Kayako SupportSuite

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2016-02-15 17:05:10
Online helpdesk software
Kayako SupportSuite
Site webhttp://www.kayako.com/
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Date de lancement2001
CréateursKayako
LicenseProprietary, some parts GPL
Implementation language(s)PHP
Back endMySQL
Saas
On Premise Version
Offre gratuite
Prix de base
Prix
Note globale1.0 1 note
Vidéo
APIOui
Intégration autres réseaux sociaux
Gamme de prix
  • 30 day free trial
  • on demand: starts from $29/month/staff
  • to install: starts from $599 one time fee for 10 staff

Statistiques du chatNon
Support MobileNon
Transcriptions des conversationsOui
Messages hors ligneOui
Personnalisation de l'apparenceOui
Multi-siteOui
Profil des visiteursOui
MultilingueOui
Opérateurs multiplesOui
Transfert entre opérateursOui
Extensions personnaliséesNon
Mobile support
Multi-language
CobrowsingNon
Suivi des visitesOui
Programme d'affiliation / fidélitéNon
Sent emails
CalendrierOui
Video chatNon
WYSIWYGOui
Alerts / EscalationOui
Application WebNon
Applications bureau (desktop)Oui
Free version
Phone Support
Email Support
Service Level Agreement (SLA)Oui
Social Network Integration-
Group User Controls
Custom FieldsOui
Web
Email ParsingOui
Multi-Language Staff and Client PortalsOui
Two-Way Email ParsingOui
Ticket BillingNon
Multiple Company SupportNon
Multiple Product Support-
WorkFlowOui
AutomationOui
SMS AlertsOui
Ticket ViewsOui
WHMCS Integration-
Satellite FeatureNon
Client ManagementOui
3rd Party Integration and HooksOui
Custom ReportingOui
Ticket PinningNon
LDAP/AD intégration
Price Advanced
  • 2011-01-01 22:00:36
    2016-02-15 17:05:10
  • Help Desk
    English
  • Publique
    Publique
  • Creative Commons License CC-BY-SA 3.0 / GNU FDL

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