Les services de standard téléphonique virtuel permet d'obtenir un ou plusieurs numéros de téléphones virtuels. Lors de la réception d'un appel l'appelant est redirigé suivant vos choix vers un ou plusieurs autre numéros de téléphones.
Le standard téléphonique virtuel vous permet de facilement gérer plusieurs collaborateurs situés n'importe ou en france ou ailleurs sans que vos clients ne fasse la différence.
Link | Aircall | AlloNum | Channels | Flexip | Fonvirtual.com | Standardenligne | StandardFacile | STANDARDIZ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Description | Easy to use phone support software. Instantly get phone numbers in 30+ countries and distribute calls to your team wherever they are. | Channels fromerly CrazyCall is an internet telephony solution. Get local phone numbers from over 70 countries, create campaigns, manage your contacts and automatically call prospects from your list. | Gérez vos appels avec un numéro de téléphone fixe depuis une application. | De la magie dans les télécommunications de votre société | Le Standard Virtuel en mode Saas pour les TPE/PME et grandes entreprises | Activez en quelques clics votre standard virtuel d'entreprise et gérez vos appels clients comme un pro | Facile à créer et à paramétrer, des fonctionnalités digne des professionnels que vous êtes. | |
| Website | aircall.io | allonum.com | channels.app | flexip.fr | fonvirtual.com | standardenligne.fr | standardfacile.com | standardiz.com |
| Video |  |  | ||||||
| Pricing | ||||||||
| Pricing |
| à partir de 4,90 euros/mois - réception illimitée sur mobile, sans engagement | Free Trial: Available (No Credit Card required) Pricing model: Subscription CrazyCall offers 3 plans: - Plan Starter: $11 per user/month - Plan Team: $22 per user/month - Plan Professional: $45 per user/month Apart from subscription, your final monthly cost will depend on how many calls you make and to which countries. | À partir de 19€/mois | À partir de 24,90 €/mois - Réception sur illimité sur les dispositifs connectés de votre choix, sans aucun engagement, forfaits d'appels inclus. | à partir de 2,90€/mois, forfait illimité d'appels entrants, SVI virtuel avec message d'accueil, message d'attente, message de fermeture), renvoi d'appels illimités, back-office agents statistique avancé, messages vocaux par e-mail, etc) | à partir de 9,90€/mois, réception illimitée (fixe et mobile) vers 5 téléphones, sans aucun engagement. | Plusieurs forfaits : un forfait à 9,90€/mois, réception sur fixe et mobile et redirections illimitées, votre numéro en 08 (surtaxé pour votre client). Un autre à 14,90 €/mois, 10 h de réception sur fixes et mobiles, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05, 09. Un autre à 21,90 €/mois, 20 h de réception sur fixe et mobile, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05. Un autre à 49,90 €/mois, 60 heures de réception sur fixes et mobiles, redirections illimitées, votre numéro en 01, 02, 03, 04, 05, 09... |
| Free trial period | Yes 14 days | Yes | Yes 14 days | Yes 7 jours | Yes 1 mois | Yes Le 1er mois est à 1€ | ||
| Set-up fee | No | No | No | No | No Aucun | No | No | No |
| Cancellation fee | No cancel at any time | No | No cancel at any time | No Sans engagement - pas de frais d’installation | No Aucun | No | No résiliez quand vous voulez | No |
| Engagement | Monthly subscription, cancel at any time | Aucun engagement | Sans engagement | 3 offres: - Offre sans engagement - Offre engagement 6 mois (1 mois de communication offert) - Offre engagement 1 an (3 mois de communication offerts) | Sans engagement | |||
| Type de numéros virtuels | ||||||||
| Numéro local (01, 02, 03, 04, 05) | Yes | Yes | Yes 33-2-Rennes, 33-1-Paris, 33-3-Lille, 33-4- Marseille, 33-5- Toulouse, 33-9- national and many more | Yes | Yes Paris 0176, Nantes 0252, Rennes 0257, Lille 0366, Strasbourg 0367, Montpellier 0411, Lyon 0482, Grenoble 0485, Nice 0489, Toulouse 0532, Bordeaux 0564, National 09 et bien plus! | Yes | Yes | Yes Fixe français 01, 02, 03, 04, 05, 09 ou surtaxé : 08 |
| Numéro tarif local (0811) | Yes | No | Yes | Yes | Yes | |||
| Numéro gratuit (0800) | Yes | No | Yes Votre nº vert pour seulement 20€/mois! | Yes | Yes | |||
| Numéro USA | Yes | Yes Sur demande | Yes | No | Yes | Yes | ||
| Numéro international | Yes Plus de 30 pays: Angleterre, Japon, Australie, Canada, Espagne... | Yes Sur demande | Yes From over 70 countries | No | Yes Angleterre, Espagne, Belgique, Suède ... 31 pays | Yes Plus de 150 pays (Sur demande) | Yes | |
| Numéros 0892 avec reversements | Non | Oui | Oui | |||||
| Features | ||||||||
| Keep existing number | Yes You can port any of your existing number, including toll free. | Yes | Yes Add your existing number to CrazyCall at no additional cost. | Yes | Yes Incluse | Yes sans frais supplémentaire | Yes sans frais supplémentaire | Yes Oui pour les fixes uniquement pour l'instant. Les numéros portables le seront bientôt |
| On Hold Music | Yes Choose the music you want or use the default ringing tone. | Yes | Yes | Yes Appelez le 0176546427 et découvrez nos 10 musiques différentes! | Yes | Yes | Yes Oui, un large choix | |
| Custom greetings | Yes Create easily greetings, absence message and voicemail. Record them, upload them or just write them down, Aircall will vocalize them for you. | Yes | Yes on request | Yes | Yes En voix TTS d'ordinateur ou vos enregistrements professionnels personnalisés. | Yes Synthèse vocale, votre propre enregistrement ou enregistrement de la voix par une comédienne | Yes mixage personnalisé de votre annonce | Yes Votre enregistrement d'annonce personnalisée ou synthèse vocale |
| Voice studio | Yes Choose from dozen of voices and languages. | Yes | Yes | Yes | Yes Oui (Français, Anglais, Italien et Espagnol) | |||
| Answering Rules | Yes Opening hours, voicemails, call cascading and queuing. | Yes Menu vocal, débordement, programmation fermeture | Yes You can configure answering rules in the inbound call settings: either answer all calls, automatically disconnect, play a busy line signal or forward to any other number of your choice. | Yes | Yes Configuration ludique accessible par l'utilisateur. Accompagnement continu. | Yes Menu multichoix, message d'accueil, attente et fermeture, débordement multiples (Aléatoire ou en cascade) redirection vers répondeur vocal, machine to machine | Yes | Yes Configuration des heures d'ouverture du standard, message d'absence... |
| Collaboration (partager, assigner...) | Yes Shared call inbox, shared contacts, mark calls as treated, archive calls and add notes across the team. | Yes | Yes Once user add a note or mark call with a status, it becomes visible to the other users in the contact history | - Suivi et identification des appels, profil de superviseur, chat interne, transcription des appels... | Yes Le journal d'appel dispo indéfiniment | |||
| Conference calling | Yes | Yes En Option | Yes | Yes | Yes Conférences téléphoniques de qualité professionnelles | Yes | No | |
| Call Forwarding | Yes Each user can choose to get calls forwarded to one or several phones. | Yes | Yes | Yes | Yes Fonction de transfert entre les différents dispositifs. | Yes | Yes Redirections illimitées sur tous les forfaits (incluant fixes et mobiles) | |
| Call Screening | Yes | Yes | Yes Once the call is answered, you see the full contact history along with the contact details | Yes | Yes Liste noire, Liste blanche, Liste VIP | Yes | Yes | Yes Possibilité de créer une black list et d'ajouter des numéros |
| Call Recording | Yes | Yes En option | Yes Yes, each call is recorded and available for download. You can also use live listening to to monitor conversations in real time | Yes | Yes Posibilité de désactivation | Yes | Yes | |
| Call Logs | Yes View all past calls (inbound and outbound) and archive as needed. | Yes | Yes Yes, you can check the contact history and see the user activity, including phone calls, status changes, notes and data modifications, displayed in chronological order | Yes | Yes Journal des appels accessible à tous moment | Yes | Yes | Yes Accessible |
| Voicemail | Yes Receive voicemails in your mailbox. Play them directly from the email. | Yes Message envoyé sur email | Yes | Yes | Yes Répondeur personnalisable. | Yes | Yes envoyé par mail + écoutable sur l'interface | Yes Personnalisable, message vocal envoyé par mail |
| Visual voicemail | Yes Shared voicemail view within the app. | Yes Messages vocaux joints par mail en mp3 et retranscrits pour plus de visibilité. | Yes | |||||
| REST API | - Webhooks available | Yes | No | Yes | Yes | |||
| Links | ||||||||
| Website | aircall.io | allonum.com | channels.app | flexip.fr | fonvirtual.com | standardenligne.fr | standardfacile.com | standardiz.com |
2 more
User reviews and comments
Un super service client, très réactif et à l'écoute !
Vote Standardiz, un super rapport qualité/prix
Super standard, après avoir testé axiatel, c'ets le jour et la nuit ! les autres je ne sais pas. En tout cas bon service client a l'ecoute
Très simple à utiliser, mise en place en quelques secondes et service client au top !
La qualité des appels est exécrables. il est parfois impossible de recevoir les appels pendant toute une journée. les clients s'énervent par email. le service client s'en fou royalement quand on leur explique le problème.
Top ce service