 Lien | Billetweb | Billetterie Mapado |
|---|---|---|
| Mis à jour | 17 nov. 2022 13:59:44 | 8 nov. 2021 17:43:31 |
| Site web | billetweb.fr | mapado.com |
| Image |  |  |
| Téléphone | 01 86 95 93 60 | 04 82 53 06 60 |
| Date de création | 2014 | 2012 |
| facebook.com/... | facebook.com/... | |
| @billetweb | @mapado_com | |
| Pays d'origine | France - Paris | France |
| Particularités | Gratuit : Système de constitution de votre base adhérent, envoi d'invitations, vente en guichet, codes promotionnels, affichage multi-évènements sur votre site | |
| Solution en self-service | Oui Oui, simple et complet. Meilleur tarif du marché. Inscription gratuite et sans engagement. Paiement sécurisé. Support qualifié au 01 86 95 93 60 | Oui Oui, simple d'utilisation et intuitif. Accompagnement personnalisé dès la création de compte jusqu'au lancement de la page billetterie. |
| Abonnements | Gratuit | Forfaitaire (selon paliers de nombre de billets). A partir de 0,30 € par billet. Ceci comprend les frais de la plateforme de paiement (PSP) mais pas les frais bancaires de votre banque (contrat Vente A Distance) à négocier avec elle (0,3% à 0,5% en général). |
| Prix TTC pour un billet à 5 € | 0,34 € | 0 € |
| Prix TTC pour un billet à 10 € | 0,39 € | 0 € |
| Prix TTC pour un billet à 20 € | 0,49 € | 0 € |
| Coût par billet | 0,29€ + 1% tout compris par billet payé en ligne Frais bancaire inclus. Sans engagement. Sans abonnement. Simulez vos frais sur : billetweb.fr/... Gratuit pour :
| 0,00 € |
| Mini-site événement | Oui Image, description, gallerie, vidéos, ajout de blocs, menu, ajout de pages, réorganisation des blocs, module facebook, youtube, etc | Oui personnalisable et compatible mobile (seulement 3 étapes pour réserver depuis un smartphone). |
| Intégration dans le site web | Oui Code à copier coller avec Iframe / Pop up / Facebook / Agenda multi-événements | Oui Page organisateur + Iframe |
| Application Facebook | Oui | |
| Billetterie physique | Oui Totalement gratuit : Impression de stock, Guichet de vente (imprimante à encre ou thermique type Zebra, Boca ou ticket de caisse) | Oui Oui. Application de guichet avec impression des billets sur place (compatible avec la plupart des imprimantes thermiques). Utilisable sur PC, Mac, tablette et même téléphone mobile. Guichet "nomade" transportable sur tous les événements hors les mûrs |
| Gestion multi-dates | Oui Multi évènements, multi représentations (calendrier, liste, catégories) et multi tarifs | Oui Oui |
| Tickets personnalisables | Oui Oui | |
| Site agenda | Oui Le site Billetweb propose un agenda global. Vous pouvez intégrer un agenda/calendrier sur votre site reprenant vos événements et ceux de vos partenaires | |
| Contrôle des billets | Au choix entre :
| Billets scannables à l'entrée avec smartphone OU douchettes OU listing papier OU contrôle automatique par portique. |
| Multi devise | Oui EURO/CHF | Oui Oui |
| Multi lingue | Oui Backoffice en 3 langues. Réservations en 7 langues. Traductions complète des données événement (!) | Oui Oui |
| Paiement sécurisé | Oui | |
| Références / clients | Fondation Nicolas Hulot ; Fondation Yann Arthus-Bertrand ; Rotary Club ; Table Ronde Francaise ; Fédération Francaise de Volley Ball ; Stanford Business Club ; Gala des Mines ; Gala EDHEC ; Gala INSA ; BDE Sciences Po ; liste sur billetweb.fr | Structures culturelles, loisirs, salle de concerts, musées: Miniworld Lyon, Nuits sonores, Le Monfort Théâtre, L'Avant-Seine-Théâtre de Colombes, Théâtre Victor Hugo, Théâtre Pandora, Briscope, .... |
| Gestion des contacts | Oui Formulaires entièrement personnalisables (info contact, questions, choix multiples, fichiers). CRM gratuit | Oui Outil CRM intégré (outil de gestion de la relation spectateur) : accès à chaque fiche spectateur, historique de réservation, données traditionnelles (email, adresse, ...) possibilité d'ajouter des mots clés, sur chaque fiche, ... |
| Paiement sous forme de don | Oui Dons avec ou sans minimum, micro don possibles | Non |
| Interopérabilité des données "contact" | Oui Export complet des données clients vers Excel. Export informatisé via l'API | Oui XLS, CSV, PDF |
| Gestion des réservations de ressources | Oui Réservation sans paiement, Accréditation avant paiement, Champs semi obligatoires (événements sportifs) | Oui Oui. Système de réservation sans paiement. Le paiement s'effectue à posteriori. |
| Propriété des données |
| Vous êtes propriétaires de vos données. |
| Billetterie en marque blanche | Oui Marque grise. Intégration sur votre site, pas de logo sur les billets, serveur email d'envoi personnalisables, contenu email et couleur personnalisable | Oui Oui |
| API pour dévéloppeurs | Oui API disponible gratuitement depuis le back-office | Oui Oui |
| Gestion des annulations | Oui Gratuit. Remboursement des acheteurs en un clic (total ou partiel). Possibilité d'autoriser les acheteurs qui souhaitent s'auto-rembourser, avec ou sans pénalités. | Oui Oui |
| Statistiques des événements | Oui Suivi temps réel dans le back office (responsive). Alertes personnalisées. Facebook pixel, Google analytics | Oui Tableau de bord statistiques et export des documents comptables. |
| Programme d'affiliation Evénement | Oui OUI. 20% des commissions sont reversées au parrain | Non |
| Reversement des recettes | Au choix :
| Télécollecte en J+1 du paiement par le spectateur, sans intermédiaire (contrat VAD direct). Mapado de touche aucune commission. |
| Gestion des remboursements | Gratuit. Depuis le backoffice organisateur ou depuis l'espace acheteur si vous l'autorisez. | Oui |
| Gestion des ateliers avec quotas (+ nbre minimum d'inscription) | Oui Quota par billet, catégorie, séance, évènement, mini et maxi par commande, options gratuites ou payantes, filtrage par liste | Oui Oui |
| Placement | Gratuit. Placement numéroté disponible avec éditeur de plan interactif en self service | Placement libre, placement numéroté automatique, choix de la place possible sur plan (tout est inclus sans supplément) |
| Application smartphone de contrôle | Oui Gratuit. iOS & Android | Oui Mapado Scan (application gratuite: iOS et Android). |
| Frais d'installation | 0 € | 0 € |
| Formation | Oui Simple et intuitif : aucune formation requise. Aide en ligne et assistance joignable 7J/7 | Oui Pas de formation nécessaire pour les fonctionnalités habituelles. Webinaires réguliers gratuits et illimités, disponibles en direct ou en replay pour les fonctionnalités avancées. La simplicité d’utilisation permet une grande autonomie. |
| Qui est propriétaire des données | Le client, sans possibilité de mélange, sans aucune réutilisation possible par le fournisseur | |
| Services complémentaires | Inclus gratuitement sur Billetweb :
| • Certifications : - contôle RGPD - compatibilité Trésor Public - alignement loi anti-fraude TVA 2019 - plateforme sécurisée SSL - paiement sécurisé 3D Secure • Paramétrez des offres à déclenchement: Abonnements, adhésions, packages spectacles, tarifs conditionnels, pass familles… Associez des offres spéciales, à déclenchement automatique, à certaines des actions ou étapes du parcours d’achat online de vos spectateurs. . • Mutualisation d'une page de billetterie en ligne: Dans le cas d’un partenariat entre différentes structures culturelles (co-production d'événements, etc) Proposez une interface de billetterie unique, regroupant l'ensemble des événements mais aussi un système de recommandations invitant les spectateurs à la découverte des différents lieux. Les recettes générées par chaque événement sont reversées sur le compte bancaire de la structure bénéficiaire. • Déployez des points de vente physique: Proposez à vos partenaires disposant de points de vente physiques (boutiques, réseau associatif, etc) de distribuer des billets pour vos événements. . • Référencez votre programmation sur 50 agendas en ligne partenaires: agenda culturel, télérama, Le Figaro, ..... : Référencement de votre programmation + lien de billetterie en ligne qui redirige sur votre site officiel. • Compatibilité multi-support: smartphone, tablette, ordinateur, ... 3 étapes simples pour réserver des billets sans création de compte. |
| Certifications |
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| Achat sans création de compte | Oui | |
| linkedin.com/... | ||
| Nombre d'employés | 15 |