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History of
BBox Sensation
Last update
2018-12-04 12:13:09
Creation date
2012-01-24 20:42:09
stap
on 2015-03-14 14:17:49
Report
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (+ 8€ en zone étendue dégroupé par SFR)
stap
on 2015-03-14 14:01:08
Report
Chaines en "Replay"
35 (dont 27 incluses)
Dont en HD
32
stap
on 2015-03-14 13:48:22
Report
Tarif option Multi-TV
9.9 EUR / mois
Service VOD
yes
stap
on 2015-03-14 13:45:51
Report
Chaines incluses
163
Dont en HD
26
Chaines en "Replay"
26
stap
on 2015-03-13 11:40:23
Report
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
8
Temps dans lequel 50% des demandes d'accès au service sont livrées avec construction de ligne (en jours)
14
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées sur ligne existante (en jours)
23
Temps dans lequel 95% des demandes d'accès au service sont livrées avec constructions de ligne (en jours)
35
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours sur ligne existante
91.7 %
Pourcentage des demandes livrées en moins de 20 jours calendaires avec construction de ligne
76.8 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès pour les lignes mises en service depuis plus de 30 jours
2.1 %
Taux de pannes signalées par ligne d'accès en prenant comme période d'observation les 30 jours après la mise en service
15.4 %
Temps dans lequel 95% des défaillances sont réparées (en jours)
14
Pourcentage de défaillances réparées dans un délai fixé à 48 heures
81.3 %
Temps moyen de décroché par un opérateur humain (en minutes et secondes)
03:31
Taux de décroché après l'éventuel serveur vocal interactif
82.65 %
Plaintes concernant l'exactitude de la facturation (en %)
0.011 %
Taux de résolution des réclamations par le service client en un appel
96.78 %
stap
on 2015-03-13 01:00:16
Report
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (+ 8€ en zone étendue)
Prix offre fibre
25,99€ pour toute souscription à une offre fibre jusqu’à 1 Gb/s (fibre jusqu’au domicile)
37,99€ pour toute souscription à une offre fibre jusqu’à 200Mb/s (fibre jusqu’au quartier / pied d’immeuble).
Seralo
on 2015-03-10 11:26:05
Report
Built-in microphone
no
herpey
on 2015-01-08 20:19:31
Report
Bouton activation/désactivation wifi
yes NB6 seulement
lucal
on 2014-09-20 14:01:29
Report
Prix offre fibre
25,99 € /mois
Emission / réception de fax
no
Contrôle parental intégré
-
Prix abonnement dégroupé
25.99 EUR /mois (19.99€ /mois pour l'ancienne bbox)
crewpeter
on 2014-08-05 22:23:47
Report
Débit réception max.
25 Mbits/s ATM en ADSL, 400 Mbits/s en Fibre
Débit émission max.
1 Mbits/s, 50 Mbits/s en fibre.
Wi-Fi
yes 802.11a/b/g/n dual band dont le 5 GHz
almadweb
on 2014-03-15 13:35:28
Report
Débit réception max.
25 Mbits/s ATM en ADSL, 100 ou 200 Mbits/s en Fibre
Débit émission max.
1 Mbits/s, 5 ou 10 Mbits/s en fibre.
almadweb
on 2014-03-14 18:48:30
Report
Blu-ray disc
no Pas de lecteur.
Nombre de boitier
2 (1 seul en version firbre optique)
Prix offre fibre
37,90 € /mois
Port S/PDIF
yes Optique + coaxial
Seralo
on 2014-03-06 21:09:03
Report
Prix abonnement dégroupé
19.99 EUR / mois
dslucifer
on 2013-12-14 23:16:11
Report
Technologie
ADSL2+
VDSL 2 depuis MàJ firmware 13/12/2013
Possibilité d'accès distant
yes
IPv6 support
yes Support annoncé pour 12/2013
dslucifer
on 2013-12-14 22:48:02
Report
Blu-ray disc
- Lecteur DVD
remboursement frais résiliation ancien FAI
yes à la hauteur de 90€
Loader
on 2013-12-04 15:51:04
Report
Adresse IPv4 publique
yes
Wizou
on 2013-10-18 14:19:50
Report
Hotline: Taux de résolution en un appel
95.49%
Seralo
on 2013-10-01 22:35:00
Report
Image (256px)
http://socialcompare.com/u/1201/bbox-sensation-deux-boitiers_306eeea02f5c23f541475205181061d4.jpg http://socialcompare.com/u/1201/bbox-sensation-deux-boitiers-256_fb1b6cbd4f45982ad24ea1e358be8e95.jpg
Immagine
http://socialcompare.com/u/1310/bbox-sensation-deux-boitiers_306eeea02f5c23f541475205181061d4.jpg http://socialcompare.com/u/1310/bbox-sensation-deux-boitiers-1ygummvr.jpg
Wizou
on 2013-09-10 13:54:47
Report
Tarif hotline (depuis la box)
prix d'un appel local (non inclus)
Wizou
on 2013-09-10 13:44:37
Report
Tarif hotline (depuis la box)
prix d'un appel local
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