Nom | Banckle Chat |
|---|---|
| Site web | banckle.com/... |
| Vidéo | youtube.com/... |
| Période d'essai gratuite | Oui 14 days free trial |
| Tarifs | Plans
|
| Date de lancement | 1 aoû. 2010 |
| Fonctionnalités | |
| Application Web | Oui |
| IM (Google Talk, Jabber...) integration | Oui |
| Applications bureau (desktop) | Oui Through IM clients |
| Support Mobile | Oui Android,IOS native application |
| Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ? | Oui |
| Statistiques du chat | Oui interactive graphs, customizable reports available |
| Multi-site | Oui Unlimited in all plans |
| Opérateurs multiples | Oui |
| Transcriptions des conversations | Oui Saved on server, so can be accessed from any place at any time |
| Messages hors ligne | Oui |
| Cobrowsing | - On plan |
| Personnalisation de l'apparence | Oui interface to customize the chat window as you want |
| Profil des visiteurs | Oui Support customized visitor information |
| Réponses pré-enregistrées | Oui |
| Multilingue | Oui |
| Contrôle de la navigation utilisateur | Oui |
| Transfert entre opérateurs | Oui Chat history is transferred along with the visitor. |
| Extensions personnalisées | Oui API, Many integrations (Zendesk, Salesforce, etc) |
| Discussion proactive | Oui Rule-based triggers |
| Suivi des visites | Oui |
| Video chat | Non |
| Capture d'écran à distance | Non |
| API | Oui |
| Réseaux sociaux | |
| @banckle | |
| facebook.com/... | |
| Site web | banckle.com/... |
Avis utilisateurs et commentaires
user friendly application with a sleek UI. Highly recommended !
Awesome live support and monitoring app
Voted for Banckle Chat
Vote for