History of AliceBox Initial

Last update Mar. 17^th 2015 8:36:10 PM

Creation date Mar. 13^th 2015 1:28:49 AM

• 
  stap on Mar. 17^th 2015 8:36:10 PMReport

  Service TV

  yes Inclus

• 
  stap on Mar. 15^th 2015 11:27:41 PMReport

  Engagement

  sans

• 
  stap on Mar. 15^th 2015 8:24:28 PMReport

  Destination internationales incluses

  60

  Offre mobile

  no

• 
  stap on Mar. 15^th 2015 8:15:51 PMReport

  Appels illimités vers les fixes en France

  yes

  Appels illimités vers les mobiles

  no

  Destination internationales incluses

  90

• 
  Seralo on Mar. 14^th 2015 9:57:45 PMReport

  Remote Image

  http://socialcompare.com/u/1503/telecommande-alicebox_d270162b734eebde624403ca5efb345c.jpg http://socialcompare.com/u/1503/telecommande-alicebox-2poij1y6.jpg

• 
  Seralo on Mar. 14^th 2015 9:51:04 PMReport

  Image

  http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5_018a290be2af491b4ac1166b454cb486.jpg http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-2pohw6oc.jpg

  Image (256px)

  http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-256_0a180eb419ada9fb5664d1e1c224ccc4.jpg

• 
  Seralo on Mar. 14^th 2015 9:41:35 PMReport

  Image (256px)

  http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5_018a290be2af491b4ac1166b454cb486.jpg http://socialcompare.com/u/1503/alicebox-v5-2pohw6oc.jpg

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 9:15:38 PMReport

  Processor

  Chipset xDSL : Broadcom BCM6348
  http://www.broadcom.com/products/Broadband-Carrier-Access/xDSL-CPE-Solutions/BCM6348

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 9:12:11 PMReport

  HDMI CEC

  no

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 9:09:45 PMReport

  Dont en HD

  23

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 8:40:08 PMReport

  Service VOD

  yes

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 3:52:29 PMReport

  Engagement

  12 premiers mois puis sans

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 2:12:39 PMReport

  Wi-Fi Mimo

  yes 300 Mbps

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 1:54:02 PMReport

  Service VOD

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 1:16:04 PMReport

  Chaines incluses

  90

  Chaines en "Replay"

  33

  Service VOD

  no

• 
  stap on Mar. 14^th 2015 11:43:56 AMReport

  Supported video formats

  MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 (DivX 6, XviD), WMV, MP4, MKV

  Audio format

  MP3 / OGG

• 
  stap on Mar. 13^th 2015 11:40:23 AMReport

  Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)

  6

  Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)

  17

  Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)

  17

  Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)

  49

  Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante

  96.3 %

  Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne

  58.8 %

  Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours

  1.71 %

  Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service

  10.7 %

  Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)

  16

  Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures

  76.1 %

  Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)

  01:43

  Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif

  88.6 %

  Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)

  0.05 %

  Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel

  88.4 %

• 
  stap on Mar. 13^th 2015 1:53:01 AMReport

  Wi-Fi

  yes 802.11 b/g/n

• 
  stap on Mar. 13^th 2015 1:42:41 AMReport

  Launch date

  2011-02-02

• 
  stap on Mar. 13^th 2015 1:33:27 AMReport

  Transformateur

  Externe (AlicePlugs)

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