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Historique de
SnapEngage
Mis à jour
2 oct. 2018 09:25:43
Date de création
7 mar. 2011 09:07:23
Jerome Breche
le 1 avr. 2011 23:53:08
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Suivi des visites
yes
Seralo
le 9 mar. 2011 09:25:16
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Capture d'écran à distance
Yes
Seralo
le 9 mar. 2011 09:22:30
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Javascript API documentation
http://www.snapengage.com/faq#API
Jerome Breche
le 7 mar. 2011 20:25:20
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Discussion proactive
Yes Unique proactive chat implementation engages with the visitor on behalf of an agent currently online.
Jerome Breche
le 7 mar. 2011 20:20:55
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Programme d'affiliation / fidélité
Yes 30% of 1st purchase and 10% of monthly subscription
Jerome Breche
le 7 mar. 2011 20:19:09
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Cobrowsing
Yes
Personnalisation de l'apparence
Yes using skin artwork starting with Businesss plan + whitelabel on Enterprise plan
Gamme de prix
Free : 1 agent - 30 conversations per month
Basic : 1 agent - $19/month
Business : 4 agents - $49/month
Enterprise : 8 agents - $129/month
Premier : 15 agents - $289/month
Support Mobile
Yes (any Google Talk client or Skype)
Multilingue
Yes 21 languages
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendesk, Salesforce, Highrise and many more...)
Jerome Breche
le 7 mar. 2011 20:15:24
Signaler
Gamme de prix
Free : 1 agent - 30 conversations per month
Basic : 1 agent - 19$/month
Business : 4 agents - 49$/month
Enterprise : 8 agents - 129$/month
Premier : 15 agents - 289$/month
MaximeBaumard
le 7 mar. 2011 14:35:18
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Suivi des visites
No
MaximeBaumard
le 7 mar. 2011 13:39:27
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Cobrowsing
No
Vanina
le 7 mar. 2011 13:28:09
Signaler
Multilingue
Oui 19 langues
Réponses pré-enregistrées
Oui avec des raccourcis
Extensions personnalisées
Oui Beaucoup d'integrations (Zendesk, Salesforce, etc)
Support Mobile
Oui (n'importe quel client Google Talk)
Gamme de prix
Basique : 1 agent - 19$/mois
Business : 4 agents - 49$/mois
Enterprise : 8 agents - 129$/mois
Premier : 15 agents - 289$/mois
Description
SnapEngage est un service de chat en direct simple
Alain Mevellec
le 7 mar. 2011 09:21:00
Signaler
Support Mobile
Yes (any Google Talk client)
Alain Mevellec
le 7 mar. 2011 09:07:45
Signaler
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendesk, Salesforce, etc)
Alain Mevellec
le 7 mar. 2011 09:07:23
Signaler
Mode
Item
Nom
SnapEngage
Visibilité
Public
Editeur
Public
Catégorie
Webmaster
Site web
http://www.snapengage.com/
Description
SnapEngage is a simple and streamlined live chat service.
Gamme de prix
Basic : 1 agent - 19$/month
Business : 4 agents - 49$/month
Enterprise : 8 agents - 129$/month
Premier : 15 agents - 289$/month
Statistiques du chat
Yes
Support Mobile
Yes (Google talk)
Transcriptions des conversations
Yes
Messages hors ligne
Yes
Personnalisation de l'apparence
Yes
Profil des visiteurs
Yes
Réponses pré-enregistrées
Yes With shortcuts
Multi-site
Yes
Multilingue
Yes 19 languages
Opérateurs multiples
Yes
Contrôle de la navigation utilisateur
Yes
Transfert entre opérateurs
Yes
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendexk, Salesforce, etc)
Discussion proactive
Yes
X (Twitter)
http://twitter.com/snapengage
Blog
http://blog.snapengage.com/
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