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Historique de HeyBubble

Mis à jour 3 nov. 2022 15:40:14
Date de création 30 avr. 2013 21:38:14
  • Alexis le 3 nov. 2022 15:40:14
    Site web
    https://heybubble.com
  • David555 le 1 oct. 2014 21:48:59
    Tarifs
    • Free Trial - 14 days, no credit card required
    • Free Start-up plan - $0 forever (for individual users)
    • PRO plan - $15/mo
    • ADVANCED plan - $23/mo
  • David555 le 1 oct. 2014 21:46:19
    Tarifs
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
  • David555 le 1 oct. 2014 21:45:04
    Tarifs
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.)- ADVANCED plan ($23 per month per op.)
  • David555 le 1 oct. 2014 21:41:08
    Support Mobile
    yes Any Skype or Jabber compatible mobile app
  • David555 le 21 mar. 2014 22:13:27
    Description
    HeyBubble est un service de tchat, idéal pour vos sites Internet: La petite fenêtre de tchat qui s’installe sur votre site vous permettra de discuter avec vos visiteurs et clients, de répondre en direct à leurs questions et de créer de véritables relations avec eux. Ils peuvent en effet s’adresser à un véritable interlocuteur lorsqu’ils le souhaitent, et apprécient d’autant plus ce service personnalisé qui augmente les ventes en empêchant les clients hésitant de s’en aller chez la concurrence.

    HeyBubble vous fournit des analyses complètes et précises sur l’activité de votre site en temps réel, vous permettant de repérer les différentes catégories de clients et de lecteurs, ceux qui ont besoin d’assistance ou de conseils et d’établir alors la meilleure stratégie pour les aider et les fidéliser. L’impact sur les ventes est quasi immédiat !

    HeyBubble est également compatible avec les systèmes de messagerie instantanée usuels tels que Skype, iChat, Adium, et vous laisse la possibilité de traquer et communiquer avec les visiteurs de votre site internet depuis vos appareils mobiles iOS, Android, Blackberry…
  • David555 le 21 mar. 2014 22:09:12
    Vidéo
    http://www.youtube.com/watch?v=GUAMk-nmI6g
  • David555 le 21 mar. 2014 22:08:28
    Tarifs
    - 14 Jours d'Essai Gratuit

    - Plan "START-UP" Gratuit (sans engagement)

    - Plan "PRO" (15$ par mois par accès opérateur)

    - Plan "ADVANCED" (23$ par mois par accès opérateur)
    Période d'essai gratuite
    yes 14 Jours Gratuits, et plan "Freemium" gratuit sans engagement de durée
    Application Web
    yes Oui, HTML5 et Javascript Web application
    IM (Google Talk, Jabber...) integration
    yes HeyBubble s'intègre avec tous les systèmes de messagerie instantanée usuels (Jabber) ainsi qu'un intégration unique avec SKYPE
    Applications bureau (desktop)
    yes Par l'intermédiaire de Skype ou d'autres systèmes de messagerie ayant un application "desktop"
    Support Mobile
    yes Oui, par l'intermédiaire de Jabber (XMPP) et Skype
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes Oui
    Statistiques du chat
    yes Reporting très complet, de nombreuses statistiques pour améliorer l'efficacité du chat au jour le jour
    Multi-site
    yes Illimité
    Opérateurs multiples
    yes OUI, pour les plan "PRO" et "ADVANCED"
    Transcriptions des conversations
    yes Oui, Section complète pour consulter les Archives de conversations ainsi que possibilité de retrouver les conversations précédentes lorsqu'un visiteur ayant deja dialogué est reconnu
    Messages hors ligne
    yes Oui, envoyé directement par email ou sur les CRMs
    Personnalisation de l'apparence
    yes Plusieurs themes de couleurs différentes, personnalisation du texte, ajout du logo de votre entreprise et photo de l'opérateur
    Profil des visiteurs
    yes Nom, email, ID, Chemin complet sur votre site, temps de visite, IP, Navigateur/OS, Referrer, Number of visits, Nombre de chats passés, Date de la derniere intéraction, etc...
    Réponses pré-enregistrées
    yes Oui, en utilsant le symbole # dans le chat. Example: #bonjour affichera "Bonjour, bienvenu sur notre site comment puis-je vous aider?"
    Transfert entre opérateurs
    yes Oui, transfer à un opérateur spécifique, un groupe d'opérateur ou le premier disponible
    Extensions personnalisées
    yes API et integrations
    Discussion proactive
    yes Par temps passé sur une page ou un groupe de pages
    Vidéo
    https://www.youtube.com/watch?v=GUAMk-nmI6g
  • David555 le 20 mar. 2014 22:37:05
    Support Mobile
    no
  • David555 le 20 mar. 2014 22:35:46
    Tarifs
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Opérateurs multiples
    yes Yes, For PRO and ADVANCED packages only
  • David555 le 20 mar. 2014 22:35:43
    Période d'essai gratuite
    yes 14 Days, and Freemium package
    Tarifs
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes Yes
    Opérateurs multiples
    yes Yes, For PRO and ADVANCED packages only
  • David555 le 20 mar. 2014 22:31:09
    Période d'essai gratuite
    yes 14 Days, and Freemium package
    Support Mobile
    yes through Jabber (XMPP) clients and Skype
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes Yes
    Opérateurs multiples
    yes For PRO and ADVANCED packages only
  • David555 le 6 nov. 2013 17:06:16
    Profil des visiteurs
    yes Name, email, ID, Full Click Path, Time spend, IP, Browser/OS, Referrer, Number of visits, Number of chats, Date of last chats, etc...
  • David555 le 4 nov. 2013 22:52:25
    Extensions personnalisées
    yes API
    Messages hors ligne
    yes Sent to email address
  • David555 le 4 nov. 2013 22:51:19
    Date de lancement
    2013-01-01
    Statistiques du chat
    yes Amazing statistics and reports
    Transcriptions des conversations
    yes Chat linked in real time to visitors already chatted in the past. And full conversation transcripts available
  • David555 le 4 nov. 2013 22:49:57
    IM (Google Talk, Jabber...) integration
    yes All Jabber compatible IMs and a very unique Skype integration
  • David555 le 4 nov. 2013 22:47:32
    Site web
    https://www.heybubble.com
  • David555 le 4 nov. 2013 22:47:15
    Tarifs
    Free
  • David555 le 1 mai 2013 20:29:47
    Support Mobile
    no through Jabber (XMPP) clients and Skype
  • David555 le 30 avr. 2013 23:52:11
    Description
    With HeyBubble you can track your visitors in real time and engage them to chat, providing excellent customer service, allowing customers to ask questions before making a purchase on your website.

    HeyBubble offers a beautiful non-intrusive chat that is embedded in the bottom corner of your companies webpage, that creates a portal to allow communication between your customer and yourself.

    HeyBubble has many great features to help you reach your customers such as real time information, statistics, chat transcripts, mobile device support and more all in one web based application.

    HeyBubble is a New York based company.
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