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History of
AliceBox Initial
Last update
2015-03-17 20:36:10
Creation date
2015-03-13 01:28:49
stap
on 2015-03-17 20:36:10
Informe
Service TV
yes Inclus
stap
on 2015-03-15 23:27:41
Informe
Engagement
sans
stap
on 2015-03-15 20:24:28
Informe
Destination internationales incluses
60
Offre mobile
no
stap
on 2015-03-15 20:15:51
Informe
Appels illimités vers les fixes en France
yes
Appels illimités vers les mobiles
no
Destination internationales incluses
90
Seralo
on 2015-03-14 21:57:45
Informe
Image télécommande
http://socialcompare.com/u/1503/telecommande-alicebox_d270162b734eebde624403ca5efb345c.jpg http://socialcompare.com/u/1503/telecommande-alicebox-2poij1y6.jpg
Seralo
on 2015-03-14 21:51:04
Informe
Imagen
http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5_018a290be2af491b4ac1166b454cb486.jpg http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-2pohw6oc.jpg
Image (256px)
http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-256_0a180eb419ada9fb5664d1e1c224ccc4.jpg
Seralo
on 2015-03-14 21:41:35
Informe
Image (256px)
http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5_018a290be2af491b4ac1166b454cb486.jpg http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-2pohw6oc.jpg
stap
on 2015-03-14 21:15:38
Informe
Procesador
Chipset xDSL : Broadcom
BCM6348
http://www.broadcom.com/products/Broadband-Carrier-Access/xDSL-CPE-Solutions/BCM6348
stap
on 2015-03-14 21:12:11
Informe
HDMI CEC
no
stap
on 2015-03-14 21:09:45
Informe
Dont en HD
23
stap
on 2015-03-14 20:40:08
Informe
Service VOD
yes
stap
on 2015-03-14 15:52:29
Informe
Engagement
12 premiers mois puis sans
stap
on 2015-03-14 14:12:39
Informe
Wi-Fi Mimo
yes 300 Mbps
stap
on 2015-03-14 13:54:02
Informe
Service VOD
stap
on 2015-03-14 13:16:04
Informe
Chaines incluses
90
Chaines en "Replay"
33
Service VOD
no
stap
on 2015-03-14 11:43:56
Informe
Supported video formats
MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 (DivX 6, XviD), WMV, MP4, MKV
Audio format
MP3 / OGG
stap
on 2015-03-13 11:40:23
Informe
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
6
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)
17
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
17
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)
49
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante
96.3 %
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne
58.8 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours
1.71 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service
10.7 %
Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)
16
Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures
76.1 %
Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)
01:43
Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif
88.6 %
Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)
0.05 %
Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel
88.4 %
stap
on 2015-03-13 01:53:01
Informe
Wi-Fi
yes 802.11 b/g/n
stap
on 2015-03-13 01:42:41
Informe
Launch date
2011-02-02
stap
on 2015-03-13 01:33:27
Informe
Transformateur
Externe (AlicePlugs)
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