Fournisseurs d'emailing transactionnel

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2016-04-29 13:09:34

Comparatif des fournisseurs d'emailing transactionnel

Un email transactionnel ("messages de services") est un email très attendu par l'internaute car son envoi se déclenche automatiquement à la suite d’une transaction, un évènement bien précis. Les exemples classiques sont: ouverture de compte et message de bienvenue, confirmation d'expédition d'une commande, suivi/statut d'envoi d'une commande, inscription via un formulaire de contacts, clôture de compte, confirmation de paiement, envoi de facture...

On comprend donc pourquoi ce type de message est particulièrement utile pour l'e-commerce, boutique en ligne... C'est une étape cruciale dans la relation client et ce dernier serait très contrarié de ne pas recevoir son email tant attendu...

C'est pourquoi il faut gérer ce type d'emails avec le plus d'attention possible, ce ne sont pas du tout des envois en masse ou du marketing comme les newsletters par exemple. Il faut donc bien choisir son fournisseur d'emailing transactionnel.

Elastic EmailTipimailAmazon SESturboSMTPPepipostActiveTrailMailgunSMTP.comSocketLabsAuthMailerLeadersendSparkPostSendinBluePostmarkMandrillMailjetSendGrid
Logo
Site webhttp://elasticemail.com/https://fr.tipimail.com/http://aws.amazon.com/ses/http://www.serversmtp.com/http://pepipost.comhttp://www.activetrail.frhttp://mailgun.comhttp://www.smtp.com/http://www.socketlabs.comhttp://www.authmailer.com/http://www.leadersend.com/https://www.sparkpost.com/http://www.sendinblue.comhttp://postmarkapp.com/http://mandrill.comhttp://www.mailjet.comhttp://www.sendgrid.com
Unlimited Free Emails10.000 email gratuits par mois !3 Months FREE Unlimited Transactional Email. No Time Limit. Use (Invitation code: SOC-COM-3MF) And for Startups : 1 year of Free Unlimited Transactional Email (Contact us: support@pepipost.com)
Offre gratuiteLes premiers 1000 emails10.000 emails gratuits par mois & 1000 envois/jour2,000 emails/jour pour les clients EC2jusqu'à 1000 emails gratuits disponibles sur demande25,000 emails per month for life time , no time limit1 mois gratuit pour tester l'intégralité des fonctionnalités200 emails par jourremboursement dans les 30 jours500 emails par mois30 days money back6,000 emails per month (special offers for startups)100,000 emails per month9,000 emails par mois, max 300 par jour1,000 emails, sans limite de temps12,000 emails par mois, pas de limites par jour6.000 emails/mois, max 200/24h200 emails/jour
Prix0.08 USD to $1.00 USD par mille39 EUR à 279€ / mois selon la grille tarifaire : https://fr.tipimail.com/tarifs0.1 USD par mille + prix de la bande passante (+$0.12/GB pour les fichiers attachés)0.8 USD to $1.40 USD par mille1 USD for every 5000 emails. we don't charge for the mails that have been opened8 EUR à 0.5EUR le CPM en fonction du volume mensuel0.1 USD to 1.00 par mille0.3 USD - $2.50 par mille0.4 USD to $3.16 per thousand0.13 USD to $0.83 per thousand0.1 USD to $0.20 per 10000.2 USD to $0.15 per thousand, depending on volume0.18 USD à $0.65 par mille1.5 USD par mille10 USD for cheapest MailChimp account + $20 per month minimum charge0.18 EUR - 0.46 EUR CPM0.45 USD - $2.00 par mille
Support SMTPOuiOuiOuiOui 24/7 Multilanguage SupportOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Globally redundant SMTP and API infrastructureOuiOuiOui
Incoming Email SupportOuiNonNonOuiOuiOui Parse emails, including attachements and quoted text. Easily forward using different expression matches, including regex, and POST to HTTP. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerNonOui Parses inbound mail streams into JSON messages and posts that data to a predefined endpoint. http://www.socketlabs.com/api-reference/inbound-api/Oui Only Backup MXNonOuiOuiOui Handles inbound, can be parsed by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Parses inbound, can be handled by griddler: https://github.com/thoughtbot/griddlerOui Using the Parse API you can get the content of an incomming email POSTed by HTTP on a server : dev.mailjet.com/guides/parse-api-guide/Oui Parse inbound email, including attachments and content. See docs.sendgrid.com for webhook examples. Supported by Griddler: https://github.com/thoughtbot/griddler
DKIM personnalisables gratuitement (plus de "au nom de")OuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Upgrade to a Silver plan or higher to get personalized DKIM
Détails des clics (par lien, etc.)OuiOuiOuiOuiOui Reporting available both through Control Panel and APIOui Via HEMS PackageOui Real-time via webhook APIOuiOui Through webhooks real-time event reporting.OuiOuiOui Via real-time Event API webhook
Personnalisation conditionnelle (if/else)OuiOuiOuiOuiOui Via HEMS PackageOuiOuiOuiOui- Oui c'est possible mais pas via l'outil de création de newsletter
Editeur WYSIWYG de newsletterOuiNonOuiOuiNonOui Via HEMS PackageOuiOui- only with "Elite for Marketers" planOui Disponible gratuitement pour tous les plansNonOuiOui Disponible gratuitement, pour tous les plans (le plan gratuit inclus)- +$0,25 per thousand, in addition to monthly package
Modèles de contenus HTML (Editeur WYSIWYG)OuiNonOuiOuiOui Via HEMS PackageOui Drag and dropOuiOuiOuiOuiOuiOui
IP dédiée disponibleOuiOuiNonOui Gold or higher planOui Dedicated IPs for high volume sendersOuiOui $59 per monthOuiOuiOuiOuiOuiOui Abonnement "Or" ou supérieurNon Shared IPs. They believe shared IPs are preferable to dedicated.Oui $29 per monthOui With our Silver, Gold, Platinum and Diamond Plans, you can ask for a Dedicated IP address.Oui
Conditions d'annulationAnnuler à tout moment, sans engagementSans engagement, annulable à tout momentPay for what you send; no required contract or commitments.Annuler à tout moment, sans engagementCancel any time, no contract, month-to-monthAnnulation à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, aucun contratCancel any time, no contractAnnuler à tout moment, aucun contratCancel any time, no contractCancel any time, no contract, month-to-monthsans aucun engagementCancellation must be issued via the Service. Any cancellation issued must be done three (3) days prior to the end of the contract term.Cancel at any time, no contractAnnuler à tout moment, sans engagementAnnuler à tout moment, sans engagement
REST APIOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Event APIOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui Notification APIOuiOui Via WebhooksOuiOuiOuiOui For every plan, you can get every event (open, click, bounce...) in real timeOui Oui pour les plans Silver ou supérieur (et le plan gratuit aussi)
Gestion des contacts via APIOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Edit active/inactive addresses by API.Oui Read a full tutorial at http://dev.mailjet.com/guides/contact-guide/Oui Voir l'API Newsletter: http://docs.sendgrid.com
Envoi d'email par APIOuiOuiOui pas d'autre choixOuiOuiOuiOui Includes advanced merging and customization capabilities as well as ability to merge to templates created in the SocketLabs Control Panel.OuiOuiOuiOuiOuiOui Only by one HTTP call http://dev.mailjet.com/guides/send-api-guide/Oui
Support
Support 24/7OuiOui Support mail - téléphoneOui Basic: Included, Developer: $49/month, Business & Enterprise prorated.Oui Live Chat, Tickets, Phone, SkypeOui Live Chat SupportOui Support téléphone, live chat, twitter, facebook et en français- Pour les plans prosOui 24/7/365 Via Phone, Email or chatOui Après les horaires de bureaux pour les incidents critiquesOui 24/7 Email Support. Online form submission. No Phone Support.- Online form submissionOuiOui M-FOui Support by email around the clock. Live chat.Oui Across 3 Global Time Zones - Online ticket generation- seulement pour les incidents critiques
Equipe de support dédiéeOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui
Support par téléphoneOui- Available with paid support planOui 24/7-Oui- For First-class plansOui 24/7 for all clientsOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plansNonOuiOuiOuiNonNon- Pour les clients VIPOui Pendant les horaires de bureaux pour tous les plans
Login multi-utilisateursOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonNonOuiOui
LanguesAnglaisFrançais, EnglishAnglais, Français, Allemand, Japonais, EspagnolAnglais, Espagnol, Français, Italien, PortuguaisEnglishFrancais, Anglais, Espagnol, AllemandAnglais, Français, RusseEnglish, Spanish, French, Russian, Arabic, IndianAnglaisEnglishEnglishEnglishAnglais, Français, Espagnol, Portugais, Italien, AllemandAnglaisAnglaisAnglais, Français, Allemand, EspagnolAnglais
Priorité emailsOuiOuiOui Add preferred time of delivery which can prioritize or schedule for later.Oui via multiple serversOuiOuiOui Email Priority Management is handled on Mailjet with X-Mailjet email headers : http://www.mailjet.com/docs/email-priority-management
PluginsOui Prestashop, Magento, WordPress, Drupal,Oui WordPress, DrupalOui Prestashop, Magento, Shopify, SalesforceOui La plupart des langages et frameworksOuiOui samples available in github repoOui Bitrix, Zapier, MailigenOui Node, PHP, Python & More, see http://developer.sparkpost.comOui PrestaShop, WordPress, Magento, Drupal, Zapier, SalesforceOui http://developer.postmarkapp.com/developer-libs.htmlOui La plupart des langages, frameworks et plateformesOui Prestashop, Wordpress, Dotclear, SPIP, Joomla, Drupal
Références clientsHilton, AVIS, Lufthansa, VISA, WIX, Continental Airlines, Crocs...Github, Heroku, Uservoice, Stripe, 37 Signals, Parse, Adroll, PagerdutyIntuit, IBM, ADP, Crutchfield, Warner Bros, Red Cross, Virgin, Panera Bread, Penn State UniversityPinterest, Zillow, Financial Times of London, Career BuilderBMW, Fleury Michon, SodeboIKEA, Minecraft, Livestream, Unicef, Litmus, Salesforce-DeskTAG Hauer, MIT, Fotolia, TheFancy, Jolicloud, Readability, Sketchfab, Prestashop, Amnesty International...Spotify, Foursquare, Pandora, Hootsuite, Uber, Kickstarter, Air BnB, GitHub
Intégrés en tant que partenaireshttp://www.acyba.com/ http://www.mailpoet.com/WordpressPrestashop, Magento, ShopifyRackspace (owner), Heroku, Engineyard, AppFogHeroku, SendWIthUs, OnGage, Iterable, boomtrain, kickbox, HP Exstream, Lytics, Infacta, Movable Ink, Zapier & More: https://www.sparkpost.com/partnersThriveThemesMailchimpWordpress, Joomla, Prestashop, Drupal, Zapier, Elastic.io...Windows Azure, HP Cloud, Softlayer, Rackspace, Heroku, Engineyard, Cloudbees
J'aime 5 1 3 3 12 5 14 13 10 2 1 2 20 5 7 45 41
Stores Outgoing Emails for Later ViewingOui Stores for 45 DaysOui May be an additional charge.Non
Inclure
  • 2011-01-26 12:25:26
    2016-04-29 13:09:34
  • Email
    English
  • Compare les solutions d'envoi d'email transactionnel: Tipimail vs ActiveTrail vs Amazon SES vs CritSend vs Elastic Email vs JangoSMTP vs Mailchimp STS vs Mandrill vs Mailgun vs Mailjet vs PostageApp vs PostMark vs Sendgrid vs SocketLabs vs turboSMTP
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Commentaires

  • a voté pour Postmark (J'aime)
    The fact that they store outgoing emails is huge.
    English Posté 2016-04-25 02:29:15 par speedplane
  • Important changements pour Mandrill ; Update (3/16/16): Mandrill is now an add-on for paid monthly MailChimp accounts, and is no longer available as a standalone service. Existing Mandrill users have until April 27, 2016 to merge their Mandrill account with a MailChimp account. See this article for additional details, including pricing information and instructions for merging your accounts. Update (3/4/16): SparkPost has offered to take on any departing Mandrill users and to honor Mandrill’s pricing for those users. Update (2/25/16): We’ve published an FAQ article in Mandrill’s Knowledge Base that provides more information about the transition. We’ll continue updating that article as new questions arise.
    Posté 2016-04-23 10:22:26 par jaseurboreal
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Worked great for me
    English Posté 2016-04-14 19:44:21 par Gary Bisaga
  • a voté pour Mailgun (J'aime)
    Posté 2016-04-01 11:17:23 par Prn Prn
  • a commenté SparkPost
    AVOID SPARKPOST SparkPost is a new Scammer in the place of Email Marketing. They canceled our account only 48 hours after payment claiming that our complaint rate was too high. Out of 27.000 emails sent, we had 150 bounces = 0.5% which is a very low bounce rate in any given industry. (we have made a screenshot showing these data). The way they communicate with us is like a Police Investigation, or even worst since they assume clearly that you are guilty! On Top of this, You can see on the Home Page of their website that they use very poor Marketing Pratices : Welcome Mandrill Customers! Here’s your migration guide. They want to take over the customers of Mandrill, their main competitor, with agressive Marketing. Don't be fooled by their low prices, there is NO service behind, and they use scammer practices
    English Posté 2016-03-25 21:29:58 par Paul
  • a voté pour ActiveTrail (J'aime)
    Pour moi le top, ça fait 3 ans que j'utilise cette solution. C'est complet et ils rajoutent tout le temps des nouvelles fonctionnalités sans augmenter le prix donc tout benef. Je recommande.
    Posté 2016-03-13 10:00:33 par marcovan
  • a voté pour ActiveTrail (J'aime)
    This is a great email marketing tool providing marketing automation, landing pages, surveys, sms. This is an all-in-one platform, very easy to use, as an online marketer.
    English Posté 2016-03-11 10:16:47 par actca
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Moi j'aime vraiment parce que c'est moins cher et facile a avoir c'est tout.
    Posté 2016-03-09 15:15:25 par Camilla002
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2016-03-07 14:00:57 par Avner
  • a voté pour ActiveTrail (J'aime)
    Posté 2016-03-07 10:59:23 par Avner
  • a voté pour Mailjet (J'aime)
    Posté 2016-03-05 14:10:30 par jaseurboreal
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Efficace, équipe très réactive, courriels personnalisables selon champs issus des listes importées ou calculés, ...
    Posté 2016-03-05 14:10:25 par jaseurboreal
  • a voté pour ce Comparatif (J'aime)
    Posté 2016-03-03 16:33:01 par Joe
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Posté 2016-03-03 16:32:46 par Joe
  • a voté pour Tipimail (J'aime)
    Posté 2016-03-03 16:06:11 par RomainC
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Posté 2016-03-03 15:44:50 par Kurt Diver
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Posté 2016-03-03 08:21:51 par Andreea Creţu
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    voted for @Sendgrid !
    English Posté 2016-03-03 08:15:57 par Adi Ovidiu
  • a voté pour SendGrid (J'aime)
    Posté 2016-02-28 19:44:12 par Lars Eriksson
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Pepipost - Free SMTP alternative to Mandrill http://www.pepipost.com/ - Free plan and send up to 25,000 emails each month. Free forever. - No credit card required. - DKIM is not required (Domain Verification: (a.) Meta Tag Validation, (b.) File Creation - System can verify the domain based on the presence of a file in the root directory of the domain.). - Pay only for emails that are not opened by your customers. * 3 Months Free Unlimited Transactional Emails + 25k emails per month free forever. * Use the below code while signup with Pepipost. Code: SOC-COM-3MF Great! This is probably the best FREE alternative for Mandrill.
    English Posté 2016-02-27 12:15:17 par karan
  • a voté pour SocketLabs (J'aime)
    Posté 2016-02-26 23:03:12 par John Alessi
  • a commenté Mandrill
    No more free plan since April 2016. :(
    English Posté 2016-02-25 11:58:30 par Charles
  • a voté pour Mailjet (J'aime)
    The best Support team!
    English Posté 2016-02-09 14:56:32 par Ceco Micev
  • a commenté Mailgun
    Actually, screw my previous comment. I take it back. They require business verification, and you have to jump through all these hoops for them to allow you to use their service, then beg them "oh pretty please" let me use your service oh wise Rackspace gods. Sod that, no time for that.
    English Posté 2016-02-06 13:40:45 par Maffoo
  • a commenté Mailjet
    Update: managed to get second email confirmation working after being in touch with them via twitter, and decided to go with them due to mailgun's annoying company verification stuff which put me off.
    English Posté 2016-02-06 13:38:09 par Maffoo
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    SendinBlue is cost effective and easy to use for email marketing
    English Posté 2016-02-03 12:44:03 par Vipin Madesiya
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    gr8 platform for all type of marketing solutions
    Posté 2016-02-03 10:30:57 par abhishek
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Great features, easy to use and a really reactive support. Can't expect better :)
    Posté 2016-02-02 21:14:31 par baptiste
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    It's really easy to use!
    Posté 2016-02-02 15:55:15 par thu
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    user-friendly et offre personnalisée
    Posté 2016-02-02 15:46:30 par Fatoumata.O.Sy
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    SendinBlue is awesome...
    Posté 2016-02-02 12:52:55 par Rahul Upadhyay
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Sendinblue made email marketing easier with a lot of features and functions.
    Posté 2016-02-02 11:41:39 par Dharmendra Yadav
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Reliable solution for SMEs for Marketing
    Posté 2016-02-02 11:33:56 par Prasant Kumar Suman
  • a voté pour Mailgun (J'aime)
    Posté 2016-02-01 12:30:05 par Maffoo
  • a commenté Mailgun
    This is definitely my favourite of the lot. Very good service, as to be expected from Rackspace. But also pretty cheap, which isn't so much to be expected from them!
    English Posté 2016-02-01 12:29:54 par Maffoo
  • a commenté Mailjet
    I tried to add a second email to my account and it went straight into spam. Then the confirmation link inside didn't work (404). Then whitelisting my local domain didn't work, so now I'm stuck. Therefore, I have no interest in going any further as I can't be bothered waiting around for them to fix things.
    English Posté 2016-02-01 10:50:54 par Maffoo
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    It's awesome transactional email service
    English Posté 2016-01-22 15:52:27 par Pradeep
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Posté 2016-01-20 11:24:43 par marlin
  • a voté pour Pepipost (J'aime)
    Superb! Customer Support. Even if i m a free client these guys gave me dedicated support and helped integrating pepipost in my crm. Heads up to Pepipost customer suport
    English Posté 2016-01-20 11:11:33 par Nick Jerde
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    The product is simply awesome, its worth the money!
    English Posté 2016-01-12 06:17:45 par Ekta
  • a voté pour SparkPost (J'aime)
    Posté 2016-01-08 18:30:50 par Tonya Gordon
  • a voté pour SparkPost (J'aime)
    really easy to use
    English Posté 2016-01-08 15:34:06 par Chris McFadden
  • a commenté SparkPost
    great but they dont mention your DAILY LIMITS even on a paid plan
    English Posté 2015-12-29 23:29:34 par Rob Pearl
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Facile à utiliser et fiable
    Posté 2015-12-21 22:36:13 par Marjo Br
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Posté 2015-12-21 21:34:07 par Astrid Verin
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Posté 2015-12-14 22:30:03 par AlexLG
  • a commenté SparkPost
    I bought sparkpost and they have some problem working with interspire which i got to know later. I asked them to give me time to fix things as i use interspire and you are the only one who need a patch to be added. Neither they refunded and keep billing me for no use. and nor they replied to my request. Handle with care.
    English Posté 2015-12-10 19:29:49 par Gagan
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    Logiciel très bien conçu et pratique avec des rapports de réception très détaillés.
    English Posté 2015-12-09 23:35:41 par Nicolas
  • a voté pour SendinBlue (J'aime)
    www.sendinblue.com is an excellent solution
    English Posté 2015-12-09 13:07:46 par mathck
  • a voté pour AuthMailer (J'aime)
    nice
    English Posté 2015-12-01 13:00:56 par gibransevani
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