Historique de SnapEngage

Mis à jour 2 oct. 2018 09:25:43

Date de création 7 mar. 2011 09:07:23

Jerome Breche le 1 avr. 2011 23:53:08
Suivi des visites
yes
Seralo le 9 mar. 2011 09:25:16
Capture d'écran à distance
Yes
Seralo le 9 mar. 2011 09:22:30
Javascript API documentation
http://www.snapengage.com/faq#API
Jerome Breche le 7 mar. 2011 20:25:20
Discussion proactive
Yes Unique proactive chat implementation engages with the visitor on behalf of an agent currently online.
Jerome Breche le 7 mar. 2011 20:20:55
Programme d'affiliation / fidélité
Yes 30% of 1st purchase and 10% of monthly subscription
Jerome Breche le 7 mar. 2011 20:19:09
Cobrowsing
Yes
Personnalisation de l'apparence
Yes using skin artwork starting with Businesss plan + whitelabel on Enterprise plan
Gamme de prix
- Free : 1 agent - 30 conversations per month
- Basic : 1 agent - $19/month
- Business : 4 agents - $49/month
- Enterprise : 8 agents - $129/month
- Premier : 15 agents - $289/month
Support Mobile
Yes (any Google Talk client or Skype)
Multilingue
Yes 21 languages
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendesk, Salesforce, Highrise and many more...)
Jerome Breche le 7 mar. 2011 20:15:24
Gamme de prix
- Free : 1 agent - 30 conversations per month
- Basic : 1 agent - 19$/month
- Business : 4 agents - 49$/month
- Enterprise : 8 agents - 129$/month
- Premier : 15 agents - 289$/month
MaximeBaumard le 7 mar. 2011 14:35:18
Suivi des visites
No
MaximeBaumard le 7 mar. 2011 13:39:27
Cobrowsing
No
Vanina le 7 mar. 2011 13:28:09
Multilingue
Oui 19 langues
Réponses pré-enregistrées
Oui avec des raccourcis
Extensions personnalisées
Oui Beaucoup d'integrations (Zendesk, Salesforce, etc)
Support Mobile
Oui (n'importe quel client Google Talk)
Gamme de prix
- Basique : 1 agent - 19$/mois
- Business : 4 agents - 49$/mois
- Enterprise : 8 agents - 129$/mois
- Premier : 15 agents - 289$/mois
Description
SnapEngage est un service de chat en direct simple
Alain Mevellec le 7 mar. 2011 09:21:00
Support Mobile
Yes (any Google Talk client)
Alain Mevellec le 7 mar. 2011 09:07:45
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendesk, Salesforce, etc)
Alain Mevellec le 7 mar. 2011 09:07:23
Mode
Item
Nom
SnapEngage
Visibilité
Public
Editeur
Public
Catégorie
Webmaster
Site web
http://www.snapengage.com/
Description
SnapEngage is a simple and streamlined live chat service.
Gamme de prix
- Basic : 1 agent - 19$/month
- Business : 4 agents - 49$/month
- Enterprise : 8 agents - 129$/month
- Premier : 15 agents - 289$/month
Statistiques du chat
Yes
Support Mobile
Yes (Google talk)
Transcriptions des conversations
Yes
Messages hors ligne
Yes
Personnalisation de l'apparence
Yes
Profil des visiteurs
Yes
Réponses pré-enregistrées
Yes With shortcuts
Multi-site
Yes
Multilingue
Yes 19 languages
Opérateurs multiples
Yes
Contrôle de la navigation utilisateur
Yes
Transfert entre opérateurs
Yes
Extensions personnalisées
Yes Many integrations (Zendexk, Salesforce, etc)
Discussion proactive
Yes
Twitter
http://twitter.com/snapengage
Blog
http://blog.snapengage.com/

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