Comparatif des solutions logiciel de billetterie en ligne

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2015-09-01 10:54:44

Vous souhaitez organiser un événement et vendre les billets d’entrée sur Internet. Ce comparatif vous permet de connaître et comparer les solutions de billetterie en ligne qui existe avec les principales caractéristiques pour faire votre choix.

Ce tableau est collaboratif n’hésitez pas a venir contribuer pour améliorer ou corriger les informations. Vous pouvez également donnez votre retour sur votre expérience avec les commentaires sous le tableau.

AmiandoBilletwebEveniumEventBriteFestikHeaventysMoxityMyBeeMyGalooPlaceMinuteRedtaagTickassoTicketoTicketLibWebGazelle BilletterieWeezEventYesGoLiveYurPlanYuticketla-billetterie par SupersoniksBooKING by CrownMakersbilleterie.bee-venement par Libre Informatiquelegie-damoclese-venement communautaire
Image
Site webhttp://www.amiando.comhttp://www.billetweb.frhttp://evenium.nethttp://www.eventbrite.fr/http://www.festik.nethttp://heaventys.comhttps://www.moxity.prohttp://www.my-bee.fr/http://billetterie.mygaloo.frhttp://www.placeminute.comhttp://www.redtaag.comhttps://tickasso.comhttps://www.lepotcommun.fr/creer-une-billetteriehttp://ticketlib.com/fr/http://billetterie.webgazelle.nethttp://www.weezevent.comhttp://www.YesGoLive.comhttp://www.yurplan.comhttp://www.yuticket.com/http://la-billetterie.nethttp://www.crownmakers.com/fr/e-ticketing-solution-logiciel-de-billetterie/http://billeterie.behttp://www.e-venement.net/http://wwww.legie.orghttp://www.e-venement.org/
Solution en self-serviceOuiOui Simple et immédiatOui Solution en self-service et en totale autonomie avec Evenium. L'offre Entreprise comporte en option le suivi par chef de projet.Oui- Prise de contact nécessaireOui Solution self-service et entièrement personnalisableOui- Prise de contact nécessaireOuiOui-Oui Self service, suivi personnaliséOui Simple, Ludique et transparentOui Self service gratuit jusqu'à la fin de l'événementOui en ligne ou prise de contactOui Self service et accompagnement personnalisé gratuit jusqu'à la fin de l'événement. Gage de qualité et séduit par les capacités de la jeune société, le site Vente Privée est entré au capital de Weezevent .Oui Création du compte et de la page de billetterie personnalisée gratuite en self-service depuis le site www.yesgolive.com / Accompagnement et conseil gratuits au 06 28 76 44 69Oui Self-service. Simple d'utilisation et gratuit. Accompagnement personnalisé de la création du compte au lancement de la billetterie.OuiNonOui Automatisée.- Prise de contactNon Libre Informatique considère que vendre des billets et connaître ses publics est une activité qui ne s'improvise pas et qui ne peut pas être prise à la légère en "self service"Non- Logiciel Libre ; Nécessité d'avoir des connaissances en administration système
Tarifs
Prix TTC pour un billet à 5 €0.24 EUR1 EUR1.05 EUR0.4 EUR0.8 EUR0.95 EUR0.85 EUR0.45 EUR0.95 EUR0.5 EUR0.54 EUR0.59 EUR0.49 EUR1.2 EUR0.99 EUR0.49 EUR0.49 EUR0.05 EUR + TVA maxi 100 billets, ou 2% avec mini 0.39€ H.T.+TVA et fonctionnalités limitées, ou 2% mini 0.69 € H.T.0 EUR0.12 EUR *0 EUR0 EUR0 EUR
Prix TTC pour un billet à 10 €0.29 EUR1 EUR1.35 EUR0.8 EUR0.8 EUR0.95 EUR0.85 EUR0.45 EUR0.95 EUR0.5 EUR0.59 EUR0.59 EUR0.49 EUR1.2 EUR0.99 EUR0.49 EUR0.49 EUR0.1 EUR + TVA maxi 100 billets, ou 2% avec mini 0.39€ H.T.+TVA et fonctionnalités limitées, ou 2% mini 0.69 € H.T.0 EUR0.25 EUR *0 EUR0 EUR0 EUR
Prix TTC pour un billet à 20 €0.39 EUR1 EUR1.95 EUR0.8 EUR0.8 EUR0.95 EUR0.85 EUR0.45 EUR0.95 EUR0.5 EUR0.69 EUR0.59 EUR0.49 EUR1.2 EUR0.99 EUR0.49 EUR0.49 EUR0.2 EUR + TVA maxi 100 billets, ou 2% avec mini 0.39€ H.T.+TVA et fonctionnalités limitées, ou 2% mini 0.69 € H.T.0 EUR0.5 EUR *0 EUR0 EUR0 EUR
Coût par billet0,99 € + 2,95%
0,19€ + 1% sur ventes CB en ligne.

Gratuit si pas de paiement par carte bancaire
€1

+ 3% (si paiement par carte bancaire)
2,5% + 0,75 €
et maximum: 7,50 € par billet
2 formules au choix TTC :
  • 2% avec minimum de 80cts
  • 8% avec minimum de 20cts
2 % TTC du billet pour tout montant supérieur à 40 €

Minimum de 0.80 € par billet

Sans frais pour les billets gratuit

Simulateur de recette :

http://heaventys.com/billetterie-tarifs
2,5%
HT minimum : 0,95 €
  • 0,85 € (place 0 - 24,99€)
  • 0,95 € (place 25 - 49,99€)
  • 1,15 € (place 50 - 99,99€)
2 % en frais de service avec un minimum de 0,45 € et un maximum de 9,50 €. La moins chère du marché... et en plus, les associations peuvent mettre les frais à la charge du participant ! Donc cela est gratuit pour les assos !2,5%
minimum : 0,95 €
0,50 € + 0,12 € (pour les billets sur mobile)1% du prix du billet + 0,49 €

Gratuit pour les évènements et produits non-payants
Gratuit pour les gestions de listes et adhésions

Pas d'abonnement, pas de frais supplémentaires

2,5% (avec un minimum de 0,59 cents) Possibilité de créer des billets gratuitsEn France : 1.5% / billets (minimum 0,49EUR). Hors de France : 5% / billets (min. 0.99USD).2,5% HT du prix du billet (pour des billets à plus de 40€TTC)

Commission minimum : 1.00 € HT

TVA Récupérable
Gratuit pour les événements gratuits
2,5% du prix du billet (pour des billets à plus de 40€)

Commission minimum : 0,99 € TTC

Simulateur de recettes : http://www.weezevent.com/tarif-logiciel-billetterie
• 0,49€ TTC
pour les billets jusqu'à 24,50€

• 2% TTC
pour les billets supérieurs à 24,50€

Frais bancaires inclus

Gratuit pour les invitations et les événements gratuits
Carte Bleue: 2% avec un minimum de 0.49€ par billet

PayPal: 5% avec un fixe de 0.35€ par billet

Gratuit pour les évènements gratuits.
Prix HT • 1% du prix du ticket sans minimum ! jusqu'à 100 tickets ensuite 2% du prix du billet ou 0,39€ ht (ou 0,69€ ht avec + de fonctionnalités)0€ hors frais bancaire liés à la la plateforme de paiement en ligne, au contrat de Vente A Distance* Coût moyen constaté.0 €0,00 € (en dehors du prix de l'impression des fonds de billet si billetterie thermique)Aucun, puisqu'il s'agit d'une solution déployable directement par une structure productrice d'événements
AbonnementsGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuitGratuit, sans abonnementGratuitGratuit pour offre Starter ; 9€ / mois pour offre Premium ; 99€ / mois pour offre UnlimitedGratuit si moins de 12 événements par an. 39,90€HT/mois pour un nombre d'événement illimité.Gratuit. Sans abonnement, sans frais d'entrée ni de sortie.Gratuit
Sans abonnement
Sans exclusivité
Billetterie sans abonnement.

Comptes Premium pour le gestionnaire de contacts et les mailings intégrés
GratuitUn coût initial de paramétrage, d'installation et de formation puis un coût annuel de maintenance corrective/ évolutive et d'assistance à l'exploitationJust Tickets : 29,99€ / mois ; Unlimited : 49,99€ / mois ; Offre Freemium : Free trial & Invit OnlyA partir de 49 € HT /moisPrestations annuelles de suivi et maintenance + garantie CGI à négocier avec Libre Informatique108 €/mois quelque soit le nombre de venteLicence libre GNU/GPL
Frais d'installation0 EUR0 EUR0 EUR0 EUR0 EUR3000 EUR
FormationOui Simple et intuitif : aucune formation requiseOui Nul besoin de formation, c'est très intuitif. Néanmois notre équipe client se tient à votre disposition si besoin !Oui Accompagnement complet et gratuitOui Solution entièrement self-service, sans aucun besoins de formation. Avec un service client disponible pour toutes vos questions.Oui Aucune formation nécessaire, notre service est simple et intuitif !Oui Pas de formation nécessaireOui Par nature pas de nécessité de formation : Solution en Self service utilisable sans compétence technique. Support disponible pour toutes demandes et formations gratuites si besoin et et astreinte 7/24h pour les urgences.Oui Pas de formation nécessaire mais support disponible.Oui Pas de formation nécessaire. Support disponible pour l'accompagnement.Oui Comprise dans les frais d'installation. L'assistance à l'exploitation est comprise dans la prestataion de maintenanceOui de 2 à 4 jours de formation (1700 à 3200€HT) en fonction des modules déployésNon
Reversement des recettesTous les 15 jours, les 1 et 16 de chaque mois7 jours après l'évènement pour les paiements en ligneJuste après l'événement. Versements avant l'événement possible mais dans des conditions bien particulières pour rester conforme à la législation.Tous les 15 jours :
les 1er et 16 de chaque mois.
Tous les 15 jours, les 1er et 15 de chaque mois + un virement anticipé dès la fin de l'événementTous les jours par virement bancaire sur demande depuis la plateforme

Possibilité de bloquer les fonds jusqu'à la fin de l'évènement
Quand vous voulez, aucune contrainte particulière de temps. Vous pourrez faire autant de demande de virement que vous le souhaitez.Pour les organisateurs agréés : tous les Lundis (compter 3 à 5 jours suivant votre banque pour voir votre argent sur vos comptes). Pour les organisateurs non-agréés : quelques jours après l'événement.Tous les 7 jours (mardi). Selon le contrat après l'événement ou au fur et à mesure des paiements en ligne.Tous les 15 jours : le 1er et le 16 de chaque mois.48h maximum après l'événement.
Le virement part dès le lendemain après vérification des annulations.
Facturation 3 jours ouvrés après l'événement. Reversement des recettes 2 jours ouvrés après l'acceptation de la facture.

Possibilité de récupérer les recettes dès 200 € de fonds récoltés.
Chaque structure possède son propore contrat de VAD et perçoit ses recettes directement sur son compte bancaire. Aucune commission perçue (hors frais bancaire)Direct. (Le client vous paie en direct).Toutes les recettes sont touchées directement par l'organisateur des spectacles. Il est insensé que votre argent passe par un autre compte en banque que le votre.N/A
Fonctionnalités
Mini-site événementOui 100% sur mesureOui Description, carte, fond de page, image de couverture, formulaire de contact organisateurOui Personnalisable avec logo, bannière, imagesOuiOui Bannière, logo, fond, onglets personnalisables.Oui 100 % sur mesure. Mini-site événement entièrement personnalisable.Oui Cadre fixeOui Template personnalisableOui + intégration sur le site de l'asso directement !Oui 100% sur mesureOui Template personnalisable ou sur mesureOui Personnalisable, intégration de l'image de fond et billet / personnalisation des formulaires et champs nécessairesOui 100 % personnaliséOui Cadre fixe / Entierement personnalisable / IframeOui 100% sur mesureOui 100% sur mesure - paramétrage image de fond, différents bloc et ajout de pages.Oui Entièrement personnalisable, bannière, image de fond, image de l'organisateur, image de l'événement, image du billet, vidéoOui 100% Sur-mesureOuiOui Espace billetterie personnalisé suivant l'identié de chaque strcuture et accessible via un sous domaine du type http://billetterie.votrenomdedomaine.comOui PersonnalisableOui 100 % sur mesureOui Vente en ligne intégrée à e-venement, intégrable aisément à votre site Internet. Placement numéroté graphique très soigné, le cas échéant. A venir: syndication des ventes en ligne propres à chaque structure sur le site web www.e-venement.netNonOui La vente en ligne, intégrée à e-venement est graphiquement très souple, en particulier via l'usage de CSS puissants. Quant à la solution "e-voucher" en webservices, il est possible de développer des modules Typo5, Wordpress, etc.
Intégration dans le site webOui IframeOui iframe / pop up / FacebookOui iFrame sur vos sites, blogs et sites de vos partenaires pour diffuser vos évènementsOuiNonOui Iframe + Mini-site + Pop up + Résaux sociauxOui IframeOui iframeOui iFrame + boutons et liensOui IFRAME + Bouton HTMLOui iframeOui Mini site + pages évènements + Widget + Pages de paiement intégrées sur FacebookOui IframOui Iframe + Pop-up + Mini site + Agenda + Page FacebookOui iframe, bouton, popup, page événement, page annonceur, module d'interfacage natif pour les site WebGazelle (http://www.webgazelle.net)Oui Iframe + Pop-up + Mini-site + Fan Page FacebookOui Page organisateur + Pages événements + WidgetOui Page organisateur, Page événement, WidgetOuiOui Espace personnalisé déporté mais personnalisé (voir ci dessus)Oui Page organisateur + IframeOui iframeOui Le plus souvent via une iframe et l'adaptation de l'interface au design du site des clientsOui possibilité par iframe ou autreOui iframe ou utilisation de webservices
Application FacebookOui billeterie FacebookOuiOui Intégrez votre billetterie à votre page FacebookNon- Version Alpha TestOui Fonctionnalités de partage avancéOuiOui Vente directement intégrée depuis la page Facebook de l'organisateurOui Export Facebook + Login FacebookOuiOui Export + LoginOuiOui- prévu courant 2015OuiNonNon
Billetterie physiqueNonOui Solution de vente et d'édition de billets en caisseNon pas de solution simple pour les places restantes à vendre sur placeOui Guichet nomade ou en fixe / avec ou sans connexion internetOuiOuiOui étiquettes à code-barres pour le contrôle d'accèsOuiOui StockOui Solution de vente et d'édition de billets en caisse ou points de vente complèteOui Guichet virtuel + guichet physique via les listes de participantsOuiOui Guichet pour vente sur place (billet cartonnée, billet éco, e-billet ou carte abonnement). Guichet physique avec journalOui Guichet virtuel + stock + thermique // Guichet weezevent : Tablette tactile + imprimante thermique (création de billets à souche traditionnel ou billet en bobine)OuiNonOui Guichets physiques et guichets virtuels déportésOui Oui ! Impression sur A4.OuiOui C'est le cœur du logiciel, sans que cela ne grève les fonctionnalités "en ligne". e-venement est, pour cela, conforme au Code Général des Impôts et Libre Informatique le garantit.Oui données de la billetterie internet lié a la billetterie physiqueOui e-venement est destiné autant à la vente en ligne qu'à la vente sur lieu "au guichet"
Gestion des contactsOui Accédez en ligne aux données de vos participants. Ces données détaillées peuvent être éditées en toute simplicité.Oui Formulaires entièrement personnalisablesOuiOuiOuiOui Formulaire entièrement personnalisable. Avec des questions prédéfinis et créations de questions.OuiOuiOui Invitations par emailing gratuites et illimités ! SMS en cours de développementOui Inclus dans le logiciel + exportOui Formulaires totalement personnalisés selon les besoins de l'organisateur (questions, pièces jointes obligatoires ou facultatives...) + Export des listes en Excel ou CSV et suivi en direct sur l'application Tickasso LiveOui Solution adéquate pour gérer un club, une association, etc.Oui Export PDF, CSV, EXCEL - Plateforme de mailing intégréOui Formulaire "acheteur" et "participant" entièrement personnalisables avec différents types de questions et types de questions prédéfinies.Oui Export des contacts (Nom, prénom, mail, nombres de places et catégories de tarif) en excel, pdf ou csv / Champ supplémentaire paramétrable.Oui Formulaires personnalisés pour les participants, Import de contactsOuiOui Gestion des abonnés et comptes clients avec possibilités d'exports au format CSV. Module CRM en optionOui Oui, export XLS de toutes les données.OuiOui La gestion des relations aux publics est une grande force d'e-venementOui logiciel de relation publique (C.R.M.)Oui La gestion des relations aux publics est une grande force d'e-venement
Propriété des donnéesVous restez propriétaires de vos donnéesLes données apportées par l'organisateur sont sa propriété, mais les données saisies par les participants restent sous leurs controles. CGU completes sur Evenium.netL'organisateurOrganisateur et HeaventysMoxicity reste propriétaire des données clientsAssociation uniquement ! MyGaloo est suivi par un conseiller de la CNIL !Dans une optique de transparence et de respect des données Tickasso garantie la confidentialité des informations dont l'organisateur reste l'unique propriétaire.Les données restent la propriété de ticketlibOrganisateur et WebGazelle BilletterieWeezevent reste propriétaire des données clients / fichiers exportable en PDF et Excel avec l'ensemble des données des formulairesOrganisateur et YesGoLiveLes données sont la propriété de l'organisateur

Import des données

Outil CRM complet - Gestion de la segmentation des contacts et de la communication - Export des données
Chaque structure est l'unique propriétaire de ses données clients et abonnésOrganisateur (client)."Nous assurons la protection de vos données, car vous devez en rester les seuls dépositaires. Avec Libre Informatique, si le code source est ouvert, vos données sont sous clef !"le théâtre est propriétaire des données entré par les internautes, avec respect de la Loi Informatique et Libertés.Dépend du déploiement effectué. Le plus souvent le déploiement se faisant par les utilisateurs eux-même, il ne peut y avoir plus "assuré" en matière de propriété des données...
Interopérabilité des données "contact"Oui export des donnéesOui Export complet des données clientsOuiOui Export completOui Export complet des données clients en XLS CSVOuiOui XLS, CSV, PDFOui XLS, CSV (VCF Cards en option)Oui XLS, CSV, PDFOui XLS, CSV, et PDFOui XLS, PDF, CSV, ODSOui CSV, PDFOui export au format CSVOui Export completOui Possibilité de retrouver ses contacts et organismes sur dans le répertoire de son SmartPhone, Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, etc.Oui par fichier csvOui Interopérabilité avec n'importe quel répertoire CardDAV
Gestion multi-datesOui Plusieurs représentations possiblesOuiOui + gestion des publics spécifiqueOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Gestion multi-dates, multi-séances et multi-tarifsOui Possibilité de configurer les diverses représentations d'un même événementOui Gestion multi-date, multi-tarif, multi-salleOui Oui, Mode séance avec choix sur calendrierOuiOui Gestion multi-date, multi-tarif, multi-salleOuiOuiOuiOuiOui Natif + Multi-jaugesOuiOui Natif + Multi-jauges
Tickets personnalisablesOuiOui Visuels entièrement personnalisablesOui Bandeau et logos personnalisablesNonOui 100% sur mesure / Personnalisation gratuite (bannière - logos partenaires...)Oui 100% sur mesureOuiOui Sur mesureOuiOuiOuiOui Billet personnalisable. Intégration d'une image de fondOui billet 100% personnalisableOui Billets entierement personnalisablesOui Billet sur mesure fait par un designer. Impression d'un BAT par événementOui Oui, différents type de perso : intégral, format A6 (badge) etc...OuiOui Billets 100% personnalisables : format, visuelNonOui Billets personnalisé pour chaque structure.OuiOuiOui 100% sur mesure, dans le cadre de la législation en vigueurOuiOui 100% sur mesure
Billetterie en marque blancheOuiOui La marque Festik est très peu visible.OuiOui 29,90€ TTC / moisOui Nous contacter pour des exemples avec nos clients Decathlon, Scientipole Initiative, etc.Oui ouiOuiOui Possibilité d'embarquer sa billetterie en marque blancheOuiOui- A discuter.Oui logo en tout petitOui Évidemment
Site agendaOui nouvelle App XING EVENTS (150 000 événements répertoriés)OuiOuiOui + export Json ou XML vers les agendas en ligne partenairesOui- NewsletterOui Agenda des événements disponible sur le portail de votre ville. Diffusez votre événement sur MyGaloo et bénéficiez d'une très forte exposition sur votre commune et celles à proximité !OuiNonOui Sites partenaires, agendas, gestions et diffusion des flux- Par le biais de nos partenaires et agenda qui utilisent TIcketlib en marque blancheOui ouiOui Sites partenaires, agendas, gestions et diffusion des fluxOui Référencement automatique sur le site Infoconcert.com à partir duquel les liens de billetterie sont mis en lien.Oui Sites partenaires, agendas, gestions et diffusion des fluxOuiOuiOuiOui Possibilité d'extraire le contenu de l'agenda au format standard iCal, et donc 100% réutilisable et intégrableNonOui Possibilité d'extraire le contenu de l'agenda au format standard iCal, et donc 100% réutilisable et intégrable
Statistiques des événementsOui Gardez un aperçu du succès de votre événement grâce aux statistiques en ligne et aux graphiques mis à votre dispositionOui Suivi temps réel sur Smartphone / PCOuiOui Depuis l'accès vendeur de l'organisateur des courbes statistiques sont disponibles. Provenance des achats. Sondage en fin de commande.Oui Statistiques des événements en temps réelOuiOui Tableau de bord intégré sur la plateforme organisateurOui Tableau de bords mis à jour en temps réelOui Tableau de bord statistique et comptable, Etats des ventes par événement et représentation.Oui intégré dans le tableau de bord et back office WeezeventOui Possibilité d'export des données d'Analytics sur les pages de billetterie.Oui Tableau de bord personnalisable avec les statistiques des ventes et des entrées en temps réel, accessible depuis l'interface du site.NonOui Statistiques complètes par événement et bordereaux de recette + bordereau fiscalOui Intégré dans la backofficeOui Très pointu. Capacité à analyser les campagnes de communication, les politiques tarifaires, les visites sur votre vente en ligne, etc...OuiOui
Contrôle des billetsListing / Douchette / WebcamsApplication iOS et Android / listing / Ordinateur (avec mode hors ligne) / Terminaux de contrôle proApplication mobile pour contrôler les entrées sur smartphones et tablettesListing / contrôle de QR code par SmartphoneListing / contrôle de QR code par Smartphone (possibilité de prêt) et formation à notre matériel ! Système de contrôle compatible avec les principaux distributeurs de billetsListingListing / Douchette / SmartphoneListing / MyBeeBox (boitier avec douchette qui s'allume en rouge ou en vert selon l'authenticité du code-barres)Listing / QR Code + Application mobile de scan des billetsListing / Douchette / PDAListing / PDA / AndroidContrôle par scan du flashcode billet avec l'application smartphone Tickasso Live (Android / Apple)

Contrôle par liste disponible sur l'application Tickasso Live (Android / Apple)

Contrôle par impression papier de liste
Le contrôle se fait avec n'importe quelle appli de flash codeListing / Androïd / PocketPC + DouchettesControle d'accès via douchette code barre et smartphone. Mode en ligne et hors ligneListing / Douchette / PDA / Smartphone (iPhone) (vente et location à la demande)

Contrôle des billets en temps réel (un billet acheté à la dernière minute est contrôlable par douchette ou appli mobile)
Listing à exporter / Applications gratuites YesGoScan (sur iPhone-iPod, Android, Mac et PC) / Douchettes DigitickBillets scannables à l'entrée avec smartphone ou douchettes.

Contrôle des listings via l'application mobile.
Listing / application / scanvia scan du code barre ou export listingListing / Douchette / SmarphoneListing / contrôle de QR code par Smartphone (possibilité de prêt)La possibilité de faire de la billetterie "dématérialisée" passe par un système de contrôle de billets par douchettes code-barre/QRCode ou lecteurs RFID fournis à la mise en place de la solution.possibilité d'utiliser la billetterie dematerialisé, donc scan de QR code carte pass, papier, smartphone, mail ....La possibilité de faire de la billetterie "dématérialisée" passe par un système de contrôle de billets (par douchette, SmartPhone, etc.)
Application smartphone de contrôleOuiOuiOui Mono ou multi douchette - En ligne ou hors ligneOuiOui 100% gratuite et simple d'utilisationOui WeezAccess sur iOSOui YurPlan EntryOui application Androïd / iOS gratuite. Possibilité d'équipement complémentaire avec scanner 1D/2DOui IOS & Android (gratuit)Oui-
Gestion des annulationsOui Paramétrez vos propres conditions d’annulation et XING EVENTS prend en charge les annulations et remboursements pour vous en toute simplicité.Oui Remboursement des acheteurs en trois clicsOuiOuiOui Festik rembourse automatiquement et intégralement les billets aux spectateurs. Festik propose aux spectateurs de soutenir l'organisateur dans certains cas.OuiOuiOui Possibilité d'annuler des places depuis la plateforme administrateur.Oui Annulation et remboursement des participants sans fraisOui Annulations sans frais !Oui Annulation ou transfert de réservation possibleOui Possible au cas par cas avec prise de contact avec l'équipe Weezevent en cas d'annulation ou demande de remboursementOui En cas d'annulation, l'organisateur peut gérer les remboursements ou bien choisir de passer par YesGoLive (prestation facturée à l'organisateur, voir cgu, les publics sont crédités de la somme globale, frais de billetterie inclus).Oui L'organisateur peut annuler son événement. Les participants seront notifiés par mail.OuiOuiOuiOui
Gestion des remboursementsRemboursement via l'interfaceOuiFestik prend en charge le suivi et la mise en place.Remboursement via l'interfaceOui, en lien avec l'équipe MyGalooRemboursement directement depuis la plateforme sans frais supplémentairesRemboursements sans frais !Oui. Faisable via le guichet de vente ou sur le Back-Office WeezeeventL'organisateur peut rembourser ses participants au cas par cas.Gestion autonome par les structures. Les remboursements éventuels peuvent être réalisés directement via l'interface bancaireOui. Si cela se trouve dans le cadre de la vente en ligne avec un paiement sécurisé géré hors des produits intégrés par Libre Informatique, consulter votre fournisseur.oui par le logiciel physiqueOui
PlacementPar zone uniquementAvec affichage du plan de salleOUI, sélection de la place et de la zone !Placement numéroté à partir d'un plan de salle sur devisPlacement libre, automatique, par zone ou sur planOui, placement numéroté et choix de places sur plan. PAYANTsur mesureTechnologie très innovante basée sur des plans vectoriels, zoomables à l'infini, rendu professionnel et très propre.oui avec choix de la place par l'internauteOui
Gestion des ateliers avec quotas (+ nbre minimum d'inscription)Oui Quota par billet, séance, évènementOuiOui Possibilité de mettre en place des règles de gestion complexesOui Gestion des quotas par événement et par tarifOui Quotas possible par événement, par tarif, par zone...Oui Gestion de quotas possibleOui Gestions des quotas globaux, sur tarif, sur catégorie, tarif de groupe, etcOui Gestion de quotasOui Gestion de quotas par type de tarifsNon
Gestion des réservations de ressourcesOuiOuiOui Gestion des réservations de ressources via formulaires personnalisablesOui Version entrepriseOui Système de réservation (sans paiement), le paiement s'effectue à posteriori ou au guichet le jour de l'événement.Oui Gestion de réservationOui Est déjà utilisé à plein pour la gestion des réservations de salle, de parc auto ou matériel, etc. chez certains de nos clientsOui reservation et abonnement en placement libre et/ou numerotéOui Comparable au logiciel libre spécialisé GRR
Multi deviseOui (plus de 25 devises)NonOuiNonNonNonNonNonNonOuiOui Espace Économique européen (€) uniquementOui EUR / USD / CAD / CHF / GBP et 172 autres devisesNonOui Zone Euros / Dollar Canadien / Bancontact et Mister Cash (Belgique) et Franc SuisseOuiNonNonNonOuiNonNonNon
Multi lingueOuiNonOui 10 langues pour les participants, FR/EN en back-officeNonOui PartielNonNonNonOuiNonOui FR/ENNon- Anglais / Espagnol / FrançaisOuiNonNonNonOuiOui Disponible actuellement en anglais et en français. Traductions supplémentaires possibles sur demande.NonOui Développé en anglais, et traduit par défaut en français, les traductions sont très faciles via des formats standards XLIFF et autres
API pour dévéloppeursOuiOuiOuiOui Accessible sur demande au support technique, non disponible en self-serviceOui Détails : http://ticketlib.com/developers/ticketlib/- Développement sur mesure possibleOui OUI, Simple demande d'accès auprès du service clientOuiOui Oui. Contacter le supportNonNon-NonOui
Programme d'affiliation EvénementOui Des affiliés et partenaires ont la possibilité de promouvoir votre événement.Oui Contactez-nous !Oui Gagnez jusqu'à 25% des ventes de vos affiliés. Vos acheteurs peuvent également invitez leurs amis à acheter des billets. Au 5ème ami, Ticketlib leur rembourse une partie de leur billet (de notre trésorerie, l'organisateur n'en sera jamais impacté).NonOui Programme d'affiliation sur la base d'apporteur d'affaires avec un taux de 10%Oui Commission par place vendue - Possibilité d'affiliation : 30%NonNon
Paiement sous forme de donOuiOuiOui Acceptez les dons ouverts de vos utilisateurs plutôt que d'imposer un prix fixe.Oui Dons possibles par palliersOuiOuiNonOuiNonOui Plateforme de dons fixes (montant du don fixé à l'avance) ou dons libresNonNonOui Il est possible de définir des produits à prix libres dans la boutique, et de les utiliser ainsi en tant que "dons"Oui
Services complémentairesSystème de gestion d'une base adhérentTickasso intègre une solution de CRM / Communication inédite afin de contrôler l'ensemble de la communication à vos contacts et participants depuis la plateforme administrateur (EMAIL et SMS) + Gestion complète des adhérents et des cotisations.- Service de Cashless - paiement dématérialisé sur carte NFC ou bracelet > Différentes mise en application dont le Festival des Vieilles Charrues, Les Nuits Secrètes, Le Weather festival, etc.. - Mise en place de plateforme d'envoi d'invitation ou plateforme d'inscription avec étape de modération. L'organisateur modère les inscriptions reçues, le demandeur reçoit l'e-mail correspondant (valide ou non-valide) Cette solution est un service premium payant
Société
Références / clients180 000 événements : Le Web, Mobile 2.0, Marketing 2.0...Voir site webPlus de 10 millions d'inscriptions gérées pour plus de 100000 organisateurs. 80% du CAC40, tout comme de nombreuses associations et PME, utilisent nos solutions depuis plus de 10 ansMairie de Toulouse (Théâtres Sorano et Jules Julien, Centres Culturels, Rio Loco, Toulouse d'Eté), le Métronum, Cuba Hoy, Les Jardins Synthétiques, MJC des Ponts Jumeaux, La Centrifugeuse, Les Clefs de Saint Pierre, La Grainerie, Tempo,...Emerganza, Sciences-Po, Le Baiser SaléSalon de la plongée, HEC, WorldWide Festival, ESSEC, ESCP, Nuit des Entrepreneurs, CCE...CADM, Maryse pour la Vie, Telethon, Club de Tennis de la Raquette d'Eyguières, Corse Foot Vacances, Associations Coeur Lavande, Thera Wanka, Fit'z Form, Woguizalina pour des événements divers et variés comme des Zumbathon, des événements caritatifs...LC Club, OnVaSortir, Sébastien BenettEnceintes sportives, Salles de spectacle, Théâtres, Festivals, SoiréesPlus de 600 clients dont l'INMA, Sport Saber League, Les Parisiennes, les grandes associations de SciencesPo (BDE, BDA, Germaine, La Péniche, Sciences Po TV), Grandes Écoles, BDE, BDA.BDE Dentaire Nice, BDE ITIC Paris, Groupe Ingesup Paris, Bleu Evasion...31000 organisateurs dont EDF, Ville de Saint Etienne , Logis de france, Millau en Jazz, Night of stars, Lean IT Summit, IZI PASS, Redbull, etc.Plus de 1000 clients : Complexe du rire, Espace Gerson, Fantaisie prod, CVPRODS, theatre antidote...50 000 organisateurs (de quelques personnes, dizaines ou milliers ):
Les Eurockéennes, Le Mondial du Tatouage, Michel et Augustin, Le divan du monde, Yellow Korner, Festival Terres du Son, Le Point, Elite Model Look, Japan Expo, Festival Cognac Blues, CGPME, Furax, Cirque Medrano, PriceMinister, Prestashop, Bargento, Attractive World. -- Références Ecoles : ESCP, SKEMA, IDRAC, ICAM, INSA et beaucoup d'autres.
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Commentaires

  • Cela dit, suite à la lecture du blog qui explique un peu cette affaire et une réponse de billetfr en réaction à mon commentaire, je comprends mieux maintenant, j'espère que cette société pourra prochainement reprendre ses activités normalement ! et du coup je plussoies.
    Posté 2015-08-28 07:37:02 par Patrick Van Hoof
  • Pour ma part, j'ai eu un souci inexplicable avec billetweb.fr Dernièrement je me décide à lancer ma billeterie avec ce service quand je découvre que mon compte est désactivé ? Après un email et une réponse pratiquement immédiate, on m'explique que j'ai un historique avec un de leur concurrent avec lequel ils sont en conflit sans autre explications, on est dans un monde de paranos ? Je veux bien admettre qu'ils travaillent avec qui ils veulent mais je n'ai rien fait qui puisse leur porter préjudice, je ne travaille même pas avec une autre société de ticket en ligne ! Bref, on traite bien les clients ...
    Posté 2015-08-27 23:15:49 par Patrick Van Hoof
  • a voté pour Tickasso (J'aime)
    Posté 2015-08-25 11:21:14 par Lana
  • a commenté Billetweb
    Je suis dégoûtée d'apprendre que billetweb a des problèmes de justice parce qu'ils ont été dénoncé par un concurrent !!!! Et je trouve ça lamentable et ignoble qu'ils soient attaqués par des rageurs et des envieux incapables de faire aussi bien qu'eux. J'ai pas hésité une seconde à changer de plateforme quand j'ai découvert leur tarifs et délais de paiement défiant toute concurrence et je ne peux dire que du bien de leur part : j'ai toujours reçu mes virements aux dates mentionnées sur leur CGV et lorsque j'avais besoin d'assistance ils m'ont toujours répondu en un temps record, ce qui n'était pas le cas sur la plateforme très connue où j'étais avant. Je soutien à fond billetweb et j'espère qu'ils ne seront pas obligés d'arrêter car je suis très satisfaite de leurs services et je suis sûre que je ne suis pas la seule. J'invite tous ceux qui sont de mon avis à se manifester pour sauver cette plateforme de billetterie en ligne qui mérite notre appui.
    Posté 2015-08-16 23:59:59 par magneticobonheur
  • Je suis dégoûtée d'apprendre que billetweb a des problèmes de justice parce qu'ils ont été dénoncé par un concurrent !!!! Et je trouve ça lamentable et ignoble qu'ils soient attaqués par des rageurs et des envieux incapables de faire aussi bien qu'eux. J'ai pas hésité une seconde à changer de plateforme quand j'ai découvert leur tarifs et délais de paiement défiant toute concurrence et je ne peux dire que du bien de leur part : j'ai toujours reçu mes virements aux dates mentionnées sur leur CGV et lorsque j'avais besoin d'assistance ils m'ont toujours répondu en un temps record, ce qui n'était pas le cas sur la plateforme très connue où j'étais avant. Je soutien à fond billetweb et j'espère qu'ils ne seront pas obligés d'arrêter car je suis très satisfaite de leurs services et je suis sûre que je ne suis pas la seule. J'invite tous ceux qui sont de mon avis à se manifester pour sauver cette plateforme de billetterie en ligne qui mérite notre appui.
    Posté 2015-08-16 23:56:06 par magneticobonheur
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    Posté 2015-08-15 19:14:46 par Le_Voltairien
  • a commenté Billetweb
    Bonjour Benjamin, Merci de votre sollicitude. La situation juridique en question ne concerne pas les services de notre billetterie et celle-ci n'affecte pas la continuité technique des prestations assurées par Billetweb. Par ailleurs, soyez certain que nous avons su tirer tous les enseignements, notamment des quelques heures d'interruption de notre système en Juillet. Nous restons à votre disposition pour toute information. L'équipe Billetweb
    English Posté 2015-08-12 14:35:51 par sp75
  • a commenté Billetweb
    billetweb aurait des problèmes juridiques vis à vis de la concurrence http://www.magestionbilletterie.com/2015/07/15/la-police-enquete-au-siege-de-billetweb-0123/ A éviter si vous ne souhaitait pas une interruption des services
    Posté 2015-08-01 02:22:46 par benjamin.ne93
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-07-31 17:41:43 par AlexandreParis
  • ​Super ce tableau de comparaison très complet et faisant gagner un temps fou ! Après avoir testé 7-8 fournisseurs de ce tableau, j'ai opté pour billetweb pour leur rapport qualité/prix​. Seulement 39cts pour un billet à 20€. Leur solution est très facile à prendre en main et offre de multitudes options (mini-site, incorporation dans site, facturation pour les clients via emails... En 45 minutes mon système d'inscription en ligne était en place (visible sur cette page http://www.vieetmanagement.org/ en cliquant sur le bouton "Inscription en ligne" situé en milieu de page). Service client très réactif. Je recommande vivement !
    English Posté 2015-07-31 17:32:17 par AlexandreParis
  • a voté pour Tickasso (Popularité)
    Posté 2015-07-12 15:30:41 par Paul Chevrier
  • a voté pour TicketLib (J'aime)
    C'était très abordable pour mon petit événement
    Posté 2015-06-30 17:07:50 par Laurent
  • suggère de modifier e-venement par Libre Informatique en mettant la valeur de Particularités à Solution basée sur du logiciel libre Possibilité de vente à prix libre (dons?) Gestion des places numérotées, solution très innovante pour la vente en ligne
    English Posté 2015-06-29 17:02:00 par BeTa
  • a voté pour TicketLib (J'aime)
    Posté 2015-06-21 17:47:01 par Lars
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-06-21 17:45:48 par Lars
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-06-15 18:36:18 par Pascal Kotté
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-06-08 16:50:52 par clo
  • a commenté TicketLib
    A éviter absolument. Pas de service client, aucune réponse malgré 10 mails envoyés, le virement est prévu dans deux mois pour un événement ayant eu lieu le 22 mai (alors que les CGU engagent HGB à un paiement le 5 du mois suivant). C'est une honte!
    Posté 2015-06-03 15:49:32 par marnez02
  • a commenté Tickasso
    Le panel de services est complet et le suivi très rapide, à conseiller !
    Posté 2015-05-30 12:50:04 par thibault22
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Très bon comparatif, très complet !
    Posté 2015-05-30 12:42:07 par thibault22
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-05-20 12:13:30 par Mathilde Fra
  • a commenté Billetweb
    Bonjour "martin.75Xevent", Aucun compte à votre nom, aucun message de votre part. Sachez que billetweb effectue ses virements automatiquement ce qui rend votre situation improbable, pour ne pas dire imaginaire. Dans tous les cas, notre service client se tient à votre disposition pour palier au moindre désagrément. Cdt,
    Posté 2015-05-17 23:59:19 par sp75
  • Bonjour "martin.75Xevent", Aucun compte à votre nom, aucun message de votre part. Sachez que billetweb effectue ses virements automatiquement ce qui rend votre situation improbable, pour ne pas dire imaginaire. Dans tous les cas, notre service client se tient à votre disposition pour palier au moindre désagrément. Cdt,
    Posté 2015-05-17 23:36:03 par sp75
  • a commenté Billetweb
    a éviter, je n'ai toujours pas reçu mon argent depuis 2 mois. faire du pas cher ok, mais renier sur le service et ne pas assurer une montée en charge... lamentable
    Posté 2015-05-12 16:01:50 par martin.75Xevent
  • a voté pour Tickasso (J'aime)
    Posté 2015-05-04 14:31:42 par YannR
  • a commenté TicketLib
    De vrais problèmes avec le Service client qui ne répond pas aux sollicitations (uniquement par mail car ils ne donnent pas de numéro de téléphone). Pour un événement le 28 février, le versement des fonds n'a toujours pas été fait le 24 avril !
    Posté 2015-04-24 12:37:35 par Jeanne-Françoise de Beaucorps
  • Ticketlib: ATTENTION ARNAQUE !!! C'est un site malhonnête qui n'effectue pas les remboursements ! Pas de téléphone, pas d'adresse en France, de vrais voyous. Il ne vous restera que l'aide de votre banque pour le recours. Bon courage.
    Posté 2015-04-21 10:09:31 par Ticketlib=Arnaque
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Excellent comparatif très complet !
    Posté 2015-04-15 00:38:50 par michelfouarge
  • a voté pour Tickasso (J'aime)
    Posté 2015-04-12 11:02:31 par Paul Chevrier
  • a voté pour Tickasso (J'aime)
    Posté 2015-04-12 11:00:57 par Lou Nanta
  • a voté pour MyGaloo (Popularité)
    Posté 2015-04-08 16:03:48 par Elias Galoo
  • a commenté Tickasso
    Tickasso est assez fluide et intuitif, mais rigide et avec peu de fonctionnalités expertes. Par exemple, impossible de gérer plusieurs achats de billets de front (ex : concert du samedi + du dimanche) A déconseiller donc pour des festivals, ou un exemple un peu complexe.
    Posté 2015-03-31 18:26:17 par Cédric Daniel
  • a commenté Tickasso
    Tickasso est une solution très pratique, j'ai eu l'occasion de l'utiliser pour organiser une soirée d'association. Le service en ligne est simple et rapide, super !
    Posté 2015-03-07 00:50:16 par Jean Giraudian
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Tickasso est une solution très pratique, j'ai eu l'occasion de l'utiliser pour organiser une soirée d'association. Le service en ligne est simple et rapide, super !
    Posté 2015-03-07 00:48:40 par Jean Giraudian
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-02-26 00:31:49 par Paul Chevrier
  • a commenté Festik
    Un outil simple, efficace et pas cher allez-y
    Posté 2015-02-24 15:15:03 par Claire Marenco
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    pratique
    Posté 2014-08-07 11:54:52 par BJ
  • Excellent comparateur mais pourriez vous joindre un critère très important et qui varie beaucoup selon les systèmes : date de reversement des fonds à l'organisateur. Nombreux reversent après l'évènement or les petites structures associatives ont besoin de recevoir les fonds pour organiser justement l'évènement. Merci à vous, T
    Posté 2014-06-30 15:21:13 par Th
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    parce cet élément est très efficace
    Posté 2014-06-29 14:03:16 par manuel
  • suggère de modifier e-venement par Libre Informatique en mettant la valeur de Application Facebook à yes iframe sur Facebook
    Posté 2014-05-23 14:52:33 par Mick Loeffel
  • Posté 2014-05-22 10:10:25 par mufast
  • a voté pour YesGoLive (J'aime)
    Posté 2014-04-20 11:00:21 par Po Lo
  • a voté pour EventBrite (J'aime)
    Posté 2014-04-17 22:32:17 par PiwEL
  • a voté pour WeezEvent (J'aime)
    Posté 2014-04-17 22:32:06 par PiwEL
  • a voté pour MyGaloo (J'aime)
    Posté 2014-04-10 11:03:06 par Elias Galoo
  • a voté pour MyGaloo (J'aime)
    Posté 2014-04-10 10:58:51 par Alex1403
  • a voté pour Evenium (J'aime)
    Posté 2014-02-25 10:08:26 par Perrine Abrard
  • Et de plus vos soit disant 31000 clients ne sont pas un gage de "carte blanche" lorsqu'on vous signale un souci avec votre outil depassé et archaique je vous l'ai deja dit : apprenez a vous mettre au niveau de vos clients au lieu de "rouler des mecaniques" avec un pseudo nombre de clients...
    Posté 2014-02-23 02:30:40 par AYIL
  • GilbertNZEKA vous et votre service etes le comble de l'amateurisme Quand on dit textuellement a un client "JE N'AI PAS LE TEMPS DE GERER DES CLIENTS COMME VOUS" (osez dire que vous ne l'avez pas dit) c'est qu'on a affaire a un service beaucoup plus motivé par l'argent que par le service client. Je le dis et le redis, votre comportement est digne d'un minable votre service digne de l'amateurisme et je reconseille a chacun de bien reflechir avant de travailler avec vous Pour traiter les gens avec si peu de respect vous ne meritez pas la confiance des clients au lieu de fandaronner au telephone ou sur vos videos, repensez entierement votre service pour vous mettre totalement a la portée de client qui ne me maitrisent pas forcement les rouages de votre site quand vous mettez plus de 5 heures a repondre a un client quand vous changez de vous meme les couleurs d'un plan qu'on vous donne quand votre service n'est meme pas localisé en france tout cela sont des signes qu'il vaut mieux travailler avec d'autres personnes Quant a vos petites menaces elles me font bien rires Je continuerai sur ce forum et sur les autres a expliquer a quel point vous n'est pas professonnels.
    Posté 2014-02-23 02:28:42 par AYIL
  • enfin une solution vraiment communauteire
    Posté 2014-02-22 21:57:50 par Mick Loeffel
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