HeyBubble est un service de tchat, idéal pour vos
sites Internet: La petite fenêtre de tchat qui s’installe sur votre
site vous permettra de discuter avec vos visiteurs et clients, de
répondre en direct à leurs questions et de créer de véritables
relations avec eux. Ils peuvent en effet s’adresser à un véritable
interlocuteur lorsqu’ils le souhaitent, et apprécient d’autant plus
ce service personnalisé qui augmente les ventes en empêchant les
clients hésitant de s’en aller chez la concurrence.
HeyBubble vous fournit des analyses complètes et précises sur
l’activité de votre site en temps réel, vous permettant de repérer
les différentes catégories de clients et de lecteurs, ceux qui ont
besoin d’assistance ou de conseils et d’établir alors la meilleure
stratégie pour les aider et les fidéliser. L’impact sur les ventes
est quasi immédiat !
HeyBubble est également compatible avec les systèmes de messagerie
instantanée usuels tels que Skype, iChat, Adium, et vous laisse la
possibilité de traquer et communiquer avec les visiteurs de votre
site internet depuis vos appareils mobiles iOS, Android,
Blackberry…
yes Oui, Section complète pour consulter les Archives de conversations ainsi que possibilité de retrouver les conversations précédentes lorsqu'un visiteur ayant deja dialogué est reconnu
yes Nom, email, ID, Chemin complet sur votre site, temps de visite, IP, Navigateur/OS, Referrer, Number of visits, Nombre de chats passés, Date de la derniere intéraction, etc...
With HeyBubble you can track your visitors in real time and
engage them to chat, providing excellent customer service, allowing
customers to ask questions before making a purchase on your
website.
HeyBubble offers a beautiful non-intrusive chat that is embedded in
the bottom corner of your companies webpage, that creates a portal
to allow communication between your customer and yourself.
HeyBubble has many great features to help you reach your customers
such as real time information, statistics, chat transcripts, mobile
device support and more all in one web based application.