Infomaniak Ticketing
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Nom | Infomaniak Ticketing |
|---|---|
| Site web | infomaniak.com/... |
| Solution en self-service | Oui Self-service. Evénements de tout types et de toutes tailles. Accompagnement au +41 (0)22 820 35 44. |
| Tarifs | |
| Prix TTC pour un billet à 5 € | 0,89 € et 2.5% |
| Prix TTC pour un billet à 10 € | 0,89 € et 2.5% |
| Prix TTC pour un billet à 20 € | 0,89 € et 2.5% |
| Coût par billet | Commissions par billets : • 0,89 € ou CHF TTC/billet vendu + 2,5% TTC Cartes de Crédit • 0,89 € ou CHF TTC/billet vendu + 2,5% TTC Postfinance et Twint • Frais bancaire inclus GRATUIT pour les billets gratuits : • les invitations • les événements gratuits • 0,20 € ou CHF pour les billets vendus sur place sans transaction bancaire |
| Abonnements | GRATUIT : • Sans abonnement • Sans exclusivité • Sans engagement |
| Frais d'installation | 0 € |
| Formation | Oui Utilisable sans expérience technique. Notre support est disponible pour toutes demandes au +41(0)22 820 35 44. En cas d'urgence +41(0)79 961 06 38 |
| Reversement des recettes | Décompte généré et envoyer par email tous les 2 du mois. Paiement au décompte ou sur demande d'acompte en ligne à la demande (5.- CHF de frais de traitement) |
| Certifications | Certification 3DSecure Certification NF525 pour la France |
| Fonctionnalités | |
| Mini-site événement | Oui URL (redirection via texte ou bouton), intégration en iFrame, API entièrement accessible permettant une personnalisation optimale |
| Intégration dans le site web | Oui Script pour iFrame + URL + API |
| Application Facebook | Oui Vente sur la Page de l'organisateur grâce à l’intégration du lien de vente dans la page de l’événement. |
| Billetterie physique | Oui Guichet web (impression de billets A4, A6, thermiques, badges) Guichet mobile (Etickets Launcher Android) + impression de badges PVC, billets thermiques type cinema et spectacle (location de tablette + imprimante thermique. |
| Gestion des contacts | Oui Formulaire client, formulaire participant par tarif personnalisable |
| Propriété des données | • L'organisateur est propriétaire des données de ses clients /
exports CSV avec l'ensemble des données des formulaires. • Infomaniak n'utilise pas les données et en garantit la sécurité sur ses serveurs en tant qu’hébergeur |
| Interopérabilité des données "contact" | Oui Export complet des données clients sous Excel (XLS, CSV), sous PDF. Automatisation possible avec l'API. |
| Gestion multi-dates | Oui Oui avec mode liste ou calendrier |
| Tickets personnalisables | Oui OUI. Plusieurs types de personnalisations : print@home A4 ou A6, thermique et badges pour abonnement / pass. Modèle par événement ou par tarif possible |
| Billetterie en marque blanche | Oui Oui, sur mesure à la demande ou utilisation API Rest |
| Site agenda | Oui Mode calendrier sur la boutique organisateur |
| Statistiques des événements | Oui Oui. Rapport de vente tableau et graphiques dans le manager. Différentes vues (profils, produits...) |
| Contrôle des billets | • Liste papier • Application Smartphone gratuite (iOS et Android) • Location et vente d'appareils (iPod touch5 Laser Linea Pro) • Contrôle des billets en temps réel (un billet acheté à la dernière minute est contrôlable par douchette ou appli mobile). • Mode Online, Offline, mode secours • Ajout de dernière minute, entrées-sorties, entrées multiples |
| Application smartphone de contrôle | Oui Application gratuite pour iOS et Android (Etickets) |
| Gestion des annulations | Oui Mode annulation rapide sur l'application de contrôle |
| Gestion des remboursements | L'organisateur procède au remboursement des billets |
| Placement | Oui. Placement numéroté avec choix des places sur plan ou attribution automatique. Création de plan payante. |
| Gestion des ateliers avec quotas (+ nbre minimum d'inscription) | Oui Oui. Gestions des quotas par événement, tarif, zone, pass/abonnement, minimum et maximum par commandes, par tarif… |
| Gestion des réservations de ressources | Oui Oui. Système de réservation (sans paiement direct), le paiement s'effectue plus tard au guichet ou sur la commande le jour de l'événement. Encaissement par l’organisateur |
| Multi devise | Oui CHF et Euros |
| Multi lingue | Oui Oui. FR, EN, DE, ES et IT |
| API pour dévéloppeurs | Oui Oui. Documentation : https://etickets.infomaniak.com/docs/app/index.html |
| Programme d'affiliation Evénement | Oui Non automatique. Sur mesure |
| Paiement sous forme de don | Oui Oui. Sur mesure et Bon cadeaux |
| Services complémentaires | Possible de vendre et encaisser des Bons cadeaux Envoi d'email et
SMS aux clients via l'événement Passerelle vers la Newsletter Infomaniak (infomaniak.com/... Gestionnaire d'invitation : infomaniak.com/... Gestionnaire de bénévoles (plus d'infos sur demande) Hébergeur, NDD, VOD, Streaming...infomaniak.com/fr |
| Société | |
| Références / clients | Montreux Jazz, Maxi Rires Festival, La Bâtie, Antigel, Grandes Médiévales d'Andilly, Le Grand Bornand Tourisme, Coupe du Monde de Biathlon (Gd Bornand), Festival International d'Animation d'Annecy, La Revue, Polymanga... |
| Pays d'origine | Suisse |
| Date de création | 2008 |
| Nombre d'employés | 125 |
| Contacts | |
| Site web | infomaniak.com/... |
| Téléphone | +41(0)22 820 35 44 |
| X (Twitter) | |
| linkedin.com/... |
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