FreshChat
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Nom | FreshChat |
|---|---|
| Site web | |
| Vidéo | |
| Période d'essai gratuite | |
| Tarifs | |
| Date de lancement | |
| Fonctionnalités | |
| Application Web | Oui |
| IM (Google Talk, Jabber...) integration | |
| Applications bureau (desktop) | |
| Support Mobile | Oui For Agents |
| Private Notes | Oui For Agents |
| Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ? | Oui |
| Statistiques du chat | |
| Multi-site | |
| Opérateurs multiples | |
| Transcriptions des conversations | |
| Messages hors ligne | |
| Cobrowsing | |
| Personnalisation de l'apparence | |
| Profil des visiteurs | Oui |
| Réponses pré-enregistrées | Oui |
| Multilingue | |
| Contrôle de la navigation utilisateur | |
| Transfert entre opérateurs | |
| Extensions personnalisées | Oui |
| Discussion proactive | |
| In-App Self-Service FAQ's | Oui |
| Suivi des visites | |
| Video chat | |
| Capture d'écran à distance | |
| API | Oui |
| Réseaux sociaux | |
| Site web | |
Avis utilisateurs et commentaires