Historique de SnapEngage

Mis à jour 2018-10-02 09:25:43 Date de création 2011-03-07 09:07:23
  • Vidéo
    English Posté 2018-10-02 09:25:43 par Alexis
  • Tarifs
    • Business :4 agents - $66/month
    • Enterprise : 8 agents - $160/month
    • Premier : 15 agents - $460/month
    English Posté 2016-06-08 09:20:37 par Suellen
  • Tarifs
    • Business :4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    English Posté 2014-04-02 16:29:51 par bravedave
  • Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service. Engage with your visitors and improve your conversion. Live chat with your visitors From your favorite instant messenger or mobile device.

    Keep all your conversations in your existing CRM or Help Desk.

    Tarifs
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    Période d'essai gratuite
    yes 15 days
    English Posté 2013-01-31 23:06:16 par Vanina
  • Description

    SnapEngage est un service de chat en direct, simple d'utilisation. Il permet de dialoguer avec ses visiteurs depuis plusieurs logiciels de messagerie instantané (Google talk, Skype, iChat...) ou depuis un mobile.

    Toutes les conversations peuvent être sauvegardé dans une solution de CRM ou Help Desk existantes .

    Posté 2013-01-31 22:44:43 par Vanina
  • Gamme de prix
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    English Posté 2012-09-26 20:10:35 par Blake
  • Application Web
    yes
    English Posté 2012-06-07 22:42:13 par Ryan Graham
  • Description

    SnapEngage est un service de chat en direct, simple d'utilisation. Il permet de dialoguer avec ses visiteurs depuis plusieurs logiciels de messagerie instantané (Google talk, Skype, iChat...) ou depuis un mobile.

    Toutes les conversations peuvent être sauvegardé dans une solution de CRM ou Help Desk existantes .

    Posté 2012-04-15 22:47:40 par Alexis
  • Date de lancement
    2008-10-01
    Applications bureau (desktop)
    yes Through Google-talk and Skype IM clients on both Mac and Windows
    Statistiques du chat
    yes Detailed Chat Statistics available in the SnapEngage Dashboard + Google Analytics Integration
    Multi-site
    yes Unlimited in all plans
    Transfert entre opérateurs
    yes Transfer easily between agents, tiers and groups
    Extensions personnalisées
    yes Many integrations including: SAP Business By Design, SalesForce, Zendesk, Desk.com, Basecamp, Highrise, BatchBook, JIRA, Facebook, RapLeaf, FullContact, and many more...
    English Posté 2012-03-26 19:23:06 par Megs
  • Facebook
    https://www.facebook.com/SnapEngage
    Multilingue
    yes 26 languages
    Profil des visiteurs
    yes User Environment, User IP Address and User Geo Location. Also tracking of visitors navigation across site in real time.
    Personnalisation de l'apparence
    yes Have your own Look'n'Feel customized to your website starting with Businesss plan + whitelabel on Enterprise plan
    Statistiques du chat
    yes Detailed Chat Statistics available in the SnapEngage Dashboard
    English Posté 2012-03-26 17:39:01 par Megs
  • Gamme de prix
    • Free Plan : 1 agent - 30 conversations per month
    • Basic : 1 agent - $19/month
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $349/month
    Applications bureau (desktop)
    yes through Google-talk and Skype IM clients
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    yes
    English Posté 2012-03-26 16:32:46 par Megs
  • Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service. Engage with your visitors and improve your conversion. Live chat with your visitors From your favorite instant messenger or mobile device.

    Keep all your conversations in your existing CRM or Help Desk.

    English Posté 2012-03-24 00:29:11 par Vanina
  • Gamme de prix
    • Free Plan : 1 agent - 30 conversations per month
    • Basic : 1 agent - $19/month
    • Business : 4 agents - $49/month
    • Enterprise : 8 agents - $129/month
    • Premier : 15 agents - $289/month
    English Posté 2012-03-15 08:31:39 par Vanina
  • Vidéo
    http://www.youtube.com/watch?v=YUt-hYPAPeY&context=C33271c1ADOEgsToPDskKjaoLRywFIDeR0vKBWX1PE
    Description

    SnapEngage is a simple and streamlined live chat service.

    English Posté 2012-03-05 23:47:49 par Alain
  • Image
    http://socialcompare.com/u/1202/snapengage-live-chat-support-software-help_f18828b633e2b522f4724cb58939f95e.png http://socialcompare.com/u/1202/snapengage-live-chat-support-software-help-13cp9fui.png
    English Posté 2012-02-05 00:20:53 par Vanina
  • Support Mobile
    no No native app (any Google Talk client or Skype)
    English Posté 2011-10-19 18:38:14 par Szymon Klimczak
  • Discussion proactive
    yes Proactive chat implementation engages with the visitor on behalf of an agent currently online.
    English Posté 2011-09-30 13:35:55 par Szymon Klimczak
  • Application Web
    no
    Applications bureau (desktop)
    yes through IM clients
    Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
    no
    Support Mobile
    no (any Google Talk client or Skype)
    English Posté 2011-09-30 13:34:28 par Szymon Klimczak
  • Video chat
    no
    English Posté 2011-07-24 23:34:22 par Micmak
  • API
    yes
    English Posté 2011-04-17 20:32:44 par Vanina
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