Comparateur collaboratifHistorique de Zendesk Chat
Mis à jour 2020-10-23 16:52:28 
Date de création 2011-03-01 22:02:59 
Date de création 2011-03-01 22:02:59 -
- Gamme de prix
- Plan gratuit (seulement 2 chats, 1 agent)
- 9 dollars/mois (1 agent)
- 15 dollars/mois (2 agents, personnalisation)
- 39 dollars/mois (5 agents, personnalisation)
- 99 dollars/mois (10 agents, personnalisation)
Posté 2012-02-28 14:01:20 par Vanina -
- Live chat widget
- http://socialcompare.com/u/1202/zopim-live-chat-support-software_368761aed2b4afd770cf7efc41611928.jpg http://socialcompare.com/u/1202/zopim-live-chat-support-software-13cnci7o.jpg
- Image
- http://socialcompare.com/u/1202/zopim-livechat-help-support-software_68e915cbbedcc7274294e67d0cde04ea.png http://socialcompare.com/u/1202/zopim-livechat-help-support-software-13cnl8m0.png
Posté 2012-02-04 23:45:05 par Vanina -
- Description
Zopim is a live chat support software that lets you install a widget on your website to chat and sell directly to your online customers. It will help you to see who is on your site in real time. Then you can provide live customer help when they have a query.
Zopim works with nearly every browser, IM client and mobile phone out there. Enjoy the flexibility to provide live support from anywhere.
- Vidéo
- http://www.youtube.com/watch?v=tSRSn9hJU1c
- Liste des critères (33)
- Lien, Site web, Vidéo, Gamme de prix, Date de lancement, Fonctionnalités, Application Web, Applications bureau (desktop), Support Mobile, Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?, Statistiques du chat, Multi-site, Opérateurs multiples, Transcriptions des conversations, Messages hors ligne, Cobrowsing, Personnalisation de l'apparence, Profil des visiteurs, Réponses pré-enregistrées, Multilingue, Contrôle de la navigation utilisateur, Transfert entre opérateurs, Extensions personnalisées, Discussion proactive, Suivi des visites, Video chat, Capture d'écran à distance, API, Réseaux sociaux, Site web, Facebook, Twitter, J'aime
Posté 2012-02-04 23:15:23 par Vanina -
- Gamme de prix
- Free Plan (no absolute chat limits, 2 current chats, 1 agent)
- 9 dollars/month (1 agent)
- 15 dollars/month (2 agents, customization)
- 39 dollars/month (5 agents, customization)
- 99 dollars/month (10 agents, customization, SLA)
Posté 2012-01-10 22:23:34 par Vanina - Application Web
- yes
- Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
- no requires flash
- Applications bureau (desktop)
- no
- Support Mobile
- no
Posté 2011-09-30 13:34:28 par Szymon Klimczak- Posté 2011-07-24 23:34:22 par Micmak
-
- Posté 2011-03-09 09:25:16 par Seralo
- Javascript API documentation
- http://api.zopim.com/
Posté 2011-03-09 09:22:30 par Seralo- Programme d'affiliation / fidélité
- Yes Credit awarded for Referrals, even through "powered by" links. Affiliate program available. 50% of 1st month subscription, 10% of subsequent months for life
Posté 2011-03-08 11:30:19 par royston- Multilingue
- Yes > 40 languages
- Programme d'affiliation / fidélité
- Yes Credit awarded for Referrals, even through "powered by" links. Affiliate program available.
Posté 2011-03-07 16:44:06 par royston- Multi-site
- Yes
- Transfert entre opérateurs
- Yes
- Suivi des visites
- Yes
- Extensions personnalisées
- Yes Javascript API, Many integrations (Zendesk, Salesforce, etc)
- Transcriptions des conversations
- Yes
- Réponses pré-enregistrées
- Yes Shortcuts. Also auto-suggests best response based on visitors' questions
- Gamme de prix
- Free plan (no absolute chat limits, 2 current chats, 1 agent)
- 9 dollars/month (1 agent)
- 15 dollars/month (2 agents, customization)
- 39 dollars/month (5 agents, customization)
- 99 dollars/month (10 agents, customization, SLA)
- Discussion proactive
- Yes Fully customizable rule-based triggers
Posté 2011-03-07 16:38:03 par royston- Posté 2011-03-07 14:35:18 par MaximeBaumard
- Posté 2011-03-07 13:39:27 par MaximeBaumard
-
- Gamme de prix
- Plan gratuit (seulement 2 chats, 1 agent)
- 9 dollars/mois (1 agent)
- 15 dollars/mois (2 agents, personnalisation)
- 39 dollars/mois (5 agents, personnalisation)
- 99 dollars/mois (10 agents, personnalisation)
- Description
- Zopim est un widget de chat en ligne qui permet de vendre directement aux clients en ligne.
Posté 2011-03-07 13:28:10 par Vanina -
- Editeur
- Public
- Visibilité
- Public
Posté 2011-03-05 22:38:50 par Vanina -
- Description
- Zopim is a simple livechat widget that lets you sell directly to your online customers.
Posté 2011-03-05 22:37:47 par Vanina -
- Gamme de prix
- Free plan (only 2 chats, 1 agent)
- 9 dollars/month (1 agent)
- 15 dollars/month (2 agents, customization)
- 39 dollars/month (5 agents, customization)
- 99 dollars/month (10 agents, customization)
- Messages hors ligne
- Yes
- Personnalisation de l'apparence
- Yes
- Opérateurs multiples
- Yes
- Discussion proactive
- Yes
- Profil des visiteurs
- Yes
- Statistiques du chat
- Yes
- Support Mobile
- Yes
- Multilingue
- Yes
- Réponses pré-enregistrées
- No
- Transcriptions des conversations
- No
- Multi-site
- No
- Contrôle de la navigation utilisateur
- No
- Transfert entre opérateurs
- No
- Extensions personnalisées
- Yes API
Posté 2011-03-05 22:37:13 par Vanina -
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