History of HeyBubble

Last update 2014-10-01 21:48:59 Creation date 2013-04-30 21:38:14
  • Pricing plans
    • Free Trial - 14 days, no credit card required
    • Free Start-up plan - $0 forever (for individual users)
    • PRO plan - $15/mo
    • ADVANCED plan - $23/mo
    Posted 2014-10-01 21:48:59 by David555
  • Pricing plans
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Posted 2014-10-01 21:46:19 by David555
  • Pricing plans
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.)- ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Posted 2014-10-01 21:45:04 by David555
  • Native mobile application
    yes Any Skype or Jabber compatible mobile app
    Posted 2014-10-01 21:41:08 by David555
  • Description
    HeyBubble est un service de tchat, idéal pour vos sites Internet: La petite fenêtre de tchat qui s’installe sur votre site vous permettra de discuter avec vos visiteurs et clients, de répondre en direct à leurs questions et de créer de véritables relations avec eux. Ils peuvent en effet s’adresser à un véritable interlocuteur lorsqu’ils le souhaitent, et apprécient d’autant plus ce service personnalisé qui augmente les ventes en empêchant les clients hésitant de s’en aller chez la concurrence.

    HeyBubble vous fournit des analyses complètes et précises sur l’activité de votre site en temps réel, vous permettant de repérer les différentes catégories de clients et de lecteurs, ceux qui ont besoin d’assistance ou de conseils et d’établir alors la meilleure stratégie pour les aider et les fidéliser. L’impact sur les ventes est quasi immédiat !

    HeyBubble est également compatible avec les systèmes de messagerie instantanée usuels tels que Skype, iChat, Adium, et vous laisse la possibilité de traquer et communiquer avec les visiteurs de votre site internet depuis vos appareils mobiles iOS, Android, Blackberry…
    Français Posted 2014-03-21 22:13:27 by David555
  • Video tour
    http://www.youtube.com/watch?v=GUAMk-nmI6g
    Français Posted 2014-03-21 22:09:12 by David555
  • Pricing plans
    - 14 Jours d'Essai Gratuit

    - Plan "START-UP" Gratuit (sans engagement)

    - Plan "PRO" (15$ par mois par accès opérateur)

    - Plan "ADVANCED" (23$ par mois par accès opérateur)
    Free trial period
    yes 14 Jours Gratuits, et plan "Freemium" gratuit sans engagement de durée
    Web-based Application
    yes Oui, HTML5 et Javascript Web application
    IM (Google Talk, Jabber...) integration
    yes HeyBubble s'intègre avec tous les systèmes de messagerie instantanée usuels (Jabber) ainsi qu'un intégration unique avec SKYPE
    Desktop Applications
    yes Par l'intermédiaire de Skype ou d'autres systèmes de messagerie ayant un application "desktop"
    Native mobile application
    yes Oui, par l'intermédiaire de Jabber (XMPP) et Skype
    Works for customers on mobile devices?
    yes Oui
    Chat statistics
    yes Reporting très complet, de nombreuses statistiques pour améliorer l'efficacité du chat au jour le jour
    Multi-site
    yes Illimité
    Multiple operators
    yes OUI, pour les plan "PRO" et "ADVANCED"
    Conversation transcripts
    yes Oui, Section complète pour consulter les Archives de conversations ainsi que possibilité de retrouver les conversations précédentes lorsqu'un visiteur ayant deja dialogué est reconnu
    Offline messages
    yes Oui, envoyé directement par email ou sur les CRMs
    Visual customization
    yes Plusieurs themes de couleurs différentes, personnalisation du texte, ajout du logo de votre entreprise et photo de l'opérateur
    Visitor details
    yes Nom, email, ID, Chemin complet sur votre site, temps de visite, IP, Navigateur/OS, Referrer, Number of visits, Nombre de chats passés, Date de la derniere intéraction, etc...
    Predefined responses
    yes Oui, en utilsant le symbole # dans le chat. Example: #bonjour affichera "Bonjour, bienvenu sur notre site comment puis-je vous aider?"
    Transfer to another operator
    yes Oui, transfer à un opérateur spécifique, un groupe d'opérateur ou le premier disponible
    Custom extensions
    yes API et integrations
    Proactive chat triggers
    yes Par temps passé sur une page ou un groupe de pages
    Video tour
    https://www.youtube.com/watch?v=GUAMk-nmI6g
    Français Posted 2014-03-21 22:08:28 by David555
  • Native mobile application
    no
    Posted 2014-03-20 22:37:05 by David555
  • Pricing plans
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Multiple operators
    yes Yes, For PRO and ADVANCED packages only
    Français Posted 2014-03-20 22:35:46 by David555
  • Free trial period
    yes 14 Days, and Freemium package
    Pricing plans
    - Free Trial - Free Start-up plan - PRO plan ($15 per month per op.) - ADVANCED plan ($23 per month per op.)
    Works for customers on mobile devices?
    yes Yes
    Multiple operators
    yes Yes, For PRO and ADVANCED packages only
    Posted 2014-03-20 22:35:43 by David555
  • Free trial period
    yes 14 Days, and Freemium package
    Native mobile application
    yes through Jabber (XMPP) clients and Skype
    Works for customers on mobile devices?
    yes Yes
    Multiple operators
    yes For PRO and ADVANCED packages only
    Français Posted 2014-03-20 22:31:09 by David555
  • Visitor details
    yes Name, email, ID, Full Click Path, Time spend, IP, Browser/OS, Referrer, Number of visits, Number of chats, Date of last chats, etc...
    Posted 2013-11-06 17:06:16 by David555
  • Custom extensions
    yes API
    Offline messages
    yes Sent to email address
    Posted 2013-11-04 22:52:25 by David555
  • Launch date
    2013-01-01
    Chat statistics
    yes Amazing statistics and reports
    Conversation transcripts
    yes Chat linked in real time to visitors already chatted in the past. And full conversation transcripts available
    Posted 2013-11-04 22:51:19 by David555
  • IM (Google Talk, Jabber...) integration
    yes All Jabber compatible IMs and a very unique Skype integration
    Posted 2013-11-04 22:49:57 by David555
  • Website
    https://www.heybubble.com
    Posted 2013-11-04 22:47:32 by David555
  • Pricing plans
    Free
    Posted 2013-11-04 22:47:15 by David555
  • Native mobile application
    no through Jabber (XMPP) clients and Skype
    Posted 2013-05-01 20:29:47 by David555
  • Description
    With HeyBubble you can track your visitors in real time and engage them to chat, providing excellent customer service, allowing customers to ask questions before making a purchase on your website.

    HeyBubble offers a beautiful non-intrusive chat that is embedded in the bottom corner of your companies webpage, that creates a portal to allow communication between your customer and yourself.

    HeyBubble has many great features to help you reach your customers such as real time information, statistics, chat transcripts, mobile device support and more all in one web based application.

    HeyBubble is a New York based company.
    Français Posted 2013-04-30 23:52:11 by David555
  • Description
    With HeyBubble you can track your visitors in real time and engage them to chat, providing excellent customer service, allowing customers to ask questions before making a purchase on your website.

    HeyBubble offers a beautiful non-intrusive chat that is embedded in the bottom corner of your companies webpage, that creates a portal to allow communication between your customer and yourself.

    HeyBubble has many great features to help you reach your customers such as real time information, statistics, chat transcripts, mobile device support and more all in one web based application.

    HeyBubble is a New York based company
    Posted 2013-04-30 23:23:43 by David555
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