History of IzeeChat

Last update Mar. 14^th 2016 11:55:01 AM

Creation date Dec. 22^nd 2014 5:30:51 PM

Florent-Apizee on Mar. 14^th 2016 11:55:01 AM
Remote screenshot
yes L'opérateur peut prendre des captures d'écran à distance
Desktop Applications
yes
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:56:15 PM
List of criteria (37)
Name, Website, Video, Free trial period, Pricing plans, Launch date, Features, Web-based Application, IM (Google Talk, Jabber...) integration, Desktop Applications, Native mobile application, Works for customers on mobile devices?, Chat statistics, Multi-site, Multiple operators, Conversation transcripts, Offline messages, Cobrowsing, Visual customization, Visitor details, Predefined responses, International support, Clickpath Tracker, Transfer to another operator, Custom extensions, Proactive chat triggers, Visitor Monitoring, Video chat, Remote screenshot, API, Social Networks, Like, Website, Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:56:04 PM
Description
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:47:24 PM
Excerpt
Solution de Relation Client Web Multicanal Nous transformons vos visiteurs en clients !
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:44:30 PM
Description
IzeeChat vous permet de communiquer en temps réel par chat, voix et vidéo avec vos internautes sur votre site web. Tout comme le ferait un client quand il visite un magasin dans la vie réelle. IzeeChat dynamise vos ventes, améliore la satisfaction client et vous aide à rester proche de vos clients. La solution IzeeChat est complète : • Chat, audio et visio, dont chat et visio conférence • Ciblage comportemental • Partage d’écran, co-browsing et partage de documents • Multi-langues • Multi-canal, multi-terminaux • Solution accessible depuis le navigateur, pas de téléchargement de plug-in • Couplage possible avec un centre d’appel Grâce à IzeeChat, garder le contrôle tout au long du processus d'achat du client et répondez à ses questions au bon moment.
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:42:23 PM
Viewer
public
Editor
public
Excerpt
olution de Relation Client Web Multicanal Nous transformons vos visiteurs en clients !
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:41:15 PM
LinkedIn
https://www.linkedin.com/company/apizee
Google+
https://plus.google.com/105065751367559982070/posts
List of criteria (38)
Name, Website, Video, Free trial period, Pricing plans, Launch date, Features, Web-based Application, IM (Google Talk, Jabber...) integration, Desktop Applications, Native mobile application, Works for customers on mobile devices?, Chat statistics, Multi-site, Multiple operators, Conversation transcripts, Offline messages, Cobrowsing, Visual customization, Visitor details, Predefined responses, International support, Clickpath Tracker, Transfer to another operator, Custom extensions, Proactive chat triggers, Visitor Monitoring, Video chat, Remote screenshot, API, Social Networks, Like, Website, Twitter, Facebook, Description, LinkedIn, Google+
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:40:35 PM
Free trial period
yes Offre Freemium, inclus chat illimité, 1 h d’appels audio-vidéo/mois, 5000 pages vues/mois, rapports détaillés: 7 jours, days, support par email
Pricing plans
• Essentiel : 9.90€/mois, jusqu’à 10 agents, chat illimité, 20 h d’appels audio-vidéo/mois, 20 000 pages vues/mois, rapports détaillés: 1 mois, support par email • Pro: 19.90€/ mois, agents illimités, chat illimité, 50 h d’appels audio-vidéo/mois, 50 000 pages vues/mois, rapports détaillés: 3 mois, support par téléphone • Entreprise: tout illimité, contactez-nous pour un devis
Launch date
2013-09-02
Web-based Application
yes WebRTC, HTML5 and Javascript web application
IM (Google Talk, Jabber...) integration
no
Desktop Applications
no
Native mobile application
yes Fonctionne pour les internautes et agents du site : iPhone et Android
Works for customers on mobile devices?
yes Disponible sur le browser et compatible tous terminaux mobiles (smartphone, tablette, Android, iOS)
Chat statistics
yes Statistiques complets en temps réel (trafic du site, taux de transformation, chats…)
Multi-site
yes Gérer plusieurs sites depuis votre dashboard IzeeChat (formules Pro et Entreprise)
Multiple operators
yes De 1 agent en Freemium à illimités avec la formule Entreprise
Conversation transcripts
yes Téléchargeable en temps-réel
Offline messages
yes Envoyés directement par email
Cobrowsing
yes Guidez vos internautes dans leur navigation en temps-réel
Visual customization
yes Adaptez la IzeeBox à votre charte graphique pour une communication entièrement personnalisée
Visitor details
yes Profils détaillés : adresse IP, géolocalisation, historique de navigation, navigateur, historique de chat,…
Predefined responses
yes Saisie prédictive, visualisation du chat internaute avant envoi, correcteur d’orthographe
International support
yes Disponible dans plusieurs langues
Clickpath Tracker
yes Oui
Transfer to another operator
yes Transfert de la conversation à un ou plusieurs agents plus compétents
Custom extensions
yes Javascript API,intégration aisée avec Wordpress, Magento et PrestaShop
Proactive chat triggers
yes Ciblage comportemental en fonction de vos objectifs de vente
Visitor Monitoring
yes Adresse IPs, historique de navigation, durée de visite, géolocalisation, navigateur, historique de chat,…
Video chat
yes Communiquez avec vos internautes en visio pour humaniser votre interaction
Remote screenshot
no
API
yes API gratuit
Twitter
https://twitter.com/apizee_fr
Apizee on Dec. 22^nd 2014 5:32:36 PM
Website
http://izeechat.fr
Image
http://socialcompare.com/u/1412/izeechat_87fdfc784b96f82879404c34bb54c359.png http://socialcompare.com/u/1412/izeechat-2lgbngm0.png
Description
IzeeChat vous permet de communiquer en temps réel par chat, voix et vidéo avec vos internautes sur votre site web. Tout comme le ferait un client quand il visite un magasin dans la vie réelle. IzeeChat dynamise vos ventes, améliore la satisfaction client et vous aide à rester proche de vos clients. La solution IzeeChat est complète : • Chat, audio et visio, dont chat et visio conférence • Ciblage comportemental • Partage d’écran, co-browsing et partage de documents • Multi-langues • Multi-canal, multi-terminaux • Solution accessible depuis le navigateur, pas de téléchargement de plug-in • Couplage possible avec un centre d’appel Grâce à IzeeChat, garder le contrôle tout au long du processus d'achat du client et répondez à ses questions au bon moment.
List of criteria (36)
Name, Website, Video, Free trial period, Pricing plans, Launch date, Features, Web-based Application, IM (Google Talk, Jabber...) integration, Desktop Applications, Native mobile application, Works for customers on mobile devices?, Chat statistics, Multi-site, Multiple operators, Conversation transcripts, Offline messages, Cobrowsing, Visual customization, Visitor details, Predefined responses, International support, Clickpath Tracker, Transfer to another operator, Custom extensions, Proactive chat triggers, Visitor Monitoring, Video chat, Remote screenshot, API, Social Networks, Like, Website, Twitter, Facebook, Description

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