Historique de Userlike

Last update 2019-05-17 15:35:14 Creation date 2013-01-31 22:44:43
  • Tarifs

    A la suite de la période d'essai, les utilisateurs peuvent souscrire à l'un des plans suivants:

    • Free 0€/Mois
    • Team 29€/Mois
    • Corporate 79€/Mois
    • Custom/ Sur devis
    Réponses pré-enregistrées
    yes Messages pré-définis à l'aide de raccourcis clavier. Peuvent être ajoutés/modifiés par l'administrateur ou le conseiller.
    Multilingue
    yes Assistance en Anglais, Français, Allemand, Néerlandais, Portugais
    Posté 2014-07-09 14:52:25 par neuvilll
  • Multi-site
    yes unlimited in all
    English Posté 2014-05-23 16:23:41 par SvetLana Molchanova
  • Description

    Userlike est une solution Saas de Click to Chat afin de dialoguer instantanément avec les visiteurs de son site web.

    Grâce à ce système, les ventes décollent et la satisfaction client augmente.

    Il est possible de dialoguer à partir du tableau de bord Userlike ou à partir d'un client de messagerie externe.

    Posté 2014-03-26 15:00:37 par neuvilll
  • Période d'essai gratuite
    yes 14 jours/Aucune carte de crédit requise/Version gratuite disponible
    Tarifs
    A la suite de la période d'essai, les utilisateurs peuvent souscrire à l'un des plans suivants:
    • Free 0€/Mois
    • Team 37$/Mois
    • Corporate 102$/Mois
    • Custom/ Sur devis
    Posté 2014-03-26 14:58:00 par neuvilll
  • Profil des visiteurs
    yes Geo-localisation, Nom, Email,Produit, Navigateur, Système d'exploitation, Impressions de pages, Visites, etc.
    Personnalisation de l'apparence
    yes Entièrement personnalisable (y compris le texte)
    Messages hors ligne
    yes Oui. Ils peuvent être envoyés vers un logiciel CRM sous forme de ticket.
    Transcriptions des conversations
    yes Sauvegardées sur serveurs. Les trasncriptions sont accessibles à tout moment et peuvent être envoyées vers un logiciel CRM sous forme de ticket.
    Opérateurs multiples
    yes Un conseiller disponible pour la version gratuite. Nombre illimité pour le produits réalisé sur demande.
    Statistiques du chat
    yes Statistiques de dialogue complètes et en temps réel (Graphiques etc.), Intégration à Google Analytics, API de suivi
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes Optimisé pour tous les appareils mobiles (smartphones & Tablettes)
    Support Mobile
    yes Compatible avec les clients de messagerie pour Windows et Mac
    Applications bureau (desktop)
    yes Compatible avec les clients de messagerie pour Wiindows et Mac
    IM (Google Talk, Jabber...) integration
    yes Compatible avec Jabber
    Posté 2014-03-26 14:53:52 par neuvilll
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