Fournisseurs d'emailing transactionnel

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2015-02-10 12:13:35

Comparatif des fournisseurs d'emailing transactionnel

Un email transactionnel ("messages de services") est un email très attendu par l'internaute car son envoi se déclenche automatiquement à la suite d’une transaction, un évènement bien précis. Les exemples classiques sont: ouverture de compte et message de bienvenue, confirmation d'expédition d'une commande, suivi/statut d'envoi d'une commande, inscription via un formulaire de contacts, clôture de compte, confirmation de paiement, envoi de facture...

On comprend donc pourquoi ce type de message est particulièrement utile pour l'e-commerce, boutique en ligne... C'est une étape cruciale dans la relation client et ce dernier serait très contrarié de ne pas recevoir son email tant attendu...

C'est pourquoi il faut gérer ce type d'emails avec le plus d'attention possible, ce ne sont pas du tout des envois en masse ou du marketing comme les newsletters par exemple. Il faut donc bien choisir son fournisseur d'emailing transactionnel.

MailjetMailgunSendGridSMTP.comElastic EmailSendinBlueAmazon SESMandrillAuthMailerSocketLabsLeadersendturboSMTPturboSMTP
Logo
J'aime 41 12 34 13 5 4 2 7 1 8 1 3 3
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://mailgun.comhttp://www.sendgrid.comhttp://www.smtp.com/http://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://mandrill.comhttp://www.authmailer.com/http://www.socketlabs.comhttp://www.leadersend.com/http://www.serversmtp.com/http://www.serversmtp.com/
Introduction Vidéohttp://youtu.be/192pmEakul0http://vimeo.com/23283604http://help.elasticemail.comhttp://www.youtube.com/watch?v=EKnK54TAKWghttp://vimeo.com/39005068
Détails techniques
Support SMTPOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui 24/7 Multilanguage SupportOui 24/7 Multilanguage Support
Temps réelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Envoi d'email transactionnelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Incoming Email SupportOui Using the Parse API you can get the content of an incomming email POSTed by HTTP on a server : dev.mailjet.com/guides/parse-api-guide/Oui Parse emails, including attachements and quoted text. Easily forward using different expression matches, including regex, and POST to HTTP. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Parse inbound email, including attachments and content. See docs.sendgrid.com for webhook examples. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOuiNonOui Parses inbound, can be handled by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Only Backup MXOui https://support.socketlabs.com/index.php/Knowledgebase/Article/View/111/
Envoi de lot d'emails ("bulk")OuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Via une application créée par une entreprise tierce. Tel que BeMassMailerOuiOuiNonOuiOui
SPFOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Signature DKIM automatiqueOuiOuiOuiOuiOuiOuiNon recommande de ne pas signer les entêtes de sécurité critiqueOuiOuiOuiOui
DKIM personnalisables gratuitement (plus de "au nom de")OuiOuiOui Upgrade to a Silver plan or higher to get personalized DKIMOuiOuiOuiOuiOuiOui Must contact supportOuiOui
Suivi des lecturesOuiOuiOui- seulement avec des logiciels partenairesOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui
Suivi des clicsOuiOuiOui- seulement avec des logiciels partenairesOuiOuiNonOuiOuiOui
Détails des clics (par lien, etc.)OuiOui Reporting available both through Control Panel and APIOui Via real-time Event API webhookOui Via HEMS PackageOuiOuiNonOui
Messages personnalisables- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOuiOui Via HEMS PackageOuiOuiOuiOuiOui
Personnalisation conditionnelle (if/else)- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOui Via HEMS PackageOuiOuiOuiOui
Editeur WYSIWYG de newsletterOui Disponible gratuitement, pour tous les plans (le plan gratuit inclus)Non- +$0,25 per thousand, in addition to monthly packageOui Via HEMS PackageOuiOuiNonOuiNonOui
Modèles de contenus HTML (Editeur WYSIWYG)OuiOuiOui Via HEMS PackageOuiOuiOuiNonOui
IP dédiée disponibleOui With our Silver, Gold, Platinum and Diamond Plans, you can ask for a Dedicated IP address.Oui $59 per monthOuiOuiOuiOui Gold or Higher PlanNonOui $29 per monthOuiOuiOuiOui Gold or higher planOui Gold or higher plan
Tarifs
Offre gratuite12.000 emails/mois, max 400/24h200 emails par jour200 emails/jourremboursement dans les 30 joursLes premiers 1000 emails9,000 emails par mois, max 300 par jour2,000 emails/jour pour les clients EC212,000 emails par mois, pas de limites par jour30 days money back500 emails par mois6,000 emails per month (special offers for startups)jusqu'à 1000 emails gratuits disponibles sur demandejusqu'à 1000 emails gratuits disponibles sur demande
Prix0.18 EUR - 0.46 EUR CPM0.1 USD to 1.00 par mille0.45 USD - $2.00 par mille0.3 USD - $2.50 par mille0.08 USD to $1.00 USD par mille0.18 USD à $0.65 par mille0.1 USD par mille + prix de la bande passante (+$0.12/GB pour les fichiers attachés)0.1 USD to $0.20 per thousand, depending on usage0.13 USD to $0.83 per thousand0.8 USD to $3.16 per thousand0.1 USD to $0.20 per 10000.8 USD to $1.40 USD par mille0.8 USD to $1.40 USD par mille
Prix personnalisés pour les gros envoyeurs d'emailsOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOuiOui
MonnaieUSD, EUR, GBPUSDUSDUSD, EUR, GBP, CADUSDUSD, EUR, GBP, MXN, ARSUSDUSDUSDUSDUSDUSD, EURUSD, EUR
Conditions d'annulationAnnuler à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, aucun contratAnnuler à tout moment, sans engagementCancel any time, no contractAnnuler à tout moment, sans engagementCancel at any time, no contractPay for what you send; no required contract or commitments.Cancel any time, no contractAnnuler à tout moment, aucun contratAnnuler à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, sans engagement
API
REST APIOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Event APIOui For every plan, you can get every event (open, click, bounce...) in real timeOuiOui Oui pour les plans Silver ou supérieur (et le plan gratuit aussi)OuiOuiOuiNonOuiOui Notification APIOui
Gestion des contacts via APIOui Read a full tutorial at http://dev.mailjet.com/guides/contact-guide/OuiOui Voir l'API Newsletter: http://docs.sendgrid.comOuiOui
Envoi d'email par APIOui Only by one HTTP call http://dev.mailjet.com/guides/send-api-guide/OuiOuiOuiOuiOui pas d'autre choixOuiOui labeled as a Beta featureOui
Support
Support 24/7Oui Across 3 Global Time Zones - Online ticket generation- Pour les plans pros- seulement pour les incidents critiquesOui 24/7/365 Via Phone, Email or chatOui Email only. Our average email support response time is less than one hour during weekdays. Up to 3 hours on weekends.Oui M-FOui Basic: Included, Developer: $49/month, Business & Enterprise prorated.Oui 24/7 Email Support. Online form submission. No Phone Support.Oui Après les horaires de bureaux pour les incidents critiques- Online form submissionOui Live Chat, Tickets, Phone, SkypeOui Live Chat, Tickets, Phone, Skype
Equipe de support dédiéeOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Support par téléphone- Pour les clients VIP- For First-class plansOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansOui 24/7 for all clientsNonOui- Available with paid support planNonNonOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansOuiOui 24/7Oui 24/7
Siège socialParis, FranceSan Francisco, CACO - CACanadaParis, FranceSeattle, WAFinlandAston, PALatvia, RigaSan Diego, CASan Diego, CA
Autre
Login multi-utilisateursOuiOuiOuiNonOui
Priorité emailsOui Email Priority Management is handled on Mailjet with X-Mailjet email headers : http://www.mailjet.com/docs/email-priority-managementOui Add preferred time of delivery which can prioritize or schedule for later.OuiOuiNon
User-Agent TrackingOuiOuiOuiOuiOuiOui
PluginsOui Prestashop, Wordpress, Dotclear, SPIP, Joomla, DrupalOui La plupart des langages et frameworksOuiOui http://elasticemail.com/api-documentationOui PrestaShop, WordPress, MagentoOui La plupart des langages, frameworks et plateformesOui Bitrix, Zapier, Mailigen
Date de lancement2010-08-1020102009-04-2819982010-01-012012 September2011-01-252012 April20132009-08-012013-07-1720102010
Nombre d'emails envoyés par mois4000000008800000000 (8.8 Billion) en Août 2013600000000200000000
LanguesAnglais, Français, Allemand, EspagnolAnglais, Français, RusseAnglaisEnglish, Spanish, French, Russian, Arabic, IndianAnglaisEnglish, Français, Español, Português, ItalianoAnglais, Français, Allemand, Japonais, EspagnolAnglaisEnglishAnglaisEnglishAnglais, Espagnol, Français, Italien, PortuguaisAnglais, Espagnol, Français, Italien, Portuguais
Références clientsTAG Hauer, MIT, Fotolia, TheFancy, Jolicloud, Readability, Sketchfab, Prestashop, Amnesty International...Github, Heroku, Uservoice, Stripe, 37 Signals, Parse, Adroll, PagerdutyPinterest, Spotify, Foursquare, Pandora, Hootsuite, Uber, Kickstarter, Air BnB, GitHubBMW, Fleury Michon, SodeboIntuit, IBM, ADP, Crutchfield, Warner Bros, Red Cross, Virgin, Ohio University
Intégrés en tant que partenairesWordpress, Joomla, Prestashop, Drupal, Zapier, Elastic.io...Rackspace (owner), Heroku, Engineyard, AppFogWindows Azure, HP Cloud, Softlayer, Rackspace, Heroku, Engineyard, Cloudbeeshttp://www.acyba.com/ http://www.mailpoet.com/
Twitterhttp://twitter.com/mailjethttp://twitter.com/mail_gunhttp://twitter.com/SendGridhttp://twitter.com/smtpcomhttps://twitter.com/Elastic_Emailhttps://twitter.com/SendinBluehttp://twitter.com/amazonseshttp://twitter.com/mandrillbetahttps://twitter.com/authmailerhttps://twitter.com/socketlabshttps://twitter.com/leadersendhttp://www.twitter.com/turboSMTPhttp://www.twitter.com/turboSMTP
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://mailgun.comhttp://www.sendgrid.comhttp://www.smtp.com/http://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://mandrill.comhttp://www.authmailer.com/http://www.socketlabs.comhttp://www.leadersend.com/http://www.serversmtp.com/http://www.serversmtp.com/
Mis à jour2015-01-28 22:46:322015-01-28 23:19:312015-01-29 00:27:452013-09-12 12:25:352015-01-28 22:49:452015-01-28 23:02:532015-01-28 23:19:312015-01-28 21:27:252015-01-28 23:36:052015-01-28 23:36:052015-01-28 23:19:312015-01-28 23:36:052015-01-28 23:36:05
Attachements de fichiersOui Possible via SMTPOui up to 25 MBOui jusqu'à 10 MoOui Up to 15 MBOui up to 15 MBOuiOui jusqu'à 10 MoOui up to 20 MBOuiOui up to 30mbOuiOui up to 1 MBOui up to 1 MB
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://mailgun.comhttp://www.sendgrid.comhttp://www.smtp.com/http://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://mandrill.comhttp://www.authmailer.com/http://www.socketlabs.comhttp://www.leadersend.com/http://www.serversmtp.com/http://www.serversmtp.com/
Inclure
  • 2011-01-26 12:25:26
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  • Compare les solutions d'envoi d'email transactionnel: Amazon SES vs CritSend vs Dyn vs Elastic Email vs JangoSMTP vs Mailchimp STS vs Mandrill vs Mailgun vs Mailjet vs PostageApp vs PostMark vs Sendgrid vs SocketLabs vs turboSMTP
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