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HelloAsso

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HelloAsso est une plateforme 100% dédiée au secteur associatif : associations, fondations, fédérations clubs... Vous pouvez ainsi lancer une cagnotte pour une course solidaire, un projet humanitaire ou un événement caritatif. Le service est entièrement gratuit. Ni frais bancaire, ni commission. 100% de ce qui est collecté est reversé à l’association. Les cotisations peuvent être réglées par CB, virement ou chèque en un ou plusieurs fois sans frais supplémentaire. Vous pouvez aussi émettre depuis la plateforme vos cartes de membres. HelloAsso dispose d’un service accompagnement joignable par téléphone, mail, chat et sur les media sociaux pour accompagner les adhérents et chaque association dans la prise en main des outils et dans leur gestion de projet. Un centre d’aide en ligne ainsi qu'un blog est également à disposition pour répondre à toutes les questions pratiques.
Comparatif des solutions logiciel de billetterie en ligne
Nom
HelloAsso
Site webhelloasso.com/...
Solution en self-serviceOui Plateforme à destination uniquement des associations, clubs et fondations. HelloAsso propose des solutions de billetterie, de gestion d'adhésions, de dons et de financement participatif pour les associations.
Tarifs
Prix TTC pour un billet à 5 €1,2 € de pourboire (modifiable par l'acheteur)
Prix TTC pour un billet à 10 €2,35 € de pourboire (modifiable par l'acheteur)
Prix TTC pour un billet à 20 €3,9 € de pourboire (modifiable par l'acheteur)
Coût par billetEntre 2.5% à 25% de "pourboire suggéré" est ajouté par défaut. Cette somme peut être supprimée par l'acheteur.
AbonnementsSans abonnement, sans engagement
Frais d'installation0 €
FormationOui Pas de formation nécessaire. Toutefois un centre d'aide existe avec des explications détaillés en tutoriels écrits et vidéos. Une équipe dédiée est disponible par téléphone (05 64 88 02 34), par email (contact@helloasso.com) ou par chat (5J/7)
Reversement des recettes1 fois / mois
Certifications
Fonctionnalités
Mini-site événementOui Le logo, le visuel de la page et les couleurs sont personnalisables
Intégration dans le site webOui Avec un widget iframe
Application FacebookOui Avec un widget iframe
Billetterie physique- Gestion des entrées avec listing papier ou l'application mobile. L'ajout de personne au moment de l'évenement est une fonctionnalité en cours de développement ;)
Gestion des contactsOui Accédez en ligne aux données de vos participants. Ces données détaillées peuvent être éditées et exporter en toute simplicité
Propriété des donnéesL'organisateur est responsable de ses données. HelloAsso n'exploitent aucune données des contributeurs
Interopérabilité des données "contact"Oui Export complet des données clients sous Excel (XLS, CSV) et automatisation possible grâce l'API (http://dev.helloasso.com)..
Gestion multi-dates
Tickets personnalisablesOui Billets personnalisables : contenu et visuel en couverture. Prévu pour l'impression A4 et l'utilisation smartphone avec QRcode
Billetterie en marque blanche
Site agenda
Statistiques des événementsOui HelloAsso met à disposition via son administration une dashboard générale ou spécifique à chacun des événements au sein de laquelle vous pouvez retrouver toutes les informations relatives aux achats réalisés (Billets, Options, Participants...)
Contrôle des billetsContrôle des billets en listing papier avec export des participants et l'application gratuit Android HelloAsso Admin et IOS
Application smartphone de contrôleOui Application Android HelloAsso Admin. (Version IOS bientôt disponible)
Gestion des annulations- Possible, au cas par cas.
Gestion des remboursementsPossible au cas par cas
Placement
Gestion des ateliers avec quotas (+ nbre minimum d'inscription)Oui Gestion des quotas généraux et/ou spécifiques, nombre maximum d'inscription / par commande, quotas par tarifs, quotas par code promotionnel...
Gestion des réservations de ressourcesOui possibilité de créer des billetteries de pré-inscription (gratuites et/ou payantes).
Multi devise-
Multi lingueOui
API pour dévéloppeursOui la documentation est disponible pour tous (http://dev.helloasso.com) et une clé dédiée est remise gratuitement par le Service Accompagnement.
Programme d'affiliation EvénementNon
Paiement sous forme de donOui permets de gérer l'ajout de dons supplémentaires, ou la défiscalisation d'un tarif pour les événements solidaires. A noter que HelloAsso peut émettre les reçus fiscaux.
Services complémentairesPremière plateforme de paiement des associations et des clubs, HelloAsso offre de nombreuses fonctionnalités : - Formulaire d'adhésion - Formulaire de dons - Billetterie en ligne - Page de crowdfunding L'ensemble de leurs outils sont intégralement gratuit (sans commission, ni frais fixes, ni abonnement) mais repose sur un modèle participatif où les internautes (acheteurs, adhérents, donateurs) sont invités à laisser un pourboire lors du paiement.
Société
Références / clients+ de 60 000 organisations françaises utilisent HelloAsso pour gérer l'ensemble de leurs paiements en ligne dans tous les domaines (culturel, sportif, solidaire, humanitaire, environnemental, professionnel...).
Pays d'origineFrance
Date de création2009
Nombre d'employés40-50
Contacts
Site webhelloasso.com/...
Facebookfacebook.com/...
Téléphone05 57 54 82 59
Twitter
LinkedInlinkedin.com/...
CMS
Français
Publique
Publique
26 jan. 2023 15:26:27
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Avis utilisateurs et commentaires

  • MorganeT le 28 fév. 2019 16:07:47
    aime

    Plateforme au top. J'ai pu gérer mon event parfaitement. J'ai eu plusieurs fois de l'aide au téléphone pour le réussir. Et l'application est un vrai plus !

  • irinalumette le 28 fév. 2019 16:07:21
    aime

    Super outil qui m'aide au quotidien à gérer mes adhésions !

  • emi33 le 21 jan. 2019 17:37:57
    aime

    Le top ! Facilite grandement l'organisation d'un événement