History of BBox Sensation

Last update Dec. 4^th 2018 12:13:09 PM

Creation date Jan. 24^th 2012 8:42:09 PM

stap on Mar. 14^th 2015 2:17:49 PM
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (+ 8€ en zone étendue dégroupé par SFR)
stap on Mar. 14^th 2015 2:01:08 PM
Chaines en "Replay"
35 (dont 27 incluses)
Dont en HD
32
stap on Mar. 14^th 2015 1:48:22 PM
Tarif option Multi-TV
9.9 EUR / mois
Service VOD
yes
stap on Mar. 14^th 2015 1:45:51 PM
Chaines incluses
163
Dont en HD
26
Chaines en "Replay"
26
stap on Mar. 13^th 2015 11:40:23 AM
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
8
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)
14
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
23
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)
35
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante
91.7 %
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne
76.8 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours
2.1 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service
15.4 %
Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)
14
Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures
81.3 %
Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)
03:31
Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif
82.65 %
Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)
0.011 %
Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel
96.78 %
stap on Mar. 13^th 2015 1:00:16 AM
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (+ 8€ en zone étendue)
Prix offre fibre
- 25,99€ pour toute souscription à une offre fibre jusqu’à 1 Gb/s (fibre jusqu’au domicile)
- 37,99€ pour toute souscription à une offre fibre jusqu’à 200Mb/s (fibre jusqu’au quartier / pied d’immeuble).
Seralo on Mar. 10^th 2015 11:26:05 AM
Built-in microphone
no
herpey on Jan. 8^th 2015 8:19:31 PM
Bouton activation/désactivation wifi
yes NB6 seulement
lucal on Sep. 20^th 2014 2:01:29 PM
Prix offre fibre
25,99 € /mois
Emission / réception de fax
no
Contrôle parental intégré
-
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (19.99€ /mois pour l'ancienne bbox)
crewpeter on Aug. 5^th 2014 10:23:47 PM
Débit réception max.
25 Mbits/s ATM en ADSL, 400 Mbits/s en Fibre
Débit émission max.
1 Mbits/s, 50 Mbits/s en fibre.
Wi-Fi
yes 802.11a/b/g/n dual band dont le 5 GHz
almadweb on Mar. 15^th 2014 1:35:28 PM
Débit réception max.
25 Mbits/s ATM en ADSL, 100 ou 200 Mbits/s en Fibre
Débit émission max.
1 Mbits/s, 5 ou 10 Mbits/s en fibre.
almadweb on Mar. 14^th 2014 6:48:30 PM
Blu-ray disc
no Pas de lecteur.
Nombre de boitier
2 (1 seul en version firbre optique)
Prix offre fibre
37,90 € /mois
S/PDIF port
yes Optique + coaxial
Seralo on Mar. 6^th 2014 9:09:03 PM
Prix abonnement dégroupé
19.99 EUR / mois
dslucifer on Dec. 14^th 2013 11:16:11 PM
Technologie
ADSL2+
VDSL 2 depuis MàJ firmware 13/12/2013
Possibilité d'accès distant
yes
IPv6 support
yes Support annoncé pour 12/2013
dslucifer on Dec. 14^th 2013 10:48:02 PM
Blu-ray disc
- Lecteur DVD
remboursement frais résiliation ancien FAI
yes à la hauteur de 90€
Loader on Dec. 4^th 2013 3:51:04 PM
Adresse IPv4 publique
yes
Wizou on Oct. 18^th 2013 2:19:50 PM
Hotline: Taux de résolution en un appel
95.49%
Seralo on Oct. 1^st 2013 10:35:00 PM
Image (256px)
http://socialcompare.com/u/1201/bbox-sensation-deux-boitiers_306eeea02f5c23f541475205181061d4.jpg http://socialcompare.com/u/1201/bbox-sensation-deux-boitiers-256_fb1b6cbd4f45982ad24ea1e358be8e95.jpg
Image
http://socialcompare.com/u/1310/bbox-sensation-deux-boitiers_306eeea02f5c23f541475205181061d4.jpg http://socialcompare.com/u/1310/bbox-sensation-deux-boitiers-1ygummvr.jpg
Wizou on Sep. 10^th 2013 1:54:47 PM
Tarif hotline (depuis la box)
prix d'un appel local (non inclus)
Wizou on Sep. 10^th 2013 1:44:37 PM
Tarif hotline (depuis la box)
prix d'un appel local

Go back to: BBox Sensation