Outil tickets
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Lien | GLPI | GestSup | Request Tracker | MantisBT |
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Fonctionnalités | ||||
Suivie des demandes | Oui | Oui | Oui | - à paramétrer |
Gestion des projets | Oui | Non | Non | Oui |
Gestion des droits | Oui | Oui | Oui | Oui |
Gestion des statuts | Oui | Oui | Oui | Oui |
Gestion des priorités | Oui | Oui | Oui | Oui |
Prise en main | Oui | Oui | Oui | - |
Pièce jointe | Oui | Oui | Oui | Oui |
Envoi de mail | Oui | Oui | Oui | Oui |
Tableau de bord | Oui | Oui | Oui | - à installer |
Prise en main | ||||
Ergonomie | 5.0/5 1 note | 4.0/5 1 note | 2.0/5 1 note | 1.0/5 1 note |
Design | 5.0/5 1 note | 5.0/5 1 note | 3.0/5 1 note | 1.0/5 1 note |
Aspects techniques | ||||
Serveur Web | Apache 2 min | Apache 2.2.X | Pas précisé | 1.3.X min |
Version PHP | version 5.4 minimum | version 5.4 minimum | Pas précisé | 5.1.X min |
Base de données | Mysql version 4.1.2 min | Mysql 5.5.X | Pas précisé | 4.1.X min |
MAJ | 11 avril 2016 | 20 avril 2016 | Pas précisé | Aucune date précise trouvé |
Forum | Oui Francophone | Oui Francophone | Non | Oui Forum en plusieurs langues |
Patch | Oui | Oui | - Pas sur le site | Oui |
Autres | ||||
Site web | glpi-project.org | gestsup.fr/... | bestpractical.com/rt | mantisbt.org |
Documentation PDF | Oui Documentation complète et téléchargeable | Oui Documentation sur le site | Non | Oui En anglais mais téléchargeable |
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