History of iAdvize

Last update Sep. 14^th 2017 9:35:52 PM

Creation date Jan. 6^th 2011 2:19:01 PM

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  davidp on Nov. 21^st 2014 5:37:31 PMReport

  Chat statistics

  yes Statistiques temps réel. Marketing E-commerce : Taux de conversion, Panier moyen, CA après contact / Experience Client : Taux de satisfaction client, Taux de réponse, Coûts/contact

  Video

  http://www.youtube.com/watch?v=XyaM62BYSEQ

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  davidp on Nov. 21^st 2014 12:40:19 PMReport

  Free trial period

  yes

  Pricing plans

  Small Business: 39,90 € euros/mois

  • 10 000 pages vues/mois
  • 1 accès conseiller
  • 1 site Internet
  • Support en 48h par email
  • Click To Chat uniquement

  Enterprise: sur devis

  • Nb pages vues sur mesure
  • Nb conseillers sur mesure
  • Nb sites Internet sur mesure
  • Support haute priorité (SLA)
  • Chat, call, visio
  • Ciblage
  • Reporting
  • Interlocuteur dédié
  • Suivi personnalisé
  • Garantie disponibilité 99,5% (option)

  Video

  http://www.youtube.com/watch?v=msT0nlm_vmY

• 
  davidp on Nov. 20^th 2014 2:33:25 PMReport

  Video

  http://youtu.be/msT0nlm_vmY

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  davidp on Nov. 20^th 2014 2:32:59 PMReport

  Description

  iAdvize est la première solution de chat en ligne en France.

  Sa solution de e-relation client en temps réel (Click to Chat, Click to Call, Click to Vidéo), associée à un moteur de ciblage comportemental permet d'augmenter le taux de conversion ou chiffre d'affaires et d'optimiser la fidélisation et la satisfaction client.

  Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter les caractéristiques de notre solution support par chat : http://www.iadvize.com/fr/fonctionnalites/multicanal-multisupport/

  Video

  https://www.youtube.com/watch?v=msT0nlm_vmY

• 
  davidp on Nov. 20^th 2014 11:14:15 AMReport

  Image

  http://socialcompare.com/u/1411/logo-iadvize_700123f9c30f5a901bc06811d1a92f99.png http://socialcompare.com/u/1411/logo-iadvize-2jsje8bq.png

  Website

  http://www.iadvize.com/fr/

  Description

  iAdvize est la première solution de chat en ligne en France.

  Sa solution de e-relation client en temps réel (Click to Chat, Click to Call, Click to Vidéo), associée à un moteur de ciblage comportemental permet d'augmenter le taux de conversion ou chiffre d'affaires et d'optimiser la fidélisation et la satisfaction client.

  Video

  http://vimeo.com/iadvize/voici-iadvize http://www.iadvize.com/fr/wp-content/themes/iadvize/layoutImg/fr_FR/screenshots/accueil/screen-accueil-1.jpg

  Pricing plans

  Small Business: 39,90 € euros/mois

  • 10 000 pages vues/mois
  • 1 accès conseiller
  • 1 site Internet
  • Support en 48h par email
  • Click To Chat uniquement

  Enterprise: sur devis

  • Nb pages vues sur mesure
  • Nb conseillers sur mesure
  • Nb sites Internet sur mesure
  • Support haute priorité (SLA)
  • Chat, call, visio
  • Ciblage
  • Reporting
  • Interlocuteur dédié
  • Suivi personnalisé
  • Garantie disponibilité 99,5% (option)

  Web-based Application

  yes PHP Web application

  Native mobile application

  yes Sur tous les supports mobiles, y compris tablettes. (n'importe quel client Google Talk & XMPP)

  Chat statistics

  yes Chiffre d'affaires en temps réel + Nb ventes + contrôle activité des opérateurs + mesure satisfaction client + Google Analytics : http://www.iadvize.com/fr/wp-content/themes/iadvize/layoutImg/fr_FR/screenshots/reporting/screen-reporting.png

  Multi-site

  yes Illimités à partir de la formule Enterprise

  Multiple operators

  yes Illimités à partir de la formule Enterprise

  Cobrowsing

  yes La navigation collaborative permet de prendre la main sur la navigation du visiteur et ainsi le guider dans son inscription.

  Predefined responses

  yes Saisie prédictive + liens pré-enregistrés + offres pré-enregistrées

  International support

  yes Accessible dans plusieurs langues : anglais, allemand, espagnol, chinois

  Custom extensions

  yes Javascript API + Intégration avec différents CRM : SalesForce

  Video chat

  yes Possibilité d'être assistés de façon rassurante et humaine, en visioconférence.

• 
  iAdvize UK on Oct. 10^th 2014 11:15:39 AMReport

  Video

  http://youtu.be/u0gxq6Gu5uE

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  iAdvize UK on Oct. 10^th 2014 11:03:01 AMReport

  Video

  https://www.youtube.com/watch?v=u0gxq6Gu5uE

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  Vanina on Oct. 7^th 2014 11:47:23 PMReport

  Pricing plans

  • Small Business: $29.90 dollars/month (1 agent, 50 000 pages views/month)
  • Standard Plan: $89.90 dollars/month (3 agents, 500000 pagesviews/month..)

• 
  Craig L on Sep. 10^th 2014 1:34:26 AMReport

  Web-based Application

• 
  Craig L on Sep. 10^th 2014 1:33:31 AMReport

  Web-based Application

  yes None

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  Craig L on Sep. 10^th 2014 1:31:54 AMReport

  Launch date

  2010-01-08

• 
  iAdvize UK on Nov. 28^th 2013 11:57:53 AMReport

  Description

  iAdvize is a user-friendly live chat support solution which enables companies to interact in real-time with their online visitors. Reactive and proactive chat invitations can help visitors complete their order which will increase conversion rates and improve customer satisfaction. With iAdvize, your agents can interact with 6 visitors simultaneously and see their website movements in real-time. This cloud-based solution has a strong behavioural targeting engine which means companies can chat with visitors in specific situations, those in the checkout funnel for example. It also provides sophisticated reports about live chat customer satisfaction, turnover generated thanks to live chat and missed contact opportunities.

  Website

  http://www.iadvize.com/en

  Free trial period

  yes 14 - day free trial

  Launch date

  2010

  Web-based Application

  yes

  Works for customers on mobile devices?

  yes

  Video chat

  yes

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  Vanina on Jul. 26^th 2013 10:46:59 PMReport

  Pricing plans

  Coupon code of 50% discount for the first month: REDUC50%

  • Small Business: $29.90 dollars/month (1 agent, 50 000 pages views/month)
  • Standard Plan: $89.90 dollars/month (3 agents, 500000 pagesviews/month..)

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  Vanina on Jan. 31^st 2013 11:18:50 PMReport

  Free trial period

  yes You can test iAdvize for free for 7 days with all options enabled.

  Pricing plans

  • Small Business: $29.90 dollars/month (1 agent, 50 000 pages views/month)
  • Standard Plan: $89.90 dollars/month (3 agents, 500000 pagesviews/month..)

• 
  Vanina on Jan. 31^st 2013 11:06:16 PMReport

  Description

  iAdvize is a live chat support software that allows you to answer directly to your visitors and to guide them to the solution or product that best meets their needs.

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  Vanina on Jan. 31^st 2013 10:44:43 PMReport

  Description

  iAdvize est une solution d'engagement intelligent par chat qui vous permet d'augmenter vos ventes et d'améliorer la satisfaction de vos clients.

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  Vanina on May 17^th 2012 11:40:16 PMReport

  Trial and Prices

  • 7 days free trial period
  • 19.90 euros/month (starter: 1 operator, 50 000 pageviews/month...),
  • 39.90 euros/month (pro: unlimited operators, 250 000 pageviews/month...),
  • 99.90 euros/month (custom: unlimited operators, 1 000 000 pageviews/month...)

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  Alain on Mar. 5^th 2012 11:47:49 PMReport

  Description

  iAdvize is a live chat support software that allows you to answer directly to your visitors and to guide them to the solution or product that best meets their needs.

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  Alexis on Feb. 13^th 2012 1:18:06 PMReport

  Video

  http://vimeo.com/20827929 http://b.vimeocdn.com/ts/133/485/133485238_640.jpg

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  MaximeBaumard on Feb. 13^th 2012 1:02:39 PMReport

  Video

  http://vimeo.com/26151545

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