Comcable

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2015-11-17 20:01:46
Comparatif offres triple play fibre optique
Comcable
Image (256px)
Site webhttp://www.comcable.fr/
Audio / Vidéo
Port HDMIOui
Port S/PDIFOui
Prise péritel
Tuner TNT
Entrée vidéo
Entrée audio
Haut-parleurs intégrés
Lecteur Blu-rayNon
Serveur streamingNon
Client streamingNon
Push streaming (widi, airplay, miracast, ...)
Enregistrement et visionnage d'une autre chaîne en simultanéPossible sans utiliser la TNT
Gestion du direct (time shifting)Oui
Formats vidéo supportés-
Format audio-
Réseau
Collecte
Débit réception max.100 Mb/s
Débit émission max.100 Mb/s
Wi-FiOui 802.11 b/g/n
Wi-Fi Mimo
Bluetooth®Non
Bouton activation/désactivation wifi
Switch intégréOui
Technologie
DECT
NASNon
FemtocellNon
Liaison 3G de secoursNon
Routeur alternatif possible
Boitier vidéo alternatif possible
Télécommande
Image télécommande
Contrôle via Smartphone
Gyroscope
Accéléromètre
Microphone intégré
Communication télécommande
HDMI CEC
Jeux
Type de jeux
Image manette
Liaison manette
Télévision
Service TVOui
Chaines incluses71 dans le bouquet de base (86 aut total) (http://www.comcable.fr/documentation-pdf/Liste_des_chaines_IPTV_REUNION%20PUBLIQUE_150531.pdf)
Dont en HD9
Chaines en "Replay"48 (via Chromecast sur http://www.tv-replay.fr/)
Service VODOui (http://www.universcine.com/ http://www.filmotv.fr/ http://www.voirunfilm.com/)
Tarif option Multi-TV10 EUR (max deux décodeurs)
Radios numériquesOui 21 (http://www.comcable.fr/documentation-pdf/140901_Liste_des_radios_IPTV.pdf)
Téléphonie
Appels illimités vers les fixes en FranceOui
Appels illimités vers les mobiles- en Option (6€)
Destination internationales incluses20
Offre mobileNon
Portabilité du numéroOui 30€ (un seul numéro) (20€ en promo)
Caractéristiques technique
Navigateur web sur box tv
USBOui
Nombre de boitier
Liaison boitiers
Connexion modem via USB
Capacité disque dur0 Go
eSata
Lecteur de carte mémoire
Transformateur(s)
Processeur
Mémoire vive
Consommation électrique
Menu d'accueil
Visionnage de la télévision
Lecture de Blu-RayN/A
Lecture de vidéo
Lecture de musique
Enregistrement de la télévision
Veille simple
Veille profonde
Usage internet avancé inclus
Adresse IPv4 publique
Adresse IPv4 statique
Support IPv6
Bloc IPv6 public
DNS Inverse personalisable
SeedBox
Possibilité d'accès distant
Hébergement web
Hébergement could
Hébergement vidéo
Quota messagerie
Accès à usenet
Partage de fichiers
Interface webmail
Contrôle parental intégré
Emission / réception de fax
Date de lancement
Tarifs
Offre promotionnelle38€90 les 6 premiers mois
Prix abonnement42€90
remboursement frais résiliation ancien FAINon
Frais de mise en service50 EUR (accès au service) + Raccordement 200€ (-100€ remboursés sur devis TUTOR)
Frais de fermeture d'accès50 €
Délais de raccordement6 à 10 semaines
Autres formules32€90 (Internet + téléphonie illimité (29€90 les 6 premiers mois))
29€90 (Internet absolut)
Engagement12 mois
Tarif hotline (depuis la box)
Qualité de service (Arcep)
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne
Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours
Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service
Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)
Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures
Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)
Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif
Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)
Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel
  • 2015-07-20 18:36:38
    2015-11-17 20:01:46
  • Français
  • Publique
    Publique
  • Creative Commons License CC-BY-SA 3.0 / GNU FDL

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