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Lien | Zoho CRM | Salesforce | Simple CRM | Radian6 |
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Mis à jour | 10 jan. 2016 16:59:02 | 31 mar. 2023 05:41:23 | 13 fév. 2016 20:01:48 | 16 mar. 2012 23:01:39 |
Site web | zoho.com/... | salesforce.com/... | crm-pour-pme.fr | radian6.com |
Description | Radian6 enables organizations to be Socially Engaged, through metrics, measurement, sentiment and analytics reporting to understand and gain insights about social media. Radian6 social media listening, tracking, monitoring and engagement tools allow organizations to understand the impact the Social Graph and Social CRM have. | |||
@radian6 | ||||
Prix | 252 $ /y /user (w mobile+connect.) | 324 € /y /user Group | 50 € HTVA par mois = 5 utilisateurs | |
Vidéo | ||||
Mobile support | - 36$/user/y | Oui | Oui Inclus de base | |
Prix de base | 144 $ /y /user (single currency) 250Mb/user | 48 € /y /user contact only | 7,5 € HTVA par mois par utilisateur | |
Offre gratuite | Oui 10 users (no connect) 250Mb tot, | - Free trial 30d (7d for contacts) | Oui 15 jours de test | |
Google Apps integration | Oui | Oui | Oui Inclus de base | |
Prix | 27€/mois/Utilisateur : jusqu'a 5 Utilisateurs 70€/mois/Utilisateur : avec en + envoie d'email 135€/mois/Utilisateur : avec en + Les webservices 270€/mois/Utilisateur : Illimité , support inclus | |||
Microsoft Outlook Integration | - option 36$/user/y | Oui | Oui Inclus de base | |
SaaS | Oui | Oui | Oui Version ordinateur et mobile | |
Editeur/Propriétaire | zoho.com | Salesforce.com | Simple CRM | |
On Premise Version | Non | Non | - | |
Price Advanced | 408 $ /y /user (with Files) | 1 620 € /y /user Enterprise | 50 € HTVA par mois = 5 utilisateurs | |
Case Management | Oui | - option | Oui Inclus de base | |
yodel | dsgsdgdsgdsgs | |||
API | Oui | |||
Tarif de base hébergement / an | $ 144 / user | |||
CRM integration | Oui | Oui Inclus de base | ||
Other integration | Oui Zapier, OneSaas https://www.zoho.com/crm/integration/ | Oui Envoi de SMS, moteur de recherche des tendances web, intégration scanner réseau, intégration webmail et mail sur mobile | ||
Réseau social | Oui Linkedin,Facebook,Twitter | Oui | ||
Project Tracking | Oui | Oui Inclus de base | ||
Data Import/Export | - 10$ /backup | Oui 4 backup cryptés par jour + possibilité d'effectuer soi-même des backup en local si on a le profil Administrateur | ||
Group User Controls | Oui | Oui Inclus de base mais peut nécessiter des modifications sur base d'un devis | ||
Ticket Billing | - paid versions | Oui Inclus de base | ||
Emailing option (mass, max) | - option 36$/y/user | Oui Routage à partir de 8 € HTVA | ||
Quote tracking | - Paid versions | Oui Inclus de base | ||
accounting | Oui Quickbooks https://www.zoho.com/crm/integration/ | Oui Uniquement le suivi des états des factures entrantes et sortantes | ||
Multi-language | Oui Français, Anglais et Roumain | |||
Evernote Integration | Non | |||
Français | Oui | |||
Service Level Agreement (SLA) | Oui 99% | |||
Allemand | Non | |||
Anglais | Oui | |||
Espagnol | - Prévu en 2015 | |||
LDAP/AD intégration | Non | |||
Encryption | Oui SSL 256 | |||
ERP/Gestion extensions | Oui Modification custom en option sur base d'un devis |
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