WhatsApp está diseñado para manejar grandes volúmenes de mensajes,
lo que facilita la escalabilidad. La infraestructura del chatbot es
capaz de manejar múltiples interacciones simultáneas.
WhatsApp utiliza encriptación de extremo a extremo para mensajes,
lo cual es una ventaja. Sin embargo, se depende de la seguridad de
la plataforma. Los datos están sujetos a las políticas de
privacidad de WhatsApp, lo que puede ser una limitación dependiendo
de los términos de uso y privacidad de la plataforma.
WhatsApp está diseñado para manejar grandes volúmenes de mensajes,
lo que facilita la escalabilidad. La infraestructura del chatbot
debe ser capaz de manejar múltiples interacciones simultáneas.
Utiliza una interfaz conocida por los usuarios, lo que reduce la
curva de aprendizaje. Sin embargo, la interacción puede ser
limitada por las capacidades del chatbot y las restricciones de la
plataforma.
Aprovecha la red existente de WhatsApp. Es más fácil para los
usuarios compartir el número del chatbot con sus contactos. Los
mensajes de difusión pueden llegar directamente a los chats de los
usuarios.