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History of
iAdvize
Last update
2017-09-14 21:35:52
Creation date
2011-01-06 14:19:01
Michael
on 2012-02-10 22:59:48
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Works for customers on mobile devices?
no
Vanina
on 2012-02-05 00:20:53
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Immagine
http://socialcompare.com/u/1202/iadvize-live-chat-support-software-help_575bfd66dee77839b43f1038b936c25a.png http://socialcompare.com/u/1202/iadvize-live-chat-support-software-help-13cp7zst.png
Szymon Klimczak
on 2011-09-30 13:34:28
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Native mobile application
no (any Google Talk client & XMPP Client)
Micmak
on 2011-07-24 23:34:22
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Video chat
no
MaximeBaumard
on 2011-04-27 16:28:59
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API
yes
Vanina
on 2011-04-17 20:32:44
Report
API
no
remichaumeil
on 2011-03-24 13:37:39
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Visitor details
yes Profile detailed with geo-localization and accessible during a discussion + followed real time by present visitors on the site
Conversation transcripts
yes
Multi-site
yes Unlimited from the Custom plan : manage your sites as you want and operators can be multi-site
remichaumeil
on 2011-03-24 13:26:58
Report
Visitor details
yes Profil détaillé avec géolocalisation et accessible lors d'une discussion + suivi en temps réel des visiteurs présents sur le site
remichaumeil
on 2011-03-24 13:25:42
Report
Chat statistics
yes Mesurez vos transactions et ventes + contrôler l'activité des opérateurs + mesurez la satisfaction + Google Analytics
remichaumeil
on 2011-03-24 13:23:25
Report
Conversation transcripts
yes Illimités à partir de la formule Custom
remichaumeil
on 2011-03-24 13:20:21
Report
Multi-site
yes Manage your sites as you want and operators can be multi-site
Multiple operators
yes Unlimited from the Pro plan
Conversation transcripts
yes Unlimited from the Custom plan
Visual customization
yes interface to customize the chat window as you want
Visitor details
yes + Geolocation
remichaumeil
on 2011-03-24 11:28:56
Report
Chat statistics
yes Measure your sales and transactions + monitor staff performance + measure satisfaction + Google Analytics
Multi-site
yes
Multiple operators
yes
remichaumeil
on 2011-03-24 11:24:08
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Predefined responses
yes + liens pré-enregistrés + offres pré-enregistrées
Visitor Monitoring
yes Visibilité sur l'ensemble du dossier client (nombre de visites, historique des discussions, etc...)
remichaumeil
on 2011-03-24 11:17:49
Report
Visitor details
yes Profil détaillé et accessible lors d'une discussion avec géolocalisation + suivi en temps réel des visiteurs présents sur le site
remichaumeil
on 2011-03-24 11:13:36
Report
Multiple operators
yes Illimités à partir de la formule Pro
Multi-site
yes Illimités à partir de la formule Custom
remichaumeil
on 2011-03-24 11:06:13
Report
Chat statistics
yes Transactions et ventes + Activité des opérateurs + Mesurez la satisfaction + Complémentarité avec Google Analytics
Multi-site
yes Illimité à partir de la formule Custom
Multiple operators
yes Illimité à partir de la formule Pro
remichaumeil
on 2011-03-24 09:54:13
Report
Visitor details
yes + géolocalisation
remichaumeil
on 2011-03-24 09:16:10
Report
Proactive chat triggers
yes 14 critères d'engagement par défaut + critères personnalisables illimités
remichaumeil
on 2011-03-24 08:59:15
Report
Transfer to another operator
yes Historique de la discussion transféré avec le visiteur
MaximeBaumard
on 2011-03-08 09:40:24
Report
Affiliate / Credit Program
Yes 50% of 1st purchase and 10% of monthly subscription
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