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iAdvize
Last update
Sep. 14
th
2017 9:35:52 PM
Creation date
Jan. 6
th
2011 2:19:01 PM
Michael
on Feb. 10
th
2012 10:59:48 PM
Report
Works for customers on mobile devices?
no
Vanina
on Feb. 5
th
2012 12:20:53 AM
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Image
http://socialcompare.com/u/1202/iadvize-live-chat-support-software-help_575bfd66dee77839b43f1038b936c25a.png http://socialcompare.com/u/1202/iadvize-live-chat-support-software-help-13cp7zst.png
Szymon Klimczak
on Sep. 30
th
2011 1:34:28 PM
Report
Native mobile application
no (any Google Talk client & XMPP Client)
Micmak
on Jul. 24
th
2011 11:34:22 PM
Report
Video chat
no
MaximeBaumard
on Apr. 27
th
2011 4:28:59 PM
Report
API
yes
Vanina
on Apr. 17
th
2011 8:32:44 PM
Report
API
no
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 1:37:39 PM
Report
Visitor details
yes Profile detailed with geo-localization and accessible during a discussion + followed real time by present visitors on the site
Conversation transcripts
yes
Multi-site
yes Unlimited from the Custom plan : manage your sites as you want and operators can be multi-site
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 1:26:58 PM
Report
Visitor details
yes Profil détaillé avec géolocalisation et accessible lors d'une discussion + suivi en temps réel des visiteurs présents sur le site
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 1:25:42 PM
Report
Chat statistics
yes Mesurez vos transactions et ventes + contrôler l'activité des opérateurs + mesurez la satisfaction + Google Analytics
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 1:23:25 PM
Report
Conversation transcripts
yes Illimités à partir de la formule Custom
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 1:20:21 PM
Report
Multi-site
yes Manage your sites as you want and operators can be multi-site
Multiple operators
yes Unlimited from the Pro plan
Conversation transcripts
yes Unlimited from the Custom plan
Visual customization
yes interface to customize the chat window as you want
Visitor details
yes + Geolocation
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 11:28:56 AM
Report
Chat statistics
yes Measure your sales and transactions + monitor staff performance + measure satisfaction + Google Analytics
Multi-site
yes
Multiple operators
yes
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 11:24:08 AM
Report
Predefined responses
yes + liens pré-enregistrés + offres pré-enregistrées
Visitor Monitoring
yes Visibilité sur l'ensemble du dossier client (nombre de visites, historique des discussions, etc...)
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 11:17:49 AM
Report
Visitor details
yes Profil détaillé et accessible lors d'une discussion avec géolocalisation + suivi en temps réel des visiteurs présents sur le site
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 11:13:36 AM
Report
Multiple operators
yes Illimités à partir de la formule Pro
Multi-site
yes Illimités à partir de la formule Custom
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 11:06:13 AM
Report
Chat statistics
yes Transactions et ventes + Activité des opérateurs + Mesurez la satisfaction + Complémentarité avec Google Analytics
Multi-site
yes Illimité à partir de la formule Custom
Multiple operators
yes Illimité à partir de la formule Pro
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 9:54:13 AM
Report
Visitor details
yes + géolocalisation
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 9:16:10 AM
Report
Proactive chat triggers
yes 14 critères d'engagement par défaut + critères personnalisables illimités
remichaumeil
on Mar. 24
th
2011 8:59:15 AM
Report
Transfer to another operator
yes Historique de la discussion transféré avec le visiteur
MaximeBaumard
on Mar. 8
th
2011 9:40:24 AM
Report
Affiliate / Credit Program
Yes 50% of 1st purchase and 10% of monthly subscription
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