Les services de standard téléphonique virtuel permet d'obtenir un ou plusieurs numéros de téléphones virtuels. Lors de la réception d'un appel l'appelant est redirigé suivant vos choix vers un ou plusieurs autre numéros de téléphones.
Le standard téléphonique virtuel vous permet de facilement gérer plusieurs collaborateurs situés n'importe ou en france ou ailleurs sans que vos clients ne fasse la différence.
Link | Aircall | AlloNum | Channels | Flexip | Fonvirtual.com | Standardenligne | StandardFacile | STANDARDIZ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Descrizione | Easy to use phone support software. Instantly get phone numbers in 30+ countries and distribute calls to your team wherever they are. | Channels fromerly CrazyCall is an internet telephony solution. Get local phone numbers from over 70 countries, create campaigns, manage your contacts and automatically call prospects from your list. | Gérez vos appels avec un numéro de téléphone fixe depuis une application. | De la magie dans les télécommunications de votre société | Le Standard Virtuel en mode Saas pour les TPE/PME et grandes entreprises | Activez en quelques clics votre standard virtuel d'entreprise et gérez vos appels clients comme un pro | Facile à créer et à paramétrer, des fonctionnalités digne des professionnels que vous êtes. | |
| Sito web | aircall.io | allonum.com | channels.app | flexip.fr | fonvirtual.com | standardenligne.fr | standardfacile.com | standardiz.com |
| Video |  |  | ||||||
| Prezzi | ||||||||
| Prezzo |
| à partir de 4,90 euros/mois - réception illimitée sur mobile, sans engagement | Free Trial: Available (No Credit Card required) Pricing model: Subscription CrazyCall offers 3 plans: - Plan Starter: $11 per user/month - Plan Team: $22 per user/month - Plan Professional: $45 per user/month Apart from subscription, your final monthly cost will depend on how many calls you make and to which countries. | À partir de 19€/mois | À partir de 24,90 €/mois - Réception sur illimité sur les dispositifs connectés de votre choix, sans aucun engagement, forfaits d'appels inclus. | à partir de 2,90€/mois, forfait illimité d'appels entrants, SVI virtuel avec message d'accueil, message d'attente, message de fermeture), renvoi d'appels illimités, back-office agents statistique avancé, messages vocaux par e-mail, etc) | à partir de 9,90€/mois, réception illimitée (fixe et mobile) vers 5 téléphones, sans aucun engagement. | Plusieurs forfaits : un forfait à 9,90€/mois, réception sur fixe et mobile et redirections illimitées, votre numéro en 08 (surtaxé pour votre client). Un autre à 14,90 €/mois, 10 h de réception sur fixes et mobiles, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05, 09. Un autre à 21,90 €/mois, 20 h de réception sur fixe et mobile, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05. Un autre à 49,90 €/mois, 60 heures de réception sur fixes et mobiles, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05, 09... |
| Periodo di prova gratuito | Sì 14 days | Sì | Sì 14 days | Sì 7 jours | Sì 1 mois | Sì Le 1er mois est à 1€ | ||
| Set-up fee | No | No | No | No | No Aucun | No | No | No |
| Cancellation fee | No cancel at any time | No | No cancel at any time | No Sans engagement - pas de frais d’installation | No Aucun | No | No résiliez quand vous voulez | No |
| Engagement | Monthly subscription, cancel at any time | Aucun engagement | Sans engagement | 3 offres: - Offre sans engagement - Offre engagement 6 mois (1 mois de communication offert) - Offre engagement 1 an (3 mois de communication offerts) | Sans engagement | |||
| Type de numéros virtuels | ||||||||
| Numéro local (01, 02, 03, 04, 05) | Sì | Sì | Sì 33-2-Rennes, 33-1-Paris, 33-3-Lille, 33-4- Marseille, 33-5- Toulouse, 33-9- national and many more | Sì | Sì Paris 0176, Nantes 0252, Rennes 0257, Lille 0366, Strasbourg 0367, Montpellier 0411, Lyon 0482, Grenoble 0485, Nice 0489, Toulouse 0532, Bordeaux 0564, National 09 et bien plus! | Sì | Sì | Sì Fixe français 01, 02, 03, 04, 05, 09 ou surtaxé : 08 |
| Numéro tarif local (0811) | Sì | No | Sì | Sì | Sì | |||
| Numéro gratuit (0800) | Sì | No | Sì Votre nº vert pour seulement 20€/mois! | Sì | Sì | |||
| Numéro USA | Sì | Sì Sur demande | Sì | No | Sì | Sì | ||
| Numéro international | Sì Plus de 30 pays: Angleterre, Japon, Australie, Canada, Espagne... | Sì Sur demande | Sì From over 70 countries | No | Sì Angleterre, Espagne, Belgique, Suède ... 31 pays | Sì Plus de 150 pays (Sur demande) | Sì | |
| Numéros 0892 avec reversements | Non | Oui | Oui | |||||
| Caratteristiche | ||||||||
| Keep existing number | Sì You can port any of your existing number, including toll free. | Sì | Sì Add your existing number to CrazyCall at no additional cost. | Sì | Sì Incluse | Sì sans frais supplémentaire | Sì sans frais supplémentaire | Sì Oui pour les fixes uniquement pour l'instant. Les numéros portables le seront bientôt |
| On Hold Music | Sì Choose the music you want or use the default ringing tone. | Sì | Sì | Sì Appelez le 0176546427 et découvrez nos 10 musiques différentes! | Sì | Sì | Sì Oui, un large choix | |
| Custom greetings | Sì Create easily greetings, absence message and voicemail. Record them, upload them or just write them down, Aircall will vocalize them for you. | Sì | Sì on request | Sì | Sì En voix TTS d'ordinateur ou vos enregistrements professionnels personnalisés. | Sì Synthèse vocale, votre propre enregistrement ou enregistrement de la voix par une comédienne | Sì mixage personnalisé de votre annonce | Sì Votre enregistrement d'annonce personnalisée ou synthèse vocale |
| Voice studio | Sì Choose from dozen of voices and languages. | Sì | Sì | Sì | Sì Oui (Français, Anglais, Italien et Espagnol) | |||
| Answering Rules | Sì Opening hours, voicemails, call cascading and queuing. | Sì Menu vocal, débordement, programmation fermeture | Sì You can configure answering rules in the inbound call settings: either answer all calls, automatically disconnect, play a busy line signal or forward to any other number of your choice. | Sì | Sì Configuration ludique accessible par l'utilisateur. Accompagnement continu. | Sì Menu multichoix, message d'accueil, attente et fermeture, débordement multiples (Aléatoire ou en cascade) redirection vers répondeur vocal, machine to machine | Sì | Sì Configuration des heures d'ouverture du standard, message d'absence... |
| Collaboration (partager, assigner...) | Sì Shared call inbox, shared contacts, mark calls as treated, archive calls and add notes across the team. | Sì | Sì Once user add a note or mark call with a status, it becomes visible to the other users in the contact history | - Suivi et identification des appels, profil de superviseur, chat interne, transcription des appels... | Sì Le journal d'appel dispo indéfiniment | |||
| Conference calling | Sì | Sì En Option | Sì | Sì | Sì Conférences téléphoniques de qualité professionnelles | Sì | No | |
| Call Forwarding | Sì Each user can choose to get calls forwarded to one or several phones. | Sì | Sì | Sì | Sì Fonction de transfert entre les différents dispositifs. | Sì | Sì Redirections illimitées sur tous les forfaits (incluant fixes et mobiles) | |
| Call Screening | Sì | Sì | Sì Once the call is answered, you see the full contact history along with the contact details | Sì | Sì Liste noire, Liste blanche, Liste VIP | Sì | Sì | Sì Possibilité de créer une black list et d'ajouter des numéros |
| Call Recording | Sì | Sì En option | Sì Yes, each call is recorded and available for download. You can also use live listening to to monitor conversations in real time | Sì | Sì Posibilité de désactivation | Sì | Sì | |
| Call Logs | Sì View all past calls (inbound and outbound) and archive as needed. | Sì | Sì Yes, you can check the contact history and see the user activity, including phone calls, status changes, notes and data modifications, displayed in chronological order | Sì | Sì Journal des appels accessible à tous moment | Sì | Sì | Sì Accessible |
| Voicemail | Sì Receive voicemails in your mailbox. Play them directly from the email. | Sì Message envoyé sur email | Sì | Sì | Sì Répondeur personnalisable. | Sì | Sì envoyé par mail + écoutable sur l'interface | Sì Personnalisable, message vocal envoyé par mail |
| Visual voicemail | Sì Shared voicemail view within the app. | Sì Messages vocaux joints par mail en mp3 et retranscrits pour plus de visibilité. | Sì | |||||
| REST API | - Webhooks available | Sì | No | Sì | Sì | |||
| Collegamenti | ||||||||
| Sito web | aircall.io | allonum.com | channels.app | flexip.fr | fonvirtual.com | standardenligne.fr | standardfacile.com | standardiz.com |
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User reviews and comments
Un super service client, très réactif et à l'écoute !
Vote Standardiz, un super rapport qualité/prix
Super standard, après avoir testé axiatel, c'ets le jour et la nuit ! les autres je ne sais pas. En tout cas bon service client a l'ecoute
Très simple à utiliser, mise en place en quelques secondes et service client au top !
La qualité des appels est exécrables. il est parfois impossible de recevoir les appels pendant toute une journée. les clients s'énervent par email. le service client s'en fou royalement quand on leur explique le problème.
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