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History of Nirror

Last update Apr. 22nd 2015 10:37:49 AM
Creation date Feb. 4th 2015 11:03:06 AM
  • alexiap on Apr. 22nd 2015 10:37:49 AM
    Remote screenshot
    yes
    Multi-site
    yes
    Works for customers on mobile devices?
    yes
    Description
    Nirror est un outil SaaS qui permet de voir en live l'écran des utilisateurs connectés et de leur parler via un système de chat pour mieux les accompagner durant leur visite sur le site. Nirror permet également l'enregistrement de chaque visite avec un système de filtre pour mieux comprendre le comportement des clients post visite. Vous ne perdez rien de ce qu'il se passe sur votre site web!
  • alexiap on Feb. 4th 2015 11:03:07 AM
    Mode
    70
    Name
    Nirror
    Viewer
    public
    Editor
    alexiap-2npa11d6
    Category
    livechat
    Description
    Nirror est un outil SaaS qui permet de voir en live l'écran des utilisateurs connectés et de leur parler via un système de chat pour mieux les accompagner durant leur visite sur le site. Vous pouvez également revoir ces visites clients en replay pour mieux analyser leur comportement et comprendre ce que vous pouvez améliorer sur votre site.
    Website
    http://www.nirror.com
    Image
    http://socialcompare.com/u/1502/logo-nirror-2015-2-2npad9xm.png
    Free trial period
    yes Gratuit jusqu'à 50 visites. 7 jours d'essai gratuit pour chaque plan payant
    Pricing plans
    Plan starter: 10€/mois en paiement annuel 12€ en paiement mensuel Jusqu'à 1000 visites par semaine 5 jours de conservation des données 10 visites en temps-réel chaque mois 1 compte utilisateur 1 domaine Accès API Support via ticket Plan pro 29€/mois en paiement annuel 34€ en paiement mensuel Jusqu'à 5 000 visites par semaine 7 jours de conservation des données 100 visites en temps-réel chaque mois 5 comptes utilisateur 3 domaines Accès API Support via ticket et chat Plan Entreprise 60€/mois en paiement annuel 72€ en paiement mensuel Jusqu'à 50 000 visites par mois 7 jours de conservation des données 1000 visites en temps-réel chaque mois 10 comptes utilisateur 5 domaines Accès API Support via ticket et chat Au dela sur devis :)
    Launch date
    2014-09-01
    Multiple operators
    yes oui à partir du plan pro
    Conversation transcripts
    yes Historique enregistré pour chaque client
    Cobrowsing
    yes Nirror permet de voir en live et en replay l'écran de l'internaute
    Visitor details
    yes Géolocalisation, possibilité de nommer les clients pour les suivis SAV. Provenance de l'utilisateur indiquée
    Visitor Monitoring
    yes Visibilité sur l'ensemble des visites, temps passé etc..
    API
    yes
    Twitter
    https://twitter.com/NirrorAnalytics
    Facebook
    https://www.facebook.com/nirrorsaas?ref=bookmarks
    Predefined responses
    yes Bientôt disponible
    International support
    yes
    Custom extensions
    yes
    Video chat
    no
    Native mobile application
    yes
    Web-based Application
    yes
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