Fournisseurs d'emailing transactionnel

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2014-04-07 17:39:34

Comparatif des fournisseurs d'emailing transactionnel

Un email transactionnel ("messages de services") est un email très attendu par l'internaute car son envoi se déclenche automatiquement à la suite d’une transaction, un évènement bien précis. Les exemples classiques sont: ouverture de compte et message de bienvenue, confirmation d'expédition d'une commande, suivi/statut d'envoi d'une commande, inscription via un formulaire de contacts, clôture de compte, confirmation de paiement, envoi de facture...

On comprend donc pourquoi ce type de message est particulièrement utile pour l'e-commerce, boutique en ligne... C'est une étape cruciale dans la relation client et ce dernier serait très contrarié de ne pas recevoir son email tant attendu...

C'est pourquoi il faut gérer ce type d'emails avec le plus d'attention possible, ce ne sont pas du tout des envois en masse ou du marketing comme les newsletters par exemple. Il faut donc bien choisir son fournisseur d'emailing transactionnel.

MailjetSendGridElastic EmailSendinBlueAmazon SESLeadersendMailgunSocketLabsturboSMTPMandrill
Logo
J'aime 37 33 5 0 2 1 12 8 3 6
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://www.sendgrid.comhttp://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://www.leadersend.com/http://mailgun.comhttp://www.socketlabs.comhttp://www.serversmtp.com/http://mandrill.com
Introduction Vidéohttp://www.youtube.com/watch?v=fZKEk4qmMlUhttp://vimeo.com/23283604http://help.elasticemail.comhttp://www.youtube.com/watch?v=EKnK54TAKWghttp://vimeo.com/39005068
Détails techniques
Support SMTPOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui 24/7 Multilanguage SupportOui
Temps réelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Envoi d'email transactionnelOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Incoming Email SupportNonOui Parse inbound email, including attachments and content. See docs.sendgrid.com for webhook examples. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOuiNonOui Parse emails, including attachements and quoted text. Easily forward using different expression matches, including regex, and POST to HTTP. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Parses inbound, can be handled by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddler
Envoi de lot d'emails ("bulk")OuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiNon
SPFOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Signature DKIM automatiqueOuiOuiOuiOuiNon recommande de ne pas signer les entêtes de sécurité critiqueOuiOuiOuiOui
DKIM personnalisables gratuitement (plus de "au nom de")OuiOui Upgrade to a Silver plan or higher to get personalized DKIMOuiOuiOuiOuiOui Must contact supportOuiOui
Suivi des lecturesOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui
Suivi des clicsOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOui
Détails des clics (par lien, etc.)OuiOui Via real-time Event API webhookOuiOuiOuiOui Reporting available both through Control Panel and APINon
Attachements de fichiersOui Possible via SMTPOui jusqu'à 10 MoOui up to 15 MBOuiOui jusqu'à 10 MoOuiOui up to 25 MBOui up to 30mbOui up to 1 MBOui up to 10 MB
Messages personnalisables- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOuiOuiOuiOuiOui
Personnalisation conditionnelle (if/else)- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletterOuiOuiOuiOuiOui
Editeur WYSIWYG de newsletterOui Disponible gratuitement, pour tous les plans (le plan gratuit inclus)- +$0,25 per thousand, in addition to monthly packageOuiOuiNonOuiNonNonOui
Modèles de contenus HTML (Editeur WYSIWYG)OuiOuiOuiOuiOuiNonOui
IP dédiée disponibleOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui
Tarifs
Offre gratuite6,000 emails/mois, max 200/24h200 emails/jourLes premiers 1000 emails9,000 emails per month, max 300 per 24 hours2,000 emails/jour pour les clients EC26,000 emails per month (special offers for startups)200 emails par jour500 emails par moisjusqu'à 1000 emails gratuits disponibles sur demande12,000 emails par mois, pas de limites par jour
Prix0.17 EUR - 0.4 EUR CPM0.45 USD - $2.00 par mille0.08 USD to $1.00 USD par mille0.18 USD to $0.65 per thousand0.1 USD par mille + prix de la bande passante (+$0.12/GB pour les fichiers attachés)0 USD for 6000 emails/monthly, $50 Unlimited emails/monthly0.1 USD to 1.00 par mille0.49 USD to $3.90 per thousand0.8 USD to $1.40 USD par mille0.1 USD to $0.20 per thousand, depending on usage
Prix personnalisés pour les gros envoyeurs d'emailsOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui
MonnaieUSD, EUR, GBPUSDUSDUSD, EURUSDUSDUSDUSDUSD, EURUSD
Conditions d'annulationAnnuler à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, sans engagementCancel at any time, no contractPay for what you send; no required contract or commitments.Annuler à tout moment, aucun contratAnnuler à tout moment, aucun contratAnnuler à tout moment, sans engagement
API
REST APIOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Event APIOuiOui Oui pour les plans Silver ou supérieur (et le plan gratuit aussi)OuiOuiNonOuiOuiOui Notification APIOui
Gestion des contacts via APIOuiOui Voir l'API Newsletter: http://docs.sendgrid.comOuiOuiOui
Envoi d'email par APIOuiOuiOuiOuiOui pas d'autre choixOuiOuiOui labeled as a Beta featureOui
Sub-user APIOui- Oui pour les plans Silver ou supérieurNon
Support
Support 24/7Oui Across 3 Global Time Zones- seulement pour les incidents critiquesOuiOuiOuiOui- Pour les plans prosOui Après les horaires de bureaux pour les incidents critiquesOui Live Chat, Tickets, Phone, Skype
Equipe de support dédiéeOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Support par téléphone- Pour les clients VIPOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansNonOui- Available with paid support planOui- For First-class plansOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansOui 24/7Non
Autre
Login multi-utilisateursOuiOuiOuiNon
Priorité emailsOui Tag dans les entêtesNonOuiOui Add preferred time of delivery which can prioritize or schedule for later.Non
User-Agent TrackingOuiOuiOuiOuiOui
PluginsOui Prestashop, Wordpress, Dotclear, SPIP, Joomla, DrupalOui http://elasticemail.com/api-documentationOui PrestaShop, WordPress, MagentoOui Bitrix, Zapier, MailigenOui La plupart des langages et frameworksOui La plupart des langages, frameworks et plateformes
Date de lancement2010-08-102009-04-282010-01-012012 September2011-01-252013-07-1720102009-08-0120102012 April
Nombre d'emails envoyés par mois4000000008800000000 (8.8 Billion) en Août 2013100000000
LanguesAnglais, Français, Allemand, EspagnolAnglaisAnglaisEnglish, French, SpanishAnglais, Français, Allemand, Japonais, EspagnolEnglishAnglais, Français, RusseAnglaisAnglais, Espagnol, Français, Italien, PortuguaisAnglais
Références clientsMIT, Fotolia, TheFancy, Jolicloud, Readability, Sketchfab, Prestashop, Amnesty International...Pinterest, Spotify, Foursquare, Pandora, Hootsuite, Uber, Kickstarter, Air BnB, GitHubBMW, Fleury Michon, SodeboGithub, Heroku, Uservoice, Stripe, 37 Signals, Parse, Adroll, PagerdutyIntuit, IBM, ADP, Crutchfield, Warner Bros, Red Cross, Virgin, Ohio University
Intégrés en tant que partenairesWindows Azure, HP Cloud, Softlayer, Rackspace, Heroku, Engineyard, Cloudbeeshttp://www.acyba.com/ http://www.mailpoet.com/Rackspace (owner), Heroku, Engineyard, AppFog
Twitterhttp://twitter.com/mailjethttp://twitter.com/SendGridhttps://twitter.com/Elastic_Emailhttps://twitter.com/SendinBluehttp://twitter.com/amazonseshttps://twitter.com/leadersendhttp://twitter.com/mail_gunhttps://twitter.com/socketlabshttp://www.twitter.com/turboSMTPhttp://twitter.com/mandrillbeta
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://www.sendgrid.comhttp://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://www.leadersend.com/http://mailgun.comhttp://www.socketlabs.comhttp://www.serversmtp.com/http://mandrill.com
Mis à jour2014-03-04 10:03:372014-02-03 20:48:532014-02-03 20:48:532014-04-07 17:39:342014-02-03 20:48:532014-02-14 13:16:032014-02-03 20:48:532013-06-12 19:26:562014-02-03 20:48:532014-02-03 20:48:53
Site webhttp://www.mailjet.comhttp://www.sendgrid.comhttp://elasticemail.com/http://www.sendinblue.comhttp://aws.amazon.com/ses/http://www.leadersend.com/http://mailgun.comhttp://www.socketlabs.comhttp://www.serversmtp.com/http://mandrill.com
Inclure
  • 2011-01-26 12:25:26
    2014-04-07 17:39:34
  • Email
    English
  • Compare les solutions d'envoi d'email transactionnel: Amazon SES vs CritSend vs Dyn vs Elastic Email vs JangoSMTP vs Mailchimp STS vs Mandrill vs Mailgun vs Mailjet vs PostageApp vs PostMark vs Sendgrid vs SocketLabs vs turboSMTP
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