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Historique de SnapEngage

Mis à jour 2 oct. 2018 09:25:43
Date de création 7 mar. 2011 09:07:23
  • Alexis le 2 oct. 2018 09:25:43
    Vidéo
  • Suellen le 8 jun. 2016 09:20:37
    Tarifs
    • Business :4 agents - $66/month
    • Enterprise : 8 agents - $160/month
    • Premier : 15 agents - $460/month
  • bravedave le 2 avr. 2014 16:29:51
    Tarifs
    • Business :4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
  • Vanina le 31 jan. 2013 23:06:16
    Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service. Engage with your visitors and improve your conversion. Live chat with your visitors From your favorite instant messenger or mobile device.

    Keep all your conversations in your existing CRM or Help Desk.

    Tarifs
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    Période d'essai gratuite
    yes 15 days
  • Vanina le 31 jan. 2013 22:44:43
    Description

    SnapEngage est un service de chat en direct, simple d'utilisation. Il permet de dialoguer avec ses visiteurs depuis plusieurs logiciels de messagerie instantané (Google talk, Skype, iChat...) ou depuis un mobile.

    Toutes les conversations peuvent être sauvegardé dans une solution de CRM ou Help Desk existantes .

  • Blake le 26 sep. 2012 20:10:35
    Gamme de prix
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
  • Ryan Graham le 7 jun. 2012 22:42:13
    Application Web
    yes
  • Alexis le 15 avr. 2012 22:47:40
    Description

    SnapEngage est un service de chat en direct, simple d'utilisation. Il permet de dialoguer avec ses visiteurs depuis plusieurs logiciels de messagerie instantané (Google talk, Skype, iChat...) ou depuis un mobile.

    Toutes les conversations peuvent être sauvegardé dans une solution de CRM ou Help Desk existantes .

  • Megs le 26 mar. 2012 19:23:06
    Date de lancement
    2008-10-01
    Applications bureau (desktop)
    yes Through Google-talk and Skype IM clients on both Mac and Windows
    Statistiques du chat
    yes Detailed Chat Statistics available in the SnapEngage Dashboard + Google Analytics Integration
    Multi-site
    yes Unlimited in all plans
    Transfert entre opérateurs
    yes Transfer easily between agents, tiers and groups
    Extensions personnalisées
    yes Many integrations including: SAP Business By Design, SalesForce, Zendesk, Desk.com, Basecamp, Highrise, BatchBook, JIRA, Facebook, RapLeaf, FullContact, and many more...
  • Megs le 26 mar. 2012 17:39:01
    Facebook
    https://www.facebook.com/SnapEngage
    Multilingue
    yes 26 languages
    Profil des visiteurs
    yes User Environment, User IP Address and User Geo Location. Also tracking of visitors navigation across site in real time.
    Personnalisation de l'apparence
    yes Have your own Look'n'Feel customized to your website starting with Businesss plan + whitelabel on Enterprise plan
    Statistiques du chat
    yes Detailed Chat Statistics available in the SnapEngage Dashboard
  • Megs le 26 mar. 2012 16:32:46
    Gamme de prix
    • Free Plan : 1 agent - 30 conversations per month
    • Basic : 1 agent - $19/month
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    Applications bureau (desktop)
    yes through Google-talk and Skype IM clients
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes
  • Vanina le 24 mar. 2012 00:29:11
    Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service. Engage with your visitors and improve your conversion. Live chat with your visitors From your favorite instant messenger or mobile device.

    Keep all your conversations in your existing CRM or Help Desk.

  • Vanina le 15 mar. 2012 08:31:39
    Gamme de prix
    • Free Plan : 1 agent - 30 conversations per month
    • Basic : 1 agent - $19/month
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $289/month
  • Alain le 5 mar. 2012 23:47:49
    Vidéo
    http://www.youtube.com/watch?v=YUt-hYPAPeY&context=C33271c1ADOEgsToPDskKjaoLRywFIDeR0vKBWX1PE
    Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service.

  • Vanina le 5 fév. 2012 00:20:53
    Image
    http://socialcompare.com/u/1202/snapengage-live-chat-support-software-help_f18828b633e2b522f4724cb58939f95e.png http://socialcompare.com/u/1202/snapengage-live-chat-support-software-help-13cp9fui.png
  • Szymon Klimczak le 19 oct. 2011 18:38:14
    Support Mobile
    no No native app (any Google Talk client or Skype)
  • Szymon Klimczak le 30 sep. 2011 13:35:55
    Discussion proactive
    yes Proactive chat implementation engages with the visitor on behalf of an agent currently online.
  • Szymon Klimczak le 30 sep. 2011 13:34:28
    Application Web
    no
    Applications bureau (desktop)
    yes through IM clients
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    no
    Support Mobile
    no (any Google Talk client or Skype)
  • Micmak le 24 jul. 2011 23:34:22
    Video chat
    no
  • Vanina le 17 avr. 2011 20:32:44
    API
    yes
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