Comcable
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Nom | Comcable |
|---|---|
| Image (256px) |  |
| Site web | comcable.fr |
| Audio / Vidéo | |
| Port HDMI | Oui |
| Port S/PDIF | Oui |
| Prise péritel | |
| Tuner TNT | |
| Entrée vidéo | |
| Entrée audio | |
| Haut-parleurs intégrés | |
| Lecteur Blu-ray | Non |
| Serveur streaming | Non |
| Client streaming | Non |
| Push streaming (widi, airplay, miracast, ...) | |
| Enregistrement et visionnage d'une autre chaîne en simultané | Possible sans utiliser la TNT |
| Gestion du direct (time shifting) | Oui |
| Formats vidéo supportés | - |
| Format audio | - |
| Réseau | |
| Collecte | |
| Débit réception max. | 100 Mb/s |
| Débit émission max. | 100 Mb/s |
| Wi-Fi | Oui 802.11 b/g/n |
| Wi-Fi Mimo | |
| Bluetooth® | Non |
| Bouton activation/désactivation wifi | |
| Switch intégré | Oui |
| Technologie | |
| DECT | |
| NAS | Non |
| Femtocell | Non |
| Liaison 3G de secours | Non |
| Routeur alternatif possible | |
| Boitier vidéo alternatif possible | |
| Télécommande | |
| Image télécommande | |
| Contrôle via Smartphone | |
| Gyroscope | |
| Accéléromètre | |
| Microphone intégré | |
| Communication télécommande | |
| HDMI CEC | |
| Jeux | |
| Type de jeux | |
| Image manette | |
| Liaison manette | |
| Télévision | |
| Service TV | Oui |
| Chaines incluses | 71 dans le bouquet de base (86 aut total) (http://www.comcable.fr/documentation-pdf/Liste_des_chaines_IPTV_REUNION%20PUBLIQUE_150531.pdf) |
| Dont en HD | 9 |
| Chaines en "Replay" | 48 (via Chromecast sur http://www.tv-replay.fr/) |
| Service VOD | Oui (http://www.universcine.com/ http://www.filmotv.fr/ http://www.voirunfilm.com/) |
| Tarif option Multi-TV | 10 € (max deux décodeurs) |
| Radios numériques | Oui 21 (http://www.comcable.fr/documentation-pdf/140901_Liste_des_radios_IPTV.pdf) |
| Téléphonie | |
| Appels illimités vers les fixes en France | Oui |
| Appels illimités vers les mobiles | - en Option (6€) |
| Destination internationales incluses | 20 |
| Offre mobile | Non |
| Portabilité du numéro | Oui 30€ (un seul numéro) (20€ en promo) |
| Caractéristiques technique | |
| Navigateur web sur box tv | |
| USB | Oui |
| Nombre de boitier | |
| Liaison boitiers | |
| Connexion modem via USB | |
| Capacité disque dur | 0 Go |
| eSata | |
| Lecteur de carte mémoire | |
| Transformateur(s) | |
| Processeur | |
| Mémoire vive | |
| Consommation électrique | |
| Menu d'accueil | |
| Visionnage de la télévision | |
| Lecture de Blu-Ray | N/A |
| Lecture de vidéo | |
| Lecture de musique | |
| Enregistrement de la télévision | |
| Veille simple | |
| Veille profonde | |
| Usage internet avancé inclus | |
| Adresse IPv4 publique | |
| Adresse IPv4 statique | |
| Support IPv6 | |
| Bloc IPv6 public | |
| DNS Inverse personalisable | |
| SeedBox | |
| Possibilité d'accès distant | |
| Hébergement web | |
| Hébergement could | |
| Hébergement vidéo | |
| Quota messagerie | |
| Accès à usenet | |
| Partage de fichiers | |
| Interface webmail | |
| Contrôle parental intégré | |
| Emission / réception de fax | |
| Date de lancement | |
| Tarifs | |
| Offre promotionnelle | 38€90 les 6 premiers mois |
| Prix abonnement | 42€90 |
| remboursement frais résiliation ancien FAI | Non |
| Frais de mise en service | 50 € (accès au service) + Raccordement 200€ (-100€ remboursés sur devis TUTOR) |
| Frais de fermeture d'accès | 50 € |
| Délais de raccordement | 6 à 10 semaines |
| Autres formules | 32€90 (Internet + téléphonie illimité (29€90 les 6 premiers
mois)) 29€90 (Internet absolut) |
| Engagement | 12 mois |
| Tarif hotline (depuis la box) | |
| Qualité de service (Arcep) | |
| Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours) | |
| Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours) | |
| Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours) | |
| Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours) | |
| Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante | |
| Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne | |
| Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours | |
| Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service | |
| Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours) | |
| Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures | |
| Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes) | |
| Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif | |
| Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %) | |
| Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel |
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