Fournisseurs d'emailing transactionnel

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2016-01-29 13:25:54

Comparatif des fournisseurs d'emailing transactionnel

Un email transactionnel ("messages de services") est un email très attendu par l'internaute car son envoi se déclenche automatiquement à la suite d’une transaction, un évènement bien précis. Les exemples classiques sont: ouverture de compte et message de bienvenue, confirmation d'expédition d'une commande, suivi/statut d'envoi d'une commande, inscription via un formulaire de contacts, clôture de compte, confirmation de paiement, envoi de facture...

On comprend donc pourquoi ce type de message est particulièrement utile pour l'e-commerce, boutique en ligne... C'est une étape cruciale dans la relation client et ce dernier serait très contrarié de ne pas recevoir son email tant attendu...

C'est pourquoi il faut gérer ce type d'emails avec le plus d'attention possible, ce ne sont pas du tout des envois en masse ou du marketing comme les newsletters par exemple. Il faut donc bien choisir son fournisseur d'emailing transactionnel.

MailjetPepipostSendinBlueElastic EmailAmazon SESAuthMailerLeadersendMailgunMandrillPostmarkSendGridSMTP.comSocketLabsSparkPostturboSMTP
Logo
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://pepipost.comhttp://www.sendinblue.comhttp://elasticemail.com/http://aws.amazon.com/ses/http://www.authmailer.com/http://www.leadersend.com/http://mailgun.comhttp://mandrill.comhttp://postmarkapp.com/http://www.sendgrid.comhttp://www.smtp.com/http://www.socketlabs.comhttps://www.sparkpost.com/http://www.serversmtp.com/
Unlimited Free Emails3 Months FREE Unlimited Transactional Email. No Time Limit. Use Invitation code: SOC-COM-3MF
Support SMTPOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Globally redundant SMTP and API infrastructureOuiOuiOuiOuiOui 24/7 Multilanguage Support
Temps réelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Envoi d'email transactionnelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Incoming Email SupportOui Using the Parse API you can get the content of an incomming email POSTed by HTTP on a server : dev.mailjet.com/guides/parse-api-guide/NonOuiNonOui Only Backup MXNonOui Parse emails, including attachements and quoted text. Easily forward using different expression matches, including regex, and POST to HTTP. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Parses inbound, can be handled by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Handles inbound, can be parsed by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Parse inbound email, including attachments and content. See docs.sendgrid.com for webhook examples. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerNonOui https://support.socketlabs.com/index.php/Knowledgebase/Article/View/111/OuiNon
Envoi de lot d'emails ("bulk")OuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiOui Via une application créée par une entreprise tierce. Tel que BeMassMailerNon Multiple recipients per transactional email per the API or SMTPOuiOuiOuiOuiOui
SPFOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Signature DKIM automatiqueOuiOuiOuiOuiNon recommande de ne pas signer les entêtes de sécurité critiqueOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
DKIM personnalisables gratuitement (plus de "au nom de")OuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Upgrade to a Silver plan or higher to get personalized DKIMOuiOuiOui
Suivi des lecturesOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui- seulement avec des logiciels partenairesOuiOuiOui
Suivi des clicsOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiNonOui- seulement avec des logiciels partenairesOuiOui
Détails des clics (par lien, etc.)OuiOuiOuiOuiOuiOui Reporting available both through Control Panel and APIOui Via real-time Event API webhookOui Via HEMS PackageNonOui Through webhooks real-time event reporting.
Messages personnalisables- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOuiOui Via HEMS PackageOui
Personnalisation conditionnelle (if/else)- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Via HEMS PackageOui
Editeur WYSIWYG de newsletterOui Disponible gratuitement, pour tous les plans (le plan gratuit inclus)OuiOui Disponible gratuitement pour tous les plansOuiNonOuiNonOuiNon- +$0,25 per thousand, in addition to monthly packageOui Via HEMS PackageOuiOui
Modèles de contenus HTML (Editeur WYSIWYG)OuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOui Via HEMS PackageNonOui
IP dédiée disponibleOui With our Silver, Gold, Platinum and Diamond Plans, you can ask for a Dedicated IP address.Oui Dedicated IPs for high volume sendersOui Abonnement "Or" ou supérieurOuiNonOuiOuiOui $59 per monthOui $29 per monthNon Shared IP'sOuiOuiOuiOuiOui Gold or higher plan
Tarifs
Offre gratuite6.000 emails/mois, max 200/24h25,000 emails per month for life time , no time limit9,000 emails par mois, max 300 par jourLes premiers 1000 emails2,000 emails/jour pour les clients EC230 days money back6,000 emails per month (special offers for startups)200 emails par jour12,000 emails par mois, pas de limites par jour1,000 emails, sans limite de temps200 emails/jourremboursement dans les 30 jours500 emails par mois10,000 emails per monthjusqu'à 1000 emails gratuits disponibles sur demande
Prix0.18 EUR - 0.46 EUR CPM1 USD for every 5000 emails. Get charged later only for emails that are not opened. Rest is on us. Forever0.18 USD à $0.65 par mille0.08 USD to $1.00 USD par mille0.1 USD par mille + prix de la bande passante (+$0.12/GB pour les fichiers attachés)0.13 USD to $0.83 per thousand0.1 USD to $0.20 per 10000.1 USD to 1.00 par mille0.1 USD to $0.20 per thousand, depending on usage1.5 USD par mille0.45 USD - $2.00 par mille0.3 USD - $2.50 par mille0.4 USD to $3.16 per thousand0.4 USD to $0.69 per thousand, depending on volume0.8 USD to $1.40 USD par mille
Prix personnalisés pour les gros envoyeurs d'emailsOuiNonOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
MonnaieUSD, EUR, GBPUSDUSD, EUR, GBP, MXN, ARSUSDUSDUSDUSDUSDUSDUSDUSDUSD, EUR, GBP, CADUSDUSDUSD, EUR
Conditions d'annulationAnnuler à tout moment, sans engagementCancel any time, no contract, month-to-monthsans aucun engagementAnnuler à tout moment, sans engagementPay for what you send; no required contract or commitments.Cancel any time, no contractAnnuler à tout moment, aucun contratCancel at any time, no contractCancellation must be issued via the Service. Any cancellation issued must be done three (3) days prior to the end of the contract term.Annuler à tout moment, sans engagementCancel any time, no contractAnnuler à tout moment, aucun contratCancel any time, no contract, month-to-monthAnnuler à tout moment, sans engagement
API
REST APIOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Event APIOui For every plan, you can get every event (open, click, bounce...) in real timeOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui Oui pour les plans Silver ou supérieur (et le plan gratuit aussi)OuiOui Notification APIOui Via Webhooks
Gestion des contacts via APIOui Read a full tutorial at http://dev.mailjet.com/guides/contact-guide/OuiOuiOuiOuiOui Edit active/inactive addresses by API.Oui Voir l'API Newsletter: http://docs.sendgrid.comOuiOui
Envoi d'email par APIOui Only by one HTTP call http://dev.mailjet.com/guides/send-api-guide/OuiOuiOuiOui pas d'autre choixOuiOuiOuiOuiOuiOui labeled as a Beta featureOui
Support
Support 24/7Oui Across 3 Global Time Zones - Online ticket generationOui Live Chat SupportOui M-FOuiOui Basic: Included, Developer: $49/month, Business & Enterprise prorated.Oui 24/7 Email Support. Online form submission. No Phone Support.- Online form submission- Pour les plans prosOui Support by email around the clock. Live chat.- seulement pour les incidents critiquesOui 24/7/365 Via Phone, Email or chatOui Après les horaires de bureaux pour les incidents critiquesOuiOui Live Chat, Tickets, Phone, Skype
Equipe de support dédiéeOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Support par téléphone- Pour les clients VIP-OuiOui- Available with paid support planNonOui- For First-class plansNonNonOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansOui 24/7 for all clientsOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansOuiOui 24/7
Siège socialParis, FranceMumbai, IndiaParis, FranceCanadaSeattle, WAFinlandLatvia, RigaSan Francisco, CAParent Company: Wildbit - Philadelphia, PACO - CAUkraineAston, PASan Francisco, CASan Diego, CA
Autre
Login multi-utilisateursOuiOuiOuiOuiNonNonOuiOuiOui
LanguesAnglais, Français, Allemand, EspagnolEnglishAnglais, Français, Espagnol, Portugais, Italien, AllemandAnglaisAnglais, Français, Allemand, Japonais, EspagnolEnglishEnglishAnglais, Français, RusseAnglaisAnglaisAnglaisEnglish, Spanish, French, Russian, Arabic, IndianAnglaisEnglishAnglais, Espagnol, Français, Italien, Portuguais
Priorité emailsOui Email Priority Management is handled on Mailjet with X-Mailjet email headers : http://www.mailjet.com/docs/email-priority-managementOuiOuiOui Add preferred time of delivery which can prioritize or schedule for later.- via sub-accountsOui
User-Agent TrackingOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
PluginsOui Prestashop, Wordpress, Dotclear, SPIP, Joomla, DrupalOui WordPress, DrupalOui PrestaShop, WordPress, Magento, Drupal, Zapier, SalesforceOui Bitrix, Zapier, MailigenOui La plupart des langages et frameworksOui La plupart des langages, frameworks et plateformesOui http://developer.postmarkapp.com/developer-libs.htmlOuiOui Node, PHP, Python SDKs
Références clientsTAG Hauer, MIT, Fotolia, TheFancy, Jolicloud, Readability, Sketchfab, Prestashop, Amnesty International...BMW, Fleury Michon, SodeboGithub, Heroku, Uservoice, Stripe, 37 Signals, Parse, Adroll, PagerdutyIKEA, Minecraft, Livestream, Unicef, Litmus, Salesforce-DeskSpotify, Foursquare, Pandora, Hootsuite, Uber, Kickstarter, Air BnB, GitHubIntuit, IBM, ADP, Crutchfield, Warner Bros, Red Cross, Virgin, Panera BreadPinterest, Financial Times, Netki, Iterable
Intégrés en tant que partenairesWordpress, Joomla, Prestashop, Drupal, Zapier, Elastic.io...Wordpresshttp://www.acyba.com/ http://www.mailpoet.com/Rackspace (owner), Heroku, Engineyard, AppFogMailchimpWindows Azure, HP Cloud, Softlayer, Rackspace, Heroku, Engineyard, CloudbeesHeroku, SendWIthUs, OnGage, Iterable
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://pepipost.comhttp://www.sendinblue.comhttp://elasticemail.com/http://aws.amazon.com/ses/http://www.authmailer.com/http://www.leadersend.com/http://mailgun.comhttp://mandrill.comhttp://postmarkapp.com/http://www.sendgrid.comhttp://www.smtp.com/http://www.socketlabs.comhttps://www.sparkpost.com/http://www.serversmtp.com/
Twitterhttp://twitter.com/mailjethttp://twitter.com/pepi_posthttps://twitter.com/SendinBlue_frhttps://twitter.com/Elastic_Emailhttp://twitter.com/amazonseshttps://twitter.com/authmailerhttps://twitter.com/leadersendhttp://twitter.com/mail_gunhttp://twitter.com/mandrillbetahttp://twitter.com/postmarkapphttp://twitter.com/SendGridhttp://twitter.com/smtpcomhttps://twitter.com/socketlabshttp://www.twitter.com/SparkPosthttp://www.twitter.com/turboSMTP
J'aime 43 11 19 5 3 2 1 13 7 4 35 13 9 2 3
Inclure
  • 2011-01-26 12:25:26
    2016-01-29 13:25:54
  • Email
    English
  • Compare les solutions d'envoi d'email transactionnel: Amazon SES vs CritSend vs Dyn vs Elastic Email vs JangoSMTP vs Mailchimp STS vs Mandrill vs Mailgun vs Mailjet vs PostageApp vs PostMark vs Sendgrid vs SocketLabs vs turboSMTP
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Commentaires

  • a commenté Mailgun
    Actually, screw my previous comment. I take it back. They require business verification, and you have to jump through all these hoops for them to allow you to use their service, then beg them "oh pretty please" let me use your service oh wise Rackspace gods. Sod that, no time for that.
    English Posté 2016-02-06 13:40:45 par Maffoo
  • a commenté Mailjet
    Update: managed to get second email confirmation working after being in touch with them via twitter, and decided to go with them due to mailgun's annoying company verification stuff which put me off.
    English Posté 2016-02-06 13:38:09 par Maffoo
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    SendinBlue is cost effective and easy to use for email marketing
    English Posté 2016-02-03 12:44:03 par Vipin Madesiya
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    gr8 platform for all type of marketing solutions
    Posté 2016-02-03 10:30:57 par abhishek
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Great features, easy to use and a really reactive support. Can't expect better :)
    Posté 2016-02-02 21:14:31 par baptiste
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    It's really easy to use!
    Posté 2016-02-02 15:55:15 par thu
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    user-friendly et offre personnalisée
    Posté 2016-02-02 15:46:30 par Fatoumata.O.Sy
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    SendinBlue is awesome...
    Posté 2016-02-02 12:52:55 par Rahul Upadhyay
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Sendinblue made email marketing easier with a lot of features and functions.
    Posté 2016-02-02 11:41:39 par Dharmendra Yadav
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Reliable solution for SMEs for Marketing
    Posté 2016-02-02 11:33:56 par Prasant Kumar Suman
  • a voté pour Mailgun (J'aime)
    Posté 2016-02-01 12:30:05 par Maffoo
  • a commenté Mailgun
    This is definitely my favourite of the lot. Very good service, as to be expected from Rackspace. But also pretty cheap, which isn't so much to be expected from them!
    English Posté 2016-02-01 12:29:54 par Maffoo
  • a commenté Mailjet
    I tried to add a second email to my account and it went straight into spam. Then the confirmation link inside didn't work (404). Then whitelisting my local domain didn't work, so now I'm stuck. Therefore, I have no interest in going any further as I can't be bothered waiting around for them to fix things.
    English Posté 2016-02-01 10:50:54 par Maffoo
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    It's awesome transactional email service
    English Posté 2016-01-22 15:52:27 par Pradeep
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2016-01-20 11:24:43 par marlin
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Superb! Customer Support. Even if i m a free client these guys gave me dedicated support and helped integrating pepipost in my crm. Heads up to Pepipost customer suport
    English Posté 2016-01-20 11:11:33 par Nick Jerde
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    The product is simply awesome, its worth the money!
    English Posté 2016-01-12 06:17:45 par Ekta
  • a voté pour SparkPost (J'aime)
    Posté 2016-01-08 18:30:50 par Tonya Gordon
  • a voté pour SparkPost (J'aime)
    really easy to use
    English Posté 2016-01-08 15:34:06 par Chris McFadden
  • a commenté SparkPost
    great but they dont mention your DAILY LIMITS even on a paid plan
    English Posté 2015-12-29 23:29:34 par Rob Pearl
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Facile à utiliser et fiable
    Posté 2015-12-21 22:36:13 par Marjo Br
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Posté 2015-12-21 21:34:07 par Astrid Verin
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Posté 2015-12-14 22:30:03 par AlexLG
  • a commenté SparkPost
    I bought sparkpost and they have some problem working with interspire which i got to know later. I asked them to give me time to fix things as i use interspire and you are the only one who need a patch to be added. Neither they refunded and keep billing me for no use. and nor they replied to my request. Handle with care.
    English Posté 2015-12-10 19:29:49 par Gagan
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Logiciel très bien conçu et pratique avec des rapports de réception très détaillés.
    English Posté 2015-12-09 23:35:41 par Nicolas
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    www.sendinblue.com is an excellent solution
    English Posté 2015-12-09 13:07:46 par mathck
  • a voté pour AuthMailer (J'aime)
    nice
    English Posté 2015-12-01 13:00:56 par gibransevani
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2015-11-23 09:24:35 par Kathiresh
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2015-11-23 09:22:02 par Danny
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Last week, I redeemed all my free open credits. Can't believe that the opened emails are really free. Ur experts consultancy really worked for us. The open rate is now improved and cost is going down. Keep updated us with more tips, we want more emails to be the most customer engaging.
    English Posté 2015-11-22 16:18:23 par paddy
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2015-11-22 16:03:48 par Dibya Prakash Sahoo
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    For last couple of weeks I was testing your platform. Happy to say that you guys are really awesome. Very unique pricing model :)
    English Posté 2015-11-22 15:53:32 par sunny_87
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Great customer support with excellent deliverability
    English Posté 2015-11-22 14:52:28 par Mike
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Awesome.. Completely distruptive pricing
    English Posté 2015-11-22 14:45:50 par Dibya
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2015-11-22 06:32:35 par Sachin Tiwari
  • suggère de modifier Pepipost en mettant la valeur de Prix à 1 USD per 5000 emails
    Pepipost is built on the philosophy to encourage Good senders and to keep the email eco-system clean. Quora is one of such good sender. 85% of today's world email is spam, and we don't want to add up to that. We have carried up that philosophy into the pricing model too, where you only pay for emails that are not opened by your customers. Emails that are clicked, opened or enagaged with will always be free (Industry stats says 35-40% is the average open rate) For startups, we have a free plan where they get to send 25K emails free every month forever.
    English Posté 2015-11-22 04:31:38 par Dibya
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2015-11-21 17:16:11 par Sachin Tiwari
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Très belle solution avec des super tarifs
    English Posté 2015-11-19 17:58:08 par Nathan_B
  • a voté pour Mailjet (J'aime)
    Nice service
    English Posté 2015-11-19 10:21:10 par Mwfb Mwfbr
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    I've tested every service on the list and I vote for Elastic Email.
    English Posté 2015-10-24 14:01:52 par Charles
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    SendinBlue
    English Posté 2015-10-07 00:43:15 par Erin
  • a voté pour Mailjet (J'aime)
    Posté 2015-06-15 00:59:05 par Eric Raio
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Posté 2015-05-28 22:12:42 par teeps
  • a voté pour Amazon SES (J'aime)
    Posté 2015-04-19 09:51:55 par Yasser Alnaqeeb
  • a voté pour SocketLabs (J'aime)
    Posté 2015-03-09 19:24:12 par AndrewBt
  • Posté 2015-01-28 23:09:43 par nickname
  • Posté 2015-01-28 22:51:21 par nickname
  • Posté 2015-01-28 22:50:24 par nickname
  • Why isn't postmark in the comparison?
    English Posté 2015-01-14 03:54:37 par derhai
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Posté 2015-01-02 11:28:47 par ionut
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