AB CERTIFICATIONACTIVCERTAFNOR CERTIFICATIONALTICERTAPAVE CERTIFICATIONATALIA CERTIFICATIONATECQ CERTIFICATIONBCS CERTIFICATIONBUREAU DE CERTIFICATION INTERNATIONAL FRANCEBUREAU VERITAS CERTIFICATIONCAPCERTCCTA CertificationCERTIF 21CERTIFOPACCerti. KôntrolCERTUP MAIEUTIKACIDEES CERTIFICATIONDAUGE FIDELIANCEDEKRA CERTIFICATIONGLOBAL CERTIFICATIONI.CERTICPF & PSIISQLABEL QUALITE SYSTEMELRQA FRANCE SASPRONEO CERTIFICATIONQOANIXQUALIANOR CERTIFICATIONQUALIBATQUALITIA CERTIFICATIONSGS ICSSOCOTEC CERTIFICATION
Mis à jour2021-08-03 04:21:032021-08-11 07:34:582021-07-26 11:00:022021-07-24 14:42:062021-08-11 07:34:582021-07-26 11:00:022021-08-05 07:15:042021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-27 05:38:532021-07-27 05:38:532021-07-27 05:38:532021-07-28 13:33:122021-08-07 16:56:522021-08-04 10:31:432021-07-27 05:38:532021-07-27 05:38:532021-07-27 05:38:532021-07-26 11:00:472021-07-28 13:35:052021-07-28 13:35:052021-07-24 14:42:062021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-08-08 09:58:582021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:022021-07-26 11:00:02
Présence sur le Guide Centre InffoOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiNonOuiOuiNonNonOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiNonNonOuiOuiOuiOui
ATOUTS
  • Pratiques reconnues par nos certifiés toutes normes.
  • Auditeurs formés et qualifiés dans les 4 catégories d’action.
  • Présence sur tout le territoire national, métropole (dont Corse, Ile d’Oléron et Ile de Ré) et sur les territoires d’outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Réunion, et bientôt Guyane).
  • Réponses aux demandes en 24 h.
  • Taux de satisfaction certifiés Qualiopi + 96% de satisfaction.
  • Délégation ABCDE pour le grand Est de la France.
  • Ni avance de règlement ni acompte.
  • Expérience des auditeurs et encadrement.
  • Bienveillance dans les interventions.
  • Une équipe de collaborateurs dédiée
  • Une cellule Expertise & Information à la disposition des clients
  • Notre Espace Client en Ligne
  • La posture de nos auditeurs
  • Auditeurs présents localement y compris dans les DROM
  • Annuaire des certifiés en ligne
  • La notoriété de la marque AFNOR.
  • ALTICERT, entité totalement indépendante, propose une approche pragmatique, construite sur les principes de l’adaptabilité, la flexibilité et la simplicité ; autant de caractéristiques adaptées aux structures individuelles, ainsi qu’aux petites et moyennes entreprises.
  • Constitution d’un pool partenaire d’auditeurs et d’auditrices, assurant une couverture nationale mais avec une proximité régionale.
  • Équipe de collaborateurs dédiés
  • Proche des clients : la chargée d’affaires connait tous les clients et est très disponible pour eux.
  • Rapidité de traitement : le comité de décision peut se réunir très rapidement.
  • Nous pratiquons des tarifs très accessibles.
  • Ne se prononce pas
  • Audits à forte valeur ajoutée
  • Auditeur de très bon niveau et professionnel
  • Auditeur sachant se mettre au niveau de l’organisme audité
Non communiqué
  • Spécialisation Qualiopi.
  • Veille systématique.
  • Confiance et transparence : respect réglementation (dont RGPD).
  • Pas de frais caché
  • Echéancier de paiement.
  • Indépendance et excellence : passionnés du monde de la formation.
  • Pas d’affiliation syndicale, patronale ou sectorielle.
  • Auditeurs professionnels de la formation.
  • Bienveillance, ouverture d’esprit et objectivité.
  • Ecarts rédigés précisément.
  • Satisfaction client : expertise, réactivité, disponibilité, beaucoup d’humain
  • Notre approche vise à donner du sens à la conformité, dans une posture qui conjugue rigueur et bienveillance.
  • Notre équipe d’auditeurs est composée exclusivement de professionnels aguerris de la formation professionnelle, qui sont encadrés par des auditeurs seniors de haut niveau.
  • Toute l’équipe constitue un collectif qui se forme et est formée en continu.
  • Harmonisation des pratiques via l’existence d’un guide d’audit, revu 2 fois par an en séminaire des auditeurs
  • Partage des retours d’expérience
  • Expertise : Les intervenants de Cidées Certification sont intervenus depuis 2011 sur la labellisation qualité des organismes de formation selon les référentiels Certif’Région, ReSEAU et Performance vers l’Emploi
  • Savoir historique des techniques de l’audit et du domaine de la formation
  • Présence dans les instances professionnelles de notre profession d’auditeur
  • Notoriété et expertise, ouverture d’esprit, savoir pluridisciplinaire dans l’audit financier et extra financier et la formation professionnelle
  • Impartialité, indépendance, innovation, intégrité, proximité relationnelle, réactivité, et respect des exigences de contrôles externes
  • Outils professionnels sécurisés répondant aux exigences RGPD
  • DEKRA Certification évalue des prestataires de formation professionnelle depuis 15 ans
  • Cette expérience permet de comprendre réellement les organisations et enjeux de tous les acteurs (OF, CBC, VAE et CFA).
  • Il est essentiel pour nous de nouer une relation constructive avec nos clients afin de les accompagner dans leur démarche de certification QUALIOPI ; pour certains il s’agit de leur première certification.
  • Nous avons la volonté d’être à leur écoute et de comprendre leurs besoins.
  • Nous apportons également une grande importance à la sélection et à l’accompagnement de nos auditeurs.
  • Ils sont un interlocuteur privilégié de nos clients et sont garants de la qualité des prestations de GLOBAL Certification.
  • Posture des auditeurs et de l’équipe I.Cert (Valeurs humaines - communication - disponibilité - qualification)
  • Outils mis à disposition des clients et de nos auditeurs (Référentiel pédagogique -outils d’évaluation et grilles de nos évaluateurs - Plateforme client - outils gratuits de positionnement)
  • Travail sur nos référentiels et dispositifs ( Aspects pédagogiques facilitateurs)
  • Qualité du rapport d’évaluation (Revue complète et structurée des critères et indicateurs évalués)
  • La plateforme digitale Noé permet aux organismes de préparer l’audit et d’accéder à tous les documents et opérations nécessaires à l’obtention et au maintien de la certification.
  • La majorité des audits de certification est effectuée par nos auditeurs internes qui ont tous la même formation et un niveau de compétences élevé.
  • Une équipe compétente, dédiée à la qualité en formation et réactive.
  • Accueil personnalisé et analyse fine du périmètre de l’organisme -
  • Pertinence du questionnement de l’auditeur adapté à l’activité de l’organisme demandeur.
  • Accompagnement de proximité de nos auditeurs pour une approche commune et partagée du niveau d’exigence par indicateur.
  • Développement des compétences des auditeurs à travers leur participation aux ateliers d’échanges de pratiques.
  • Un service de vérification analyse les rapports d’audit remis par les auditeurs avant la transmission des résultats d’audit.
  • La certification est délivrée après avis d’un Comité de certification pour garantir l’impartialité de la décision.
Non communiqué
  • Pré revue indicateurs
  • Approche système type PDCA
  • Structuration ISO 29990
  • Traçabilité croisée
  • Interview formateurs
  • Approche opérationnelle des risques (PSH, sécurité)
  • Approche pragmatique de l’audit.
  • Adapte les exigences à la taille de structure auditée tout en respectant le référentiel Qualiopi
  • Nous sommes intimement convaincus que si nous combinons nos énergies, nous pouvons relever les défis qui s’offrent à nous. C’est dans cet esprit que nous avons souhaité, nous organiser afin de proposer à nos partenaires une approche conciliante, riche, diversifiée et fédérant des compétences de terrain.
  • Le plaisir de pouvoir partager et travailler en confiance sont le fondement de notre projet d’entreprise.
  • des auditeurs expérimentés
  • des professionnels à l'écoute et disponible
  • la connaissance du secteur de la formation
  • une présence en France métropolitaine et dans les DOM TOM
Non communiqué
  • Rapidité de traitement des dossiers et de l’organisation des audits.
  • Auditeurs expérimentés en prestation d’action de développement des compétences.
  • Réactivité, proximité, et processus de sélection de nos auditeurs
  • Equipe de collaborateurs dédiés
  • Espace client en ligne , devis en ligne
  • Accréditation COFRAC obtenue
  • Notre connaissance du secteur formation
  • Notre positionnement en tant qu’organisme de certification accrédité depuis de très nombreuses années sur le périmètre d’accréditation ISO CEI 17065
  • Notre pool d’auditeurs intervenant depuis plusieurs années sur les dispositifs de certification dans le secteur de la formation avec une couverture France et Dom Tom
  • Un partenaire de confiance : choisir le Groupe SOCOTEC, c’est confier votre certification à un professionnel reconnu pour en faire un atout de développement de votre activité
  • Spécialiste dans le domaine de la certification , SOCOTEC Certification France se démarque par ses atouts : réactivité, proximité, confiance, compréhension, performance, engagement, éthique.
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Catégorie / APEIngénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Services : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Services : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)Services : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)Services : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses (7490B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Services : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses (7490B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie :Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Comptabilité : Activités comptables (6920Z)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Services : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (7022Z)Services : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)Services : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)Organisations professionnelles : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire (9499Z)Ingénierie : Ingénierie, études techniques (7112B)Ingénierie : Ingénierie, études techniques (7112B)Ingénierie : Ingénierie, études techniques (7112B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Services : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (8299Z)Ingénierie : Ingénierie, études techniques (7112B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)Ingénierie : Analyses, essais et inspections techniques (7120B)
SIRET4145132750008484121004000025479076002000198832794400001950022939800028401154711000488141169350001048048571300030512529546000323998516090011188443658500019880019781000178833626750001885109569500017893495986000188519270380001484952667800016302316674000434915902790006438340641000068500764741000387931441550003333879969500048478514052000243992765340002782959054600018889415246000128085722340001778467114100033851955963000184032931030005349098430900040
Année de création1997-11-042018-07-102004-10-142020-05-012007-09-191995-05-092015-10-012005-01-032009-05-111992-01-012020-06-012019-12-112020-03-102019-05-232021-01-211999-09-012019-04-011975-01-012006-07-171991-08-012007-10-042013-04-101986-04-022004-09-011994-12-122017-05-112020-09-102015-01-011974-06-122019-07-011995-12-122006-06-02
Adresse postale17 RUE DE CHATEAUDUN, 75009 PARIS10 boulevard Poissonnières, 75009 PARIS11 rue Francis de Pressense, 93200 SAINT-DENIS6 BD DES BELGES, 69006 LYON 6EME6 RUE DU GENERAL AUDRAN, 92400 COURBEVOIEParc d'activité Beaujardin - BP01, 35410 Châteaugiron22 traverse Léon Veray, 13016 MarseilleLe Cleveland, 60 AV CHANOINE CARTELLIER, 69230 SAINT-GENIS-LAVALImmeuble Danica B, 21 avenue Georges Pompidou, 69003 LYON 3EMELe Triangle de l'Arche 9, cours du Triangle, 92800 PUTEAUX (92062)2 SQ AQUITAINE, 95100 ARGENTEUIL12 Rue Hélios, 31240 L'UNION68 AV DU GENERAL DE GAULLE, 94000 CRETEIL12 RUE GRAND VAL, 01460 MONTREAL-LA-CLUSE20 C ALL DU CHATEAU DE GASSION 57100 THIONVILLE34 QUAI DE LA LOIRE, 75019 PARIS5 AV DE LA GARE, 26300 ALIXAN38 rue Saint Ferdinand, 75017 PARISImmeuble la Boursidière - Porte I, rue de La Boursidière, 92350 LE PLESSIS ROBINSON40 rue du séminaire Centra 438, 94626 RUNGIS CEDEXParc d’Affaires, Espace Performance – Bâtiment K, 35760 SAINT GREGOIRE123, rue Jules Guesde 92300 Levallois Perret96 avenue du Général Leclerc, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURTZA Les Playes Jean Monnet Nord 25 allée de Berlin, 83500 LA SEYNE SUR MERTour Société Suisse - 1 bd Vivier Merle, 69003 LYON 3EME8 rue Octave Feuillet, 75116 PARIS80 B RUE MARCELIN BERTHELOT, 45400 FLEURY-LES-AUBRAISZI DU BOIS DES LOTS, 26130 SAINT-PAUL-TROIS-CHATEAUX55 Avenue Kléber, 75116 PARISLa Fergogne, 81500 BELCASTEL29 AV ARISTIDE BRIAND, 94110 ARCUEIL11-13 TOUR PACIFIC, 11 CRS VALMY, 92800, PUTEAUX (92062)
LinkedInhttps://www.linkedin.com/company/ab-certification/https://www.linkedin.com/company/activcert/https://www.linkedin.com/company/afnor-certification/https://www.linkedin.com/company/apave-certification/https://www.linkedin.com/company/atalia-certification/https://www.linkedin.com/company/atecq-certification/about/http://www.bcs-certification.com/https://www.linkedin.com/company/bci-france/about/https://www.linkedin.com/showcase/bureauveritascertification/https://www.linkedin.com/company/ccta-certification/?originalSubdomain=frhttps://www.linkedin.com/company/certif-21/about/https://www.linkedin.com/company/certifopac/?originalSubdomain=frhttps://www.linkedin.com/in/agnessautre2is/?originalSubdomain=frhttps://www.linkedin.com/company/certup-ma%C3%AFeutika/https://www.linkedin.com/company/cid%C3%A9es-certification/https://www.linkedin.com/company/groupe-fideliance/https://www.linkedin.com/company/dekra-certification-france/https://www.linkedin.com/company/global-certification-r-/https://www.linkedin.com/company/i-cert/https://www.linkedin.com/company/icpf-&-psi/https://www.linkedin.com/company/isq-opqf-opqcm/?originalSubdomain=frhttps://www.linkedin.com/company/label-qualite-systeme/mycompany/https://www.linkedin.com/company/lloyd's-register/https://www.linkedin.com/in/yvespariot/https://www.linkedin.com/company/qualianor-certification/?originalSubdomain=frhttps://www.linkedin.com/company/qualibat/https://www.linkedin.com/company/qualitia-certificationhttps://www.linkedin.com/showcase/sgs-certification-solutions/https://www.linkedin.com/company/socotec/
Accréditation
Statut COFRACAccréditéEn cours d'accréditationAccréditéEn cours d'accréditationAccréditéAccréditéEn cours d'accréditationAccréditéAccréditéAccréditéEn cours d'accréditationEn cours d'accréditationEn cours d'accréditationAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéEn cours d'accréditationAccréditéAccréditéAccréditéAccréditéAccrédité
Attestation d'accréditationhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0579.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0030.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0587.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0628.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0552.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0622.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0051.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0620.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0614.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0630.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0623.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0592.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0512.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0531.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0616.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0608.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0619.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0069.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0615.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0589.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0545.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0617.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0018.pdfhttps://tools.cofrac.fr/annexes/sect5/5-0591.pdf
Fin de validité2026-07-312024-09-302022-04-302025-05-312025-01-312025-04-302025-04-302024-10-302024-06-302025-05-312025-01-312022-08-312023-09-302025-09-302024-05-312024-03-312024-10-312023-08-312024-07-312021-11-302023-01-312024-03-312025-03-312021-11-30
S'informer
Interlocuteur QualiopiKhaled AZZIMarilyn CHERRIERPhilippe BourdaléMarc GEHLKOFFBenoit PhuezSara VARSABAFrédéric SPECIALESébastien PayeLuc MouneyTanguy MartinDominique BourgoisClémentine VERCKNOCKEFabien POURBAIXKarim HADJ-ALIEmilie LE COZNon renseignéNon renseignéNon communiquéNon communiquéDalila KendelYves PariotNacera BRIKNon communiquéAbel VIGNON / Catherine NGUYENLaetitia ClanetNon communiquéGuillaume REY
Infos Qualiopihttps://qualiopi.abcertification.com/qualiopi-certificationhttps://activcert.fr/certification-qualiopi/https://certification.afnor.org/qualite/referentiel-national-qualite-decret-2019-formation-professionnellehttps://alticert.org/index.php/lapproche-qualiopi/https://www.apave-certification.com/prestations/details-dune-prestation/prod/certification-qualite-des-organismes-de-formation-et-de-developpement-des-competences/article/tser0020-2019/https://www.atalia.fr/qualiopi.phphttps://www.atecq-certification.com/atecq-certification_fr/certification-qualiopi/http://www.bcs-certification.com/nos-expertises/evaluations-rse/https://bcifrance.fr/qualiopi.phphttps://www.bureauveritas.fr/besoin/qualiopi-la-certification-des-organismes-de-formationhttps://capcertification.com/se-faire-certifier-qualiopi/https://www.ccta-certification.fr/qualiopi.htmlhttps://certif21.fr/#!/processushttps://certifopac.fr/qualiopi/https://certup.fr/qualiopi/https://www.cidees-certification.com/certification-qualiopi/https://daugefideliance.fr/organisme-de-formation/https://www.dekra-certification.fr/certification-de-systemes/la-certification-qualiopi-dekra-certification.htmlhttps://www.global-certification.fr/certification/organismes-de-formation/qualiopi-rnqhttps://www.icert.fr/certification/qualiopi/https://qualiopi.certif-icpf.org/comprendre-qualiopihttps://www.isqualification.com/page-qualiopi/https://lqs.fr/certification-qualiopi/https://www.lr.org/fr-fr/rnq/https://www.proneo-certification.fr/certification-formatio-cnefophttps://qoanix.com/https://qualianor.com/certification-organisme-de-formation/https://www.certibat.fr/offres/certification-referentiel-national-qualite/https://qualitia-certification.fr/certification-qualiopi/https://solutions.sgsgroup.fr/certification/rnq/https://www.socotec-certification-international.fr/qualification-d-entreprises/organismes-de-formation/obtenir-sa-certification
FAQ Qualiopihttps://qualiopi.abcertification.com/faq-tout-savoirhttps://activcert.fr/faq/https://certification.afnor.org/formation-professionnelle-reforme-faqhttps://alticert.org/index.php/category/actualite/https://www.apave-certification.com/landing-pages/certification-obligatoire-des-of-et-cfa/https://www.atalia.fr/faq.phphttps://capcertification.com/se-faire-certifier-qualiopi/https://www.ccta-certification.fr/qualiopi.htmlhttps://certifopac.fr/qualiopi/foire-aux-questions/https://academie.referentiel-national-qualite.fr/pages/homehttps://www.cidees-certification.com/faq/https://daugefideliance.fr/organisme-de-formation/https://www.dekra-certification.fr/certification-de-systemes/la-certification-qualiopi-dekra-certification.htmlhttps://www.icert.fr/faq/https://certif-icpf.org/vous-informer/faq/https://www.isqualification.com/faq/https://lqs.fr/faq/https://qualianor.com/certification-organisme-de-formation/https://qualitia-certification.fr/faq-qualiopi/https://www.sgsgroup.fr/fr-fr/campaigns/objectif-certification-qualiopi-rnq/avisdexperts
Téléphone01 48 01 51 9004 94 88 06 6701 70 84 92 16+33.6.75.51.06.8702 23 07 60 4506 28 70 52 7504 72 30 42 2806 80 10 23 6404 72 52 20 5201 78 95 90 0005 61 34 38 8701 84 60 51 1204 74 73 59 4301 85 64 26 2604 81 09 02 3201 43 80 10 9801 41 17 11 2501 49 78 23 2402 90 09 35 0201 82 83 56 40+33 1 46 99 14 5504 94 06 19 90+33 (0)481 49 19 0001 76 50 44 2207 67 19 33 5404 75 00 00 0901 82 73 25 0405.67.72.00.5301.41.98.09.49
Mailkhaled@abcertification.com qualiopi@abcertification.comclient@activcert.frformation-pro@afnor.org certification@afnor.orgcontact-alticert.certification@orange.frbenoit.phuez@apave.com apave.certification@apave.comsvarsaba@atalia.fr infos@ataliacertification.frcertification@atecq.comf.speciale@bcs-certification.com v.mounier@bcs-certification.comcontact@bcifrance.frsebastien.paye@bureauveritas.comluc.mouney@capcertification.com contact@capcertification.comcontact@ccta-certification.frContact@certif21.frcontact@certifopac.fr
commercial@certifopac.fr
dominique.bourgois@maieutika.comcontact@cidees-certification.comformation@daugefideliance.fr cabinetdauge@crowe-fideliance.frkarim.hadjali@dekra.comelecoz@global-certification.fr qualiopi@global-certification.frqualiopi@icert.fr contact@icert.frinfo@certif-icpf.orginfo@isqualification.comcontact@lqs.frdalila.kendel@lr.orgyves.pariot@proneo-certification.fr info@proneo-certification.frcontact@qoanix.com - nacera.brik@qoanix.comcertification@qualianor.comcontact@certibat.fr / a.vignon@certibat.fr / c.nguyen@certibat.frcontact@qualitia-certification.fr / qualiopi@qualitia-certification.frfr.certiformation@sgs.comcertification@socotec.com / guillaume.rey@socotec.com
Formulaire de Contacthttps://qualiopi.abcertification.com/contact-qualiopihttps://activcert.fr/contact/https://certification.afnor.org/qualite/referentiel-national-qualite-decret-2019-formation-professionnellehttps://alticert.org/index.php/contact/https://www.apave-certification.com/nous-contacter/formulaire-de-contact/contact/produit/109/https://www.atalia.fr/contact.phphttps://www.atecq-certification.com/contact.php?lang=frhttp://www.bcs-certification.com/contact/https://bcifrance.fr/contact.phphttps://certificationformation.bureauveritas.fr/s/https://capcertification.com/contact/https://www.ccta-certification.fr/contact.phphttps://certif21.fr/#!/contacthttps://certifopac.fr/contact/https://certup.fr/contact/https://www.cidees-certification.com/contact/https://www.dekra-certification.fr/nous-contacter-dekra-certification/contactez-notre-equipe-certification-caces-et-certification-qualiopi.htmlhttps://www.icert.fr/nous-contacter/https://certif-icpf.org/nous-ecrire/https://www.isqualification.com/contact/https://lqs.fr/contact/https://www.lr.org/fr-fr/ba-demande-information/https://qoanix.com/#!/contacthttps://www.certibat.fr/offres/certification-referentiel-national-qualite/#contact-formhttps://qualitia-certification.fr/contactez-nous/https://www.socotec-certification-international.fr/toute-l-actualite/87-generales/105-certification-des-organismes-de-formation-accreditation
Auto-Diagnostic en ligne (gratuit)https://certification.afnor.org/qualite/decret-formation-professionnelle2019https://alticert.org/index.php/2021/04/08/a-vous-de-dire/https://membres.certifopac.fr/https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScX3NEa3pF5-slvi-eOgBmCzdCUsZKl-algTrGVLaZmnTudww/viewformhttps://www.icert.fr/certification/qualiopi/evaluer-pratiques-certification-qualiopi/https://www.proneo-certification.fr/test-en-lignehttps://solutions.sgsgroup.fr/certification/rnq/auto-evaluation
Extranet clienthttps://qualiopi.abcertification.com/signinhttps://espaceclient.inozis.com/activcert/login.phphttps://certification.afnor.org/account/indexhttps://www.apave-certification.com/connexion/https://certif-21.riseup.ai/Account/loginhttps://membres.certifopac.fr/https://www.dekra-certification.fr/authentification-dekra-certification/signin.htmlhttps://intranet.global-certification.fr/https://ecert.icert.fr/loginhttps://noe.certif-icpf.org/loginhttps://www.lr.org/fr-fr/portails-client/https://myqualianor.com/login/https://mwa-qualitia.kipaware.fr/https://maelia.fr.sgs.com/Views/Authentification/frmConnexion.aspx
Indicateurs d'activité
Nombre de jours d'audits réalisésAu 22/07/2021 :
  • 232
Non communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 20
Non communiquéAu 22/07/2021 :
  • 2 500
Au 22/07/2021 :
  • 25
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 636
Au 22/07/2021 :
  • 455
Au 22/07/2021 :
  • 90
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 60
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 1 270
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 420
Non communiquéNon communiquéAu 01/07/2021 :
  • 40
Non communiquéAu 01/07/2021 :
  • 708
Non communiqué
Nombre de PAC certifiésAu 22/07/2021 :
  • 190
Non communiquéAu 22/07/2021 :
  • 1 900
Non communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 15
Non communiquéAu 22/07/2021 :
  • 1 650
Au 22/07/2021 :
  • 15
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 500
Au 22/07/2021 :
  • 304
Au 22/07/2021 :
  • 55
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 40
Au 01/07/2021 :
  • 45
Au 22/07/2021 :
  • 1 389
Au 22/07/2021 :
  • 1 018
Non communiquéNon communiquéAu 22/07/2021 :
  • 330
Non communiquéNon communiquéAu 01/07/2021 :
  • 32
Au 01/07/2021 :
  • 750
Au 01/07/2021 :
  • 514
Non communiqué
Ratio Nb Jr / Nb Certifiés1.221.331.511.661.271.491.631.51.241.271.251.37
Liste des certifiéshttps://certifopac.fr/annuaire-des-certifies/https://www.global-certification.fr/images/CERTIFICATION/OF/RNQ/LISTE_ORGANISMES_CERTIFIES_QUALIOPI_MAJ_20210520.pdfhttps://www.icert.fr/liste-des-certifies/?recherche=&dyn_certification=87554&departement=toushttps://www.certibat.fr/entreprises/
Auditeurs-Auditrices
Effectif Auditeurs QualiopiAu 22/07/2021 :
  • Non communiqué
Au 22/07/2021 :
  • 0 auditeurs salariés
  • 32 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 20 auditeurs salariés
  • 430 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 0 auditeurs salariés
  • 30 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 5 auditeurs salariés
  • 75 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 1 auditeurs salariés
  • 40 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 5 auditeurs salariés
  • 10 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 16 auditeurs salariés
  • 186 auditeurs externes
Au 25/06/2021 :
  • 4 auditeurs salariés
  • 80 auditeurs externes
Au 25/07/2021 (source : CertUp)
  • 7 auditeurs salariés
  • 41 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 1 auditeurs salariés
  • 20 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 8 auditeurs salariés
  • 1 auditeur externe
Non communiquéAu 22/07/2021 :
  • 2 auditeurs salariés
  • 40 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 1 auditeur salarié
  • 100 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 15 auditeurs salariés
  • 40 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 3 auditeurs salariés
  • 60 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 0 auditeur salarié
  • 130 auditeurs externes
Au 07/08/2021 :
  • 0 auditeur salarié
  • 12 auditeurs externes
Non communiquéAu 22/07/2021 :
  • 0 auditeur salarié
  • 14 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 0 auditeur salarié
  • 160 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 15 auditeurs salariés
  • 115 auditeurs externes
Au 22/07/2021 :
  • 3 auditeurs salariés
  • 45 auditeurs externes
Présence en Guadeloupe (971)oui11En cours2 (Départ Martinique)111ouioui
Présence en Martinique (972)oui1 (Départ Guadeloupe)1En cours211 (Départ Guadeloupe)1ouioui
Présence en Guyane (973)oui1 (Départ Guadeloupe)En cours11 (Départ Guadeloupe)ouioui
Présence à la Réunion (974)111En cours1161 (Départ Mayotte)13oui3non11
Présence à Saint-Pierre-et-Miquelon (975)en coursnonEn coursNonnonnon
Présence à Mayotte (976)1 (Départ Réunion)1En cours1 (Départ Réunion)111non3 (couvrent Mayotte depuis la Réunion)en cours
Tarification (cycle de 3 ans)
Proposition commercialeAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientDevis en attenteDevis en attenteAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientDevis en attenteAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientDevis en attenteAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientDevis en attenteAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientAudit initial sur site ou à distance en fonction du souhait du clientDevis en attente
Tarif HT pour l'audit initial sur 1 jour950 EUR950 EUR950 EUR825 EUR850 EUR800 EUR980 EUR850 EUR900 EUR890 EUR910 EUR900 EUR990 EUR987 EUR1050 EUR960 EUR1425 EUR1025 EUR995 EUR900 EUR900 EUR996 EUR960 EUR960 EUR950 EUR950 EUR950 EUR
Tarif HT pour l'audit initial sur 1/2 jour475 EUR450 EUR475 EUR412.5 EUR425 EUR400 EUR670 EUR425 EUR450 EUR445 EUR455 EUR450 EUR495 EUR450 EUR550 EUR480 EUR825 EUR620 EUR495 EUR450 EUR450 EUR498 EUR450 EUR450 EUR475 EUR475 EUR450 EUR
Frais annexes HT Fixes0 €150 €0 €0 €0€90 €68,60 €110 €100 €??0 €125 €150 €0 €?Non précisés85 € (offerts si le devis est validé sous 15 jours calendaires)195 €Non communiqué0 €Non communiqué0 €0 €0 €150 €0 €0 €Non communiqué
Frais Administratifs HTFORFAIT (Frais de certification) : 100 €FORFAIT (Suivi technique et certificat) : OFFERTFORFAIT (Frais d'ouverture de dossier) : 100 €
  • Frais administratifs de traitement, suivi, enregistrement du certificat
OFFERTS
  • Frais administratifs
  • Frais d’émission du certificat
OFFERTS
  • Frais de dossier
  • Frais d’émission du certificat
  • Frais de traitement des non-conformités
Non communiqué
  • Frais de certification COFRAC
  • Rédaction d'un rapport et suivi
  • Suivi technique certificat(s) offert
  • Forfait de Gestion administrative offert
Frais de certification (frais de gestion) :
  • 50 euros pour l'audit initial
  • 50 euros pour l'audit de surveillance
??
  • Tarif qui inclut la gestion administrative du cycle de certification.
  • Réédition du certificat effectuée gratuitement
  • Frais de gestion de dossier
  • Frais de gestion pour l'ensemble du cycle de certification.
  • Suivi administratif de la certification offert
?
  • Frais d’activités administratives et techniques de certification
  • Frais de dossier : Offerts si contrat signé sous 15 jours calendaires après émission du devis.
  • Frais techniques (uniquement pour le premier audit)
  • Accès à la plateforme Noé (Extranet) inclus
  • La redevance annuelle couvre les frais relatifs à la surveillance, au renouvellement et aux prestations définies au 6.3 des CGUS
  • Frais de gestion de dossier
  • Suivi administratif et édition d’un certificat original offerts
Non communiqué
  • Il n'y a pas de frais de dossiers, de coûts de traitement des éventuelles non-conformités ou de surcoût pour choisir vous-même votre propre date d'audit.
OFFERT
  • Suivi administratif
  • Edition du certificat original
Non communiqué
  • Frais de dossier à régler 1 fois durant le cycle de de certification de 3 ans
  • Offre comprend les frais de dossier, de réservation de la date et l’émission de votre premier certificat au format papier et numérique
  • Le prix de l'audit initial comprend les frais d'audit et de gestion des écarts
Non communiqué
Frais annexes HT (Mission)Au REEL
  • Les frais de déplacement et d’hébergement sont facturés suivant les montants réellement engagés par AB Certification.
AU REEL
  • Avec un plafond de frais maximum
  • Pour les DROM : frais calculés à partir de la Réunion ou à partir de la Guadeloupe.
  • Pour les audits à distance, aucun frais n’est facturé.
AU FORFAIT
  • Les frais de mission / déplacement de l'auditeur sont facturés en sus par forfait à hauteur de 50 € HT/j démarré.
AU FORFAIT
  • Montant forfaitaire de déplacement de 75 € / jour en cas d’audit sur site
AU REEL
  • Les frais de déplacement, de restauration et d'hébergement seront facturés en frais réels sur justificatifs.
  • Les prix sont actualisés, le 1er Janvier, en fonction de l’indice SYNTEC d'évolution des prix.
AU FORFAIT
  • Frais de déplacement : 50 €
Le devis comprend, en sus :
  • les frais de déplacements estimatifs comprenant les billets d’avion, les nuits d’hôtel et les repas (950 € pour La Réunion).
  • un audit éventuel de levée des écarts (670 €)
AU REEL
  • Frais facturés au réel si audit sur site
AU FORFAIT
  • Frais de déplacement 49 €.
  • Non comptabilisé en cas d'audit à distance.
AU FORFAIT
  • Offre intégrant les frais de déplacement, hébergement et restauration pour la France métropolitaine
AU REEL
  • L'offre intégrant les frais de déplacement, hébergement et restauration ne concerne pas les DROM et la Corse.
???AU FORFAIT
  • Les frais de mission comprennent les déplacements, les repas et les hébergements éventuels de l'auditeur qui intervient lors de l'audit réalisé sur site (Initial ou surveillance).
  • Ils sont calculés de la façon suivante : 100 € / jr (0.5j = 1j)
AU FORFAIT
  • 139 € France entière
  • 59 € Paris intra muros

Frais intégralement reversés aux auditeurs
AU REEL
  • Frais de mission facturés
  • Pas de facturation des frais de déplacement pour les prestataires situés dans les régions ARA, PACA, Bourgogne Franche Comté, Occitanie
AU FORFAIT
  • Selon une grille au kilomètre
AU FORFAITAU REEL
  • Frais de déplacement et d’hébergement des auditeurs, facturés en sus, au coût réel
AU FORFAIT
  • Compris dans le tarif de la journée d’audit
AU FORFAIT ou au REEL
  • Frais de déplacement
AU FORFAITAU REELNon communiquéAU FORFAIT
  • 50 € ou 95 € HT selon la ville
AU FORFAIT
  • Le forfait déplacement journalier est de 100 € HT sur les audits sur site.
AU REEL
  • Frais de déplacement, d'hébergement et de restauration sont facturés en sus sur justificatifs
  • Pour la Corse, Réunion, Mayotte, Martinique, Guadeloupe et Guyane : les frais seront refacturés à l'identique.
AU FORFAIT
  • Le forfait déplacement journalier est de 119 € HT sur les audits sur site.
AU REEL
  • Frais de déplacement, d'hébergement et de restauration sont facturés en sus sur justificatifs
AU REEL et AU FORFAITAU FORFAIT
  • Sauf cas des audits à distance, les frais de missions seront facturés à hauteur de 50 € HT/ jour déplacé
Les frais de déplacement et d'hébergement sont forfaitisés à 100 € HT par jour pour les interventions effectuées en France Métropolitaine hors Corse. Pour la Corse, Réunion, Martinique, Guadeloupe et Guyane : les frais seront refacturés à l'identique.Non communiqué
Coût TOTAL
= Coût Total HT (Hors Frais variables)1525 €1400 €1525 €1387.5 €1275 €1200 €1650 €1365 €1418.6 €1335 €1465 €1350 €1485 €1562 €1750 €1440 €2250 €1645 €1685 €1350 €1350 €1494 €1410 €1410 €1575 €1425 €1400 €
TVA si client situé en Métropole20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%Non communiqué20 %20%20 %20%20%Non communiqué20%20%20%Non communiqué20%Non communiqué20%20 %20%20%20%20%Non communiqué
TVA si client situé dans un DROM8,5%8,5%Non précisé dans le devis !20%Le client précisera le taux à appliquer.8.5%20%Non précisé dans le devis !20%Non précisé dans le devis !Non précisé dans le devis !Non communiquéNon communiqué8,5%8,5 %Non précisé dans le devis !20%Non communiquéNon précisé dans le devis !8,5%8,5%Non communiqué8,5%Non communiqué20%8,5 %Non précisé dans le devis !Non précisé dans le devis !8,5%20%Non communiqué
TVA si client situé en GuyaneNon communiqué0%Non communiquéNon communiquéLe client précisera le taux à appliquer.Non communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiqué0%0 %Non communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiquéNon communiqué
Prestations optionnelles
Pré-AuditOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
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  • Au-delà de la demande en ligne, il y a nécessairement une qualification de la demande qui se fait au travers d’un entretien avec un chargé de clientèle
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  • Saisie directe sur une plateforme digitale (NOE) après création du compte utilisateur sur noe.certif-icpf.org
  • Devis en ligne avec formulaire à remplir et documents à télécharger
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  • Possibilité de télécharger un document Pdf
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  • Renvoyer par mail le document rempli à l'adresse : contact@qoanix.com
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DÉLAI MOYEN POUR OBTENIR...
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  • Date d'audit : 10 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 5 j
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  • Date d'audit : 1 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 5 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 1 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 5 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 20 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 15 j
Grille tarifaire consultable immédiatement après le remplissage du devis. Proposition commerciale PDF transmise par mail 12h après la demande.
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 1 j
  • 1er entretien : 0 j
  • Date d'audit : 15 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 15 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 7 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 15 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 5 j
  • Proposition reçue avec une date d'audit réservé pendant un délai minimum de 3 jours
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 5 j
Non communiqué
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 5 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 8 j
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 5 j
Non communiqué
  • 1er entretien : 2 j
  • Date d'audit : 5 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 3 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 5 j
  • 1er entretien : 1 j
  • Date d'audit : 5 j
Lien URLhttps://qualiopi.abcertification.com/devis-info-entreprisehttps://forms.gle/gVmnFStaxVkLs3A27https://certification.afnor.org/devis/create/2334https://alticert.org/index.php/devis/https://www.apave-certification.com/demande-de-devis/https://www.atalia.fr/scripts/files/606dab071df984.32824170/pg2401-fiche-d-information-organisme_qualiopi--9.docxhttps://www.atecq-certification.com/contact.php?lang=frhttp://www.bcs-certification.com/wp-content/uploads/2021/01/FE_Dossier-de-demande-de-candidature-D%C3%A9cret-2019-565-du-6619-des-prestataires-concourant-au-d%C3%A9veloppement-des-comp%C3%A9tences-10072020.docxhttps://bcifrance.fr/qualiopi_formulaire.phphttps://certificationformation.bureauveritas.fr/s/https://capcertification.com/contact/?type_question=Une%20demande%20de%20certification%20en%20quelques%20clics&type_certif=QUALIOPIhttps://certif21.fr/#!/contacthttps://certifopac.fr/qualiopi/devis/https://offre.referentiel-national-qualite.fr/fr_fr/demande-offre/https://www.cidees-certification.com/certification-qualiopi/#contact_formhttps://daugefideliance.fr/devis-certification-qualite-formation/#https://www.dekra-certification.fr/nous-contacter-dekra-certification/contactez-notre-equipe-certification-caces-et-certification-qualiopi.htmlhttps://www.global-certification.fr/demande-de-certification-qualiopihttps://www.icert.fr/demande_devis/?id=509https://noe.certif-icpf.org/register?redirect=/pf/certifications/form?str=truehttps://www.isqualification.com/wp-content/uploads/2019/11/Fiche-de-prise-en-compte-Certification-Nationale-21042021.xlsxhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSedLhFkhknLssCz_RsR1tajzTPmCbSl-MdYRXkR3I_1uzgFYw/viewformhttps://info.lr.org/questionnairernqhttps://www.proneo-certification.fr/devis-certification-qualiopi-referentiel-national-qualitehttps://qoanix.com/#pricinghttps://qualianor.com/devis-products/https://www.certibat.fr/wp-content/uploads/2020/09/CP-RNQ-02-Dossier-de-demande-de-certification-formation-professionnelle-V3-de-Janvier-2020.pdfhttps://qualitia-certification.fr/demande-de-devis-qualiopi/https://solutions.sgsgroup.fr/certification/rnq/formulaire-devishttps://www.socotec-certification-international.fr/toute-l-actualite/87-generales/105-certification-des-organismes-de-formation-accreditation
Formulaire ou mail pour renvoi du document rempli-----https://www.atalia.fr/devis.phpv.mounier@bcs-certification.com---contact@ccta-certification.fr-------isq-certifications@isqualification.com-dalila.kendel@lr.org-contact@qoanix.com-certibat-contact@qualibat.com---
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Procédure appliquéehttp://www.bcs-certification.com/wp-content/uploads/2021/04/Pro_Gestion-des-r%C3%A9clamations-appels-et-des-recours_BCS-04_2021.pdfhttps://bcifrance.fr/telechargement/c10procdure-de-traitement-des-plaintes-6.pdfhttps://capcertification.com/wp-content/uploads/2021/05/PG-06-Traitement-des-re%CC%81clamations-gestion-des-non-conform-ites-actions-correctives-et-dame%CC%81lioration-v1-Oct20.pdfhttps://certifopac.fr/wp-content/uploads/2021/02/Pro-06-02-Procedure-de-traitement-des-plaintes-et-des-appels.pdfhttps://www.cidees-certification.com/wp-content/uploads/2020/07/PRO_AMC_01_C-Gestion-des-plaintes-et-des-appels.pdfhttps://www.dekra-certification.fr/media/telechargement-produits/docs-ajoutes/dekra-dcs-mob-dof-pgc-dff-p7200-2021-03-traitement-des-appels-r-clamations-et-retours-d-information.pdfhttps://www.global-certification.fr/images/GLOBAL/PROCESSUS-CERTIFICATION/Traitement_des_plaintes_et_appels_ind9_MAJ_20201110.pdfhttps://www.proneo-certification.fr/wp-content/uploads/2021/02/PRO-007-03-Procedure-de-traitement-des-plaintes-et-appels.pdf
Formulaire à remplirhttps://activcert.fr/contact/https://alticert.org/index.php/contact/https://www.atalia.fr/suspension-retrait-ou-reduction-du-perimetre-de-certification.phphttps://www.bureauveritas.fr/Appels-r%C3%A9clamations-Bureau-Veritas-Certificationhttps://certifopac.fr/traitement-plaintes-appels/https://certup.fr/suggestions-et-remarques/https://www.dekra-certification.fr/reclamation-dekra-certification.htmlhttps://certif-icpf.org/plainte-et-avis/