Nombre | Freshservice | ServiceNow | Vision Helpdesk | RemedyForce | SaManage | SysAid | ProProfs Help Desk | Rezolve.ai |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Incident Management | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Problem Management | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Change Management | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Release Management | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | Sí | |
Knowledge Base | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Self Service Portal | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
SLA Management | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Active Directory Integration | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | No | Sí |
Asset Management | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí |
Asset Discovery and Network Scan | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | No | Sí |
Service Catalogue | Sí | No | Sí | Sí | Sí | No | No | Sí |
Contract Management | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | No | Sí |
Software license management | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | Sí | No |
iOS App | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí | No | Sí |
Andriod App | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | Sí |
Social IT (Social view) | No | Sí | Sí | Sí | No | No | Sí | - |
Gamification | Sí | No | Sí | No | No | No | No | No |
PinkVerify Certification | Sí | Sí | No | |||||
Sitio web | freshservice.com | servicenow.com | visionhelpdesk.com | bmc.com/... | samanage.com | sysaid.com | proprofs.com/... | rezolve.ai/... |
Precios | starts at $0 | $8/per agent | Starts at $0 | starts @ $5 |