prévisionnel, marge), encours et relances clients et comptabilité analytique | Oui Rapports de ventes | Oui Suivi des réglements | Oui Suivi des règlements, gestion des factures et achats récurrents | Non | Oui Budget et alertes de dépassement | Non | Oui | Oui Comparaison budgets prévisionnels et réalisés. Suivi et statistiques. | Oui Suivi des réglements, statistiques | Oui via les projets, géré les dépenses et factures qui lui sont lier. | Oui Suivi des règlements, compte bancaire, trésorerie en temps réel. | Oui Analyse chiffre d'affaire et gestion prévisionnelle. | Oui | Oui Oui | Non | Oui Gestion des dépenses + Trésorerie | Oui analyse chiffre d'affaire et gestion prévisionnelle | ||||
Intégration avec d'autres applications | Oui Synchronisation de données avec d'autres services : Prestatshop, DropBox, GoogleDrive, Google calendar, Mailjet, Chimpmail, simplemail, sefairepayer... | Oui 1/ Vérification validité du n° de TVA (VIES) 2/ Paiement en ligne des factures/devis par CB (Paypal, Stripe, Braintree, Payzen, Ingenico, Bitpay) 3/ E-commerce (Prestashop, WooCommerce, Wix, API) 4/ Relances SMS (SmsApi) 5/ Envoi par Email (Mailgun) | Oui Dropbox, Mailjet, Mailchimp et Google Apps +Formulaire de contact Wordpress, Drupal, Prestashop. Module de synchronisation Prestashop gratuit. | Oui Dropbox, sefairepayer.com, Ugal, Prestashop, PayPal, signature électronique Lexpersona, Budget Insight, Exports comptables | Oui Module Prestashop, API sur demande et Export préformarté pour les logiciels comptables (Cegid, Sage, Quadra...) | - Export des données : PDF, Excel, csv | Oui Export de données sous divers formats compatibles avec d'autres logiciels de compta. Appli mobiles gratuites fournies | Oui Export des données sous Excel, Edition sous PDF et envois par email | Oui Dropbox, Google Drive, Google Apps, Zapier, Sush.io, Passerelles SMTP externe, Synchronisation Prestashop (e-commerce) | Oui Intégration avec d'autres applications, en particulier Logiciel de comptabilité | Oui Google Apps | Oui Google Calendar, Mailjet, Mailchimp | Oui Import et Export sur une centaine de format. Intégration avec des applications de caisse ou de vente | Oui Intégration avec d'autres logiciels via ouverture API (ecommerce etc.) | - Google Apps: En cours | Oui Google Apps | Oui Exports comptabilité en divers formats pour les logiciels de compta du marché (Ciel, Sage, EBP, ou même Excel, etc...) | Oui Dropbox, Paypal, exports excel, exportation Mailchimp, Vcard (Outlook, Mac, Android,...). | Oui Google Apps, DropBox, Corporama, IKO... | Oui Google | Non | Oui PDF, Excel, Paypal, Stripe | Oui Dropbox, Paypal, exports excel, exportation Mailchimp, Vcard (Outlook, Mac, Android,...). | ||||
Données bancaires et Trésorerie | |||||||||||||||||||||||||||
Import de relevés bancaires | Oui Rapprochement automatique des opérations du relevés et des factures/achats enregistrés dans l'application | Oui Oui, avec rapprochement bancaire automatique facilité | Non | Oui Adapté pour toutes les banques + synchronisation automatique | Oui Avec rapprochement bancaire de factures et dépenses | Oui Import automatique des relevés bancaires et rapprochement bancaire en 3 clics | Oui | - Import de relevés bancaires en préparation | Oui Import manuel ou synchronisation des opérations bancaires automatique | Oui Par mandat EBICS, par connecteur, par numérisation avec reconnaissance, par import manuel. Plus d'info sur : http://www.compta.com/logiciel/banques-partenaires | Oui Liaison EDI avec vos banques | Non | - Non, mais comparaison avec le "compte bancaire" du tableau de bord. Possibilité de développement sur demande | Non | - En cours | - en cours | |||||||||||
Rapport en temps réel sur l'état de la trésorerie | Oui Egalement tableau de trésorerie prévisionnelle basé sur facturation et dépenses à venir, avec possibilité de tester plusieurs scénarios | Oui Oui : Chiffre d'affaire, Dépenses, TVA, Impayés, Marge, Espèces ... (en HT et TTC) | Oui Visibilité CA HT et TTC, règlements reçus, remise en banque, Journal de trésorerie | Oui Plus de 20 rapports sur votre entreprise. Personnalisation par collaborateur, période, client, axes, etc. | Oui Via un Lien Bancaire | Oui Situation de votre entreprise en temps réel via les tableaux de bords : CA, dépenses, ventes avec prévisionnel. | Oui Rapports de ventes encaissées, ventes à percevoir, factures réglées | Oui Etat des factures payées et reste a payés | Oui Statistiques détaillés (CA, dépenses, prévisionnel, etc) | Oui Rapport en temps réel sur l'état de la trésorerie par filtrages personalisés | Oui Etat de trésorerie / Chiffre d'affaires / Solde instantané | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui Oui | Oui Faites face aux échéances en surveillant vos liquidités | Oui | |||||||
Personnalisation | |||||||||||||||||||||||||||
Ajout d'annotations internes pour chaque facture | Oui oui, ainsi que sur tout objet du logiciel | Oui Oui, mentions privées sur les documents, contacts, produits/services, paiements. | Oui Commentaires liés au documents/clients/affaires en cours | Oui Commentaire sur vos documents, fiche clients et fournisseurs. Vos clients peuvent même laisser un commentaire sur votre facture ou devis, vous êtes notifié par mail. Votre client paie sa facture par carte bancaire. | Oui tailles, couleurs, logo et fond page personnalisables. Email d'envoi aussi (variables à disposition) | Oui Factures et devis personnalisables (logo, langue, commentaires… plusieurs modèles proposés). Possibilité d’ajouter un commentaire sur une fiche client ou fournisseur | Oui Champ libre de commentaires. Possibilité également de rajouter des annotations dans la fiche client de la base de données. | Oui Facture personnalisable | Oui | Oui Ajout d'annotations internes pour chaque facture | Oui Fonctions collaboratives sur tous les documents | Oui Ajout de commentaires libres sur tous les documents | Oui | Oui | Oui Oui | Oui | Non | Oui Pas directement dans les factures, mais dans la partie CRM du module Clients & Fournisseurs | Oui | Oui | Oui Oui | Oui oui | Oui Commentaire sur vos documents, fiche clients et fournisseurs. Vos clients peuvent même laisser un commentaire sur votre facture ou devis, vous êtes notifié par mail. Votre client paie sa facture par carte bancaire. | ||||
Contacts | |||||||||||||||||||||||||||
Nom de l'éditeur | entreprise-facile SAS | FACTUALI SAS | Easybill SAS | Evoliz - Triiptic S.A.S | FACTOMOS sas | Zefyr SA | Zervant Oy | Softec | MuWeb SAS | DTI-Multimedia sprl | E-TAG | Cogivea | ComptaCom | Divalto | Dune Gestion | Easy-Développement | JEREGLE SAS / ESLIP | FLETESIA SAS | Flexina SPRL | INES SAS | MACOMPTA.FR | MOPS FRANCE SAS | Dynacom Technologies | HEGOA | Awelty | Kiwili | NRD solutions |
Téléphone | +33(0)4.83.58.05.64 | 0811 033 888 (Prix d'un appel local) | 01 46 72 50 04 | 01 84 25 59 45 | +33 (0) 1 47 41 00 47 | +358 (0)9 2316 5575 | (+33) 09 70 44 00 11 | +33975182120 | +33 1 84 17 01 85 Paris | 01 86 95 25 25 | 05 49 09 62 53 | 0 810 00 90 53 (Prix d'un appel local) | 03 88 64 50 60 | 0041 22 318 98 38 | 06 85 42 21 75 | +33 7 70 70 33 33 | Belgique : +32 (0)4 222 44 02 - France : +33 (0)970 449 229 | 0 825 157 825 | 05 46 45 12 00 | 01.82.83.19.07 (Lun-Ven, 9h-13h/14h-17h) | 03 22 80 89 38 | ||||||
facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | facebook.com/... | ||||
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Description |
| Logiciel de facturation Ecommerce pour les ventes en ligne et
hors ligne, avec ou sans TVA
=> Facturation hors ligne:
=> Suivi comptable et Archivage:
=> Rapide, Simple, Sécurisé:
| Sellsy est un logiciel de gestion commerciale en ligne: Devis, factures... · Gestion CA, retard de paiement, affaires en cours; Gestion collaborative; Gestion des Achats; Timetracking; Gestion CRM; Gestion Stocks; Gestion support; Gestion de Projets; Accès mobile | Créez en quelques clics vos devis et factures en
ligne ! Sa prise en main simple et intuitive révolutionne la gestion commerciale. C'est un logiciel SaaS adapté à votre activité (Auto entrepreneur, Artisan, Association, Franchise, Profession libérale, Indépendant, TPE, PME ...) et accessible en ligne depuis tous vos écrans, fixes et mobiles ! Régulièrement mis à jour et développé à partir des retours clients, Evoliz est un logiciel proche de vous et évolutif ! Il veut mettre à la portée de tous la gestion d'entreprise et faciliter les échanges entre les entrepreneurs et les experts-comptables. Un seul mot d'ordre pour Evoliz : vous faire kiffer la gestion ! | Factomos, La facturation en ligne : Conforme à la Loi BOI anti-Fraude du 1er janvier 2018
Pensé pour être totalement intuitif. Factures et devis prêtes à l'emploi : mettes uniquement vos clients et vos services. Pas de superflu, l'essentiel utile pour être opérationnel et efficace. Et aussi :
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Découvrez toutes les fonctionnalités sur Zervant.fr | Logiciel de gestion commercial, il permet la gestion des clients, produits, l'édition des devis, commandes et factures. un tableau de bord est intégré permettant l'analyse de l'activité de la société. Code barre inclut dans l'édition des factures. le logiciel est multilingue. | MonAE et MaTPE permettent à tout type d'entrepreneur (auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs, gérants, PDG, etc) de gérer efficacement et rapidement leur facturation et leur comptabilité simplifiée, sans connaissances comptables particulières. | Blue-Invoice était un logiciel de facturation en ligne multilingue et multi-devise. Pour trouver une alternative vous pouvez consulter le comparatif
suivant: | Clic&Tag est la Plateforme de Gestion Cloud pour les
Pros. ► RoboCompta ► Devis et Factures ► Notes de Frais ► Coffre-fort électronique ► CRM Les logiciels de la plateforme sont accessibles en ligne, depuis n'importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone) | Cogivea est éditrice d'un logiciel CRM et Gestion Commerciale
depuis 2008. La société est basée en Poitou-Charentes et s'attache
à répondre aux besoins de ses clients. Relation client, gestion des produits et services, liste de démarchage, géolocalisation, édition de devis, commandes, factures, tableaux de bords, e-mailing... tout y est ! Le logiciel est développé dans le Cloud : plus besoin d'installation, une simple connexion suffit! | Logiciel de comptabilité et de facturation en ligne. Une multitude de fonctionnalités basées sur la simplicité d'utilisation pour vous faire gagner du temps et vous aider dans la gestion de votre entreprise. Venez découvrir toutes les fonctionnalités sur www.compta.com | Logiciel de gestion commerciale en ligne | Factures et devis en ligne, suivi des dépenses, temps. L’application essentielle pour prestataires de services. Découvrez gratuitement le logiciel de comptabilité en ligne le plus complet du marché. |
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Avis utilisateurs et commentaires
evalucini le 24 oct. 2018 10:02:09 a commenté Sellsy
Logan le 22 mai 2018 13:42:21 a commenté VosFactures
Maximedlt le 19 avr. 2018 14:05:21 a commenté VosFactures
leon31 le 23 oct. 2016 13:09:03 a commenté Sellsy
backick le 5 aoû. 2016 10:35:47 a commenté Sellsy
Pierre Kuhn le 17 jul. 2016 10:15:42 suggère de modifier eSlip en mettant la valeur de accessibilite application mobile / portable à no
elkay le 27 jun. 2016 16:18:47 a commenté Evoliz
johnlebon le 31 mai 2016 16:20:54 a commenté Sellsy
evalucini le 20 mai 2016 09:37:53 a commenté Sellsy
Strangerinthenight le 1 avr. 2016 18:43:07 a commenté Sellsy
xoopix le 8 mar. 2016 23:15:09 a commenté Sellsy
Aris le 27 déc. 2015 00:37:44 a commenté Factomos
Denis Behague le 15 nov. 2015 23:03:46 a commenté Divalto idylis
Lucile Eurêka le 28 jul. 2015 12:45:46 a commenté Sellsy
Remy Marin le 2 avr. 2015 17:52:00 suggère de modifier ZEFYR en mettant la valeur de Description à N° 1 de la gestion en ligne : Comptabilité, facturation, gestion de la paie, notes de frais,
liasse fiscale, CRM, tableaux de bords...
Avec ou sans expert-comptable
Facturation mensuelle basée sur votre chiffre d'affaires
Aucun engagement- Prix HT
Remy Marin le 2 avr. 2015 17:47:06 suggère de modifier ZEFYR en mettant la valeur de Twitter à https://twitter.com/zefyrcompta
Remy Marin le 2 avr. 2015 17:46:43 suggère de modifier ZEFYR en mettant la valeur de Facebook à https://www.facebook.com/zefyr.compta
Remy Marin le 2 avr. 2015 17:43:25 suggère de modifier ZEFYR en mettant la valeur de Import de relevés bancaires à yes Import des relevés bancaires possible
Remy Marin le 2 avr. 2015 17:40:09 suggère de modifier ZEFYR en mettant la valeur de Prix à entre 10€ à 180€/mois en fonction du CA
ex: 30€/mois pour un CA entre 50 et 100k/an
Corsaire le 26 déc. 2014 21:46:36 a commenté Sellsy
voir les commentaires plus anciensFAUDRAIT SURTOUT PENSER A METTRE A JOUR VOS PAGES PARCE QUE DEPUIS PLUS DE 2 ANS CE N'EST PLUS LES BONS TARIFS !!!
VosFactures.fr est un très bon logiciel de Facturation. Le SAV est à l'écoute et nous guide si besoin ! De nombreuses fonctionnalités, des mis à jour comprises dans les formules. Pas de frais caché. Bref je recommande !
L'architecture du logiciel est intuitive et les fonctionnalités nombreuses. Très flexible, s'adapte à beaucoup de situations.
Je rejoins tous les commentaires precedants. Il faut fuir sellsy. Ce soft ne fait plus evoluer sa partie facturation depuis de lustres et se concentre sur des modules payants qui ne sont meme pas viables et utilisables (en coparaison avec des solution dediees) . Niveau facturation et apres des annees d'existance il n'est meme pas possible d'importer un releve de banque (je ne parle meme pas d'une liaison ebics dont ils doivent ignorer l'existance). Niveau note de frais meme pas d'OCR alors que le module est payant. Bref preferez quickbooks avec xpenditure pour les notes de frais ou alors tickettak pour les notes de frais seulement bien plus efficace et gestion de la double tva francaise par OCR (bravo en passant ! ). Pour ma part switch en cours, bye bye sellsy
Politique tarifaire scandaleuse. Augmentation des tarifs de 100% sans ajout de service qui vient s'ajouter à la suppression de la hotline téléphonique... La bonne nouvelle c'est que ça nous a permis de nous rendre compte qu'il existait des solutions avec plus de fonctionnalités pour un tarif divisé par 2 (par rapport à l'ancien tarif !). Bref, un mal pour un bien. Si vous cherchez un outil de facturation, regardez du côté de Incwo, mesfactures.fr, quickbooks ou oscar manager...
Logiciel de facturation simple et intuitif, le service client est top !
Regardez du côté de Cogivea avec leur Logiciel EGGcrm. A l'époque j'hésitais entre Sellsy et Cogivea. J'ai pris ce dernier pour des raisons qui me sont propres mais en retombant par hasard sur vos posts je vous suggère de comparer. Le logiciel de cogivea est très bien et le prix de leur solution semble beaucoup moins élevé que ce que vous indiquez chez sellsy. Je viens d'aller sur leur page tarifs par curiosité et sur le pack maximum (tous les modules) on est à 30€HT/mois/utilisateur soit 150€ pour 5 utilisateurs chez Cogivea et pas 500€ ! Après il y a d'autres solutions comme INES, EDEAL, etc...il faut comparer je pense.
La politique tarifaire de Sellsy est lamentable !!! Ce qui nous coûté encore hier 150€ par mois nous coûte aujourd'hui 500€. Et ce n'est pas une blague :-( Nous sommes 6 dans l'entreprise et avec la nouvelle tarification au module et pas au user (100€ par module) et une fois signé avec eux tu ferme ta G.... et tu paies les changements de prix sinon tu dégages. Bref, une entreprise de voleurs et de preneurs d'otages. Bye bye Sellsy !
La politique tarifaire de Sellsy est inadmissible. Au 21 mars les tarifs ont été multipliés par 2 ou 3 !!! J'ai du passer à 3 utilisateurs au lieu de 5 afin de conserver la tarification de décembre 2015 avec l'offre de base Sellsy Self Service. C'est une prise d'otage caractérisée ! Il faut bien payer toutes les publicités de Sellsy qui fleurissent un peu partout sur la toile ! Malgré l’intuitivité du logiciel et la richesse du module de facturation, je regarde pour changer de solution. En effet, tous les autres modules sont insuffisants : le CRM n'en est pas un car vous ne pouvez pas identifier tous les évènements entrants et sortants d'un client, les tâches et les évènements sont décorrélés, les tâches n'apparaissent pas dans l'agenda, le connecteur Outlook ne permet même pas de synchroniser les agendas, les emails et les contacts... Il permet seulement d'afficher des données sur un client à partir d'un email... Le module Société.com ne permet pas d'obtenir des informations sur certaines sociétés (associations ou communes) alors que cela fonctionne sur société.com... L'agenda n'est pas du tout accessible depuis un smartphone et n'étant pas synchronisé avec Outlook 2013 ou Office 365 vous ne voyez pas votre planning en déplacement !
Trahison de Sellsy envers ses clients. Comment ce CRM pourtant techniquement très bon peut-il se permettre d'augmenter ses tarifs en Mars 2016 dans de telles proportions, c'est carrément multiplié par 2 ou 5, par ex : passe de 120 à 500€/mois. Une prise en otage de milliers de clients, qui risque de faire du bruit.
Je n'aurais jamais pensé me passionner un jour pour un logiciel de facturation, mais j'adore vraiment Factomos. C'est design, intuitif et évolutif. Idéal pour les professions libérales. Je doute fort qu'un autre logiciel puisse le dépasser en qualité et, pourtant, il n'est même pas cher.
Nous sommes client de cette société avec de nombreuses déconvenues quand vous recevez un mail de ce genre vous imaginez le niveau de considération qu'ils ont de leur client. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne vous reste que 3 jours pour effectuer votre règlement. Passé ce délai, votre accès à idylis sera bloqué jusqu'au règlement des factures. Attention : si vous n'effectuez pas le règlement de vos factures, les données de vos différents modules seront détruites, sans autres préavis, deux mois après la date limite du dernier abonnement réglé.
Très déçue par Sellsy et le service client. J'ai souscrit à un abonnement de 6 mois à Sellsy pour la gestion des modules CRM et emailing. Mes équipes et moi-même avons perdu 1 mois avec une plateforme peu intuitive en matière de gestion des bases de données et d'intégration de fichiers. Force étant de constater que la plateforme et les solutions Sellsy n'étaient pas fiables pour l'usage que nous souhaitions, nous avons informé la direction commerciale de notre souhait d'arrêter là notre abonnement courant sur 6 mois (+ de 500e HT). Nous nous sommes retrouvés face à un "mur". Le directeur marketing a répété qu'ils avaient 25 000 clients satisfaits, en revanche, répondre à notre problème, trouver une solution et nous rembourser, cela fait vraisemblablement pas partie de leur process de gestion de la relation clients. Pour une plateforme qui se dit spécialiste en CRM, la gestion de leur propre relation clients est une catastrophe. Je déconseille fortement à tout entrepreneur et startup de recourir aux services proposés par Sellsy, s'ils ne veulent pas se retrouver comme nous, à devoir payer une solution qui n'apporte aucune satisfaction et a fait perdre plus de temps à l'équipe qu'autre chose...
Ne convient pas aux auto-entrepreneurs. Je suis client Sellsy depuis 2013, à l'époque ils faisaient une offre pour les auto-entrepreneurs très intéressante qui a été supprimée depuis. C'est un bon service. Le problème est que le prix de l'abonnement de base augmente deux fois par an. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités dont la plupart sont payantes sous forme de modules dans un store. Sauf qu'en tant qu'auto-entrepreneur, je n'ai pas l'utilité de ces nouveaux modules et j'utilise principalement la facturation. Or le coût pour ce simple service de facturation a triplé depuis 2013. Le prix est devenu rédhibitoire pour moi. J'ai remonté ce problème à Sellsy qui m'a répondu: "Nous comprenons que nos prix ne peuvent convenir à un auto-entrepreneur. Nous envisageons de faire une version simple de Sellsy mais ce n'est pas pour tout de suite." Dont acte, Sellsy ne convient pas aux auto-entrepreneurs, je vais devoir chercher un autre service pour migrer ma compta (heureusement simplifiée).