Una de las ventajas más importantes de la Publicidad en Internet es
la rápida disponibilidad de la información sobre el rendimiento de
la inversión en campañas. Permite ahorrar dinero, un aspecto que
está muy tenido en cuenta porque las campañas de publicidad en
Internet no requieren una gran de inversión para empezar. El
aspecto anterior, da menos diferencias competitivas entre empresas
grandes y pequeñas, equiparándolas de algún modo en Internet, lo
que aumenta la competencia ofreciendo grandes ventajas a los
usuarios. La presencia en Internet puede ayudar en la expansión
desde un mercado local a mercados nacionales e internacionales,
ofreciendo posibilidades casi infinitas. En Internet casi todo se
puede medir, por lo tanto es más fácil para las empresas conocer al
instante si su campaña está funcionando o no. Cada vez un mayor
número de clientes o usuarios obtienen fácilmente información sobre
productos para comprar en Internet, incluso pueden consultar y
comprar en cualquier momento del día (24hs).
Conexiones a Internet lentas pueden causar dificultades de
navegación. Si construyes sitios web demasiado complejos o
demasiado grandes, tomará mucho tiempo para que los usuarios puedan
ver tu propuesta, se aburrirán y se irán. El comercio electrónico
(o E-Commerce) no permite al usuario “tocar” la mercadería antes de
comprarla (debido a esto, muchos vendedores están ofreciendo
garantías para devolver el producto). Otro factor es el pago:
muchos usuarios aún desconfían de métodos electrónicos de pago y
por eso renuncian a la comprar en Internet. Desventaja puede ser la
falta de confianza de los usuarios debido a las promociones que
parecen sospechosas. Este es un aspecto que deteriora la imagen y
la reputación afectando incluso a empresas honestas. El sistema de
pago contra la entrega del producto, ya que no garantiza la compra
al 100%.