Historique de FreshDesk

Mis à jour 23 oct. 2020 13:39:43

Date de création 24 mar. 2013 22:15:06

• 
  Alexis le 23 oct. 2020 13:39:43Signaler

  Web

  yes

• 
  PiwEL le 29 jun. 2018 13:24:12Signaler

  Service Level Agreement (SLA)

  yes

• 
  Pascal KOTTE le 25 mar. 2013 00:57:46Signaler

  Allemand

  yes

  Italien

  yes

  Espagnol

  yes

  Multi-language

  yes 15 lang.

• 
  Pascal KOTTE le 25 mar. 2013 00:56:57Signaler

  Multi-language

  yes

• 
  Pascal KOTTE le 24 mar. 2013 23:30:15Signaler

  Site web

  http://www.freshdesk.com

  Multi-language

  - for user portal, not admin

  Anglais

  yes

  Français

  yes

• 
  Pascal KOTTE le 24 mar. 2013 22:59:39Signaler

  Compatible SSL

  - possible but not default

  Data Import/Export

  yes

• 
  Pascal KOTTE le 24 mar. 2013 22:15:06Signaler

  Mode

  70

  Nom

  FreshDesk

  Visibilité

  public

  Editeur

  public

  Catégorie

  pratical

  Version gratuite

  yes 3 agents free

  Prix de base

  180 USD /y/agent

  Prix

  300 USD /y/agent

  LDAP/AD intégration

  no

  Intégration autres réseaux sociaux

  yes facebook,twitter,google

  Group User Controls

  yes

  Email Support

  yes

  Phone Support

  no manual

  Project Tracking

  no

  Time tracking / Timesheets

  yes

  Resource management

  no

  Planification

  - ?

  ITIL compliance

  no

  Self Help / KB / Forums

  yes with granular /group

  Price Advanced

  480 USD /y/agent