Comparateur de taille
S'inscrire
English

CRM online with ERP or any Part Enterprise Management or Billing, Mailing, ERP

3
www.CloudReady.ch Crowdsourcing: Compare Dynamics CRM vs SmartPlace vs Capsule vs Worketc vs Batchbook vs Nimble vs Highrise vs Cubesocial Please provide your opinion about & feel free to add :) I also provide "on-premise" version, because can be "hosted", and to see fix prices competion.
Lien
EverwinACT!Base CRMBatchbookcapsuleCIVIcrmCubesocialDuneGestion.comDynamics CRMEBP CRM Classic Open Lineentreprise-facile.netHighriseINES CRMInsightlyMAX SimpleCrmMaximizer CRMnelisNetKeeper CRMNimbleReallySimpleSystemsSalesforceSalesNexusSellsySimple CRMSmartPlaceSugarCRMTilkeevTigerwebCRMWORKetcXPPZoho CRM
Mis à jour23 mar. 2017 18:07:255 fév. 2014 11:43:2010 déc. 2015 19:58:4123 mar. 2013 22:55:3030 oct. 2014 03:44:5814 aoû. 2016 14:41:3924 mar. 2013 22:10:0226 mar. 2021 13:58:1012 jan. 2015 16:00:2223 mar. 2013 22:55:3031 mai 2013 00:57:5613 fév. 2016 20:01:484 mar. 2014 18:34:392 jan. 2016 23:28:2329 mai 2013 21:55:2522 jun. 2014 12:56:1613 déc. 2015 16:49:5013 fév. 2016 20:01:486 jul. 2015 20:23:5822 jun. 2013 22:52:5712 jan. 2015 15:33:0313 fév. 2016 20:01:4828 mar. 2022 14:09:3513 fév. 2016 20:01:4823 mar. 2013 21:25:4812 jan. 2015 15:51:583 nov. 2016 14:43:092 déc. 2013 17:17:2423 mar. 2013 18:10:224 nov. 2022 20:51:1328 avr. 2014 18:31:2210 jan. 2016 16:59:02
Site webeverwin.frciel.com/...batchbook.comcapsulecrm.comcivicrm.orgcubesocial.comdunegestion.commicrosoft.com/...ebp.comentreprise-facile.nethighrisehq.cominescrm.cominsightly.comsimpleCRM.frmaximizer.com/...mynelis.com/...netkeeper.com/...nimble.comreallysimplesystems.com/...salesforce.com/...salesnexus.comsellsy.frcrm-pour-pme.frsmartplace.frsugarcrm.com/...tilkee.frvtiger.comwebcrm.com/...worketc.comgetxpp.com/...zoho.com/...
Tarifs
Offre gratuiteNonNonNon- Trial 30dOui 10MB 2users 250contactsOui opensourceOui 2 users 500 contactsOui Logiciel Facturation- Free trial 30d- trialOui 3 user,25MoNonOui 2 users FREEOui Indefinite free usage for up to 3 users- 15 days- trial 30d- 15j essaiNon- Trial 14dOui 2 users 100 accounts, no mail connect, 100Mb- Free trial 30d (7d for contacts)Non- Trial 15 daysOui 15 jours de testOui 1GB 1user 1000mail/m- Trial 7d- 14 days- Trial 15d- Trial 14dNonNonOui 10 users (no connect) 250Mb tot,
Prix de base228 € 1 poste25 $ /user/month max 5 users240 $ /y no user limit, 2000cont. 5GB144 $ / user39 € /user79 € 1 pc180 € /y 3usr,1GB99 € / user/ y84 $ / user192 € /y 1usr/2000cont/1Go216 € /y/2usr144 € /y 3users (+1user, max 5) 200 acc. no connect.48 € /y /user contact only7,5 € HTVA par mois par utilisateur420 $ /y /user19 € / mois/ user ou 39€ / mois/ user432 £ /y 2users no connect.780 $ /y 2users350 /user capex, 85F opex144 $ /y /user (single currency) 250Mb/user
Prix449 € 2 postes600 $ /y no limit, 10Kcont. 15GB96 £ /y /user 2GB 50Kcont39 € /user528 $ /user/y199 € 1 pc (max 3) or 17€/m?360 € /y 6usr,5GB600 € / user / y84 $ / year468 € /y 15usr/10000cont/10Go468 $ /y /user1 200 € /y/5usr+CRM180 $ /y/user1 368 € /y 7users +connect.324 € /y /user Group10 €50 € HTVA par mois = 5 utilisateurs239 € /y no limit540 $ /y /user648 £ /y 2users390 $ /y/user (10users)252 $ /y /user (w mobile+connect.)
Price Advanced1 200 $ /y no limit, 30000cont. 30GB59 € / user340 € 1 pc (max 10) or 27€/m?600 € /y ill.,50GB1 200 € / user/ y948 € /y 40usr540 € /y /user1 620 € /y /user Enterprise50 € HTVA par mois = 5 utilisateurs720 $ /y /user340 $ /y /user (20users)408 $ /y /user (with Files)
Fonctionnalités
CRMOuiOuiOuiOuiOuiOui 7,50 €OuiOui
CRM integrationOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOui Built inOui Inclus de baseOuiOuiOuiOuiOui
Emailing option (mass, max)OuiOui- ?need MailChimp?Oui +SMSOui up to 100'000 contacts / emailsOuiOuiOui must pay extensionOuiOuiOuiOui Built inOui Routage à partir de 8 € HTVAOui- option 36$/y/user
Project TrackingOui- extend procision+Oui FullOuiOui- not gant, only following task- option Marketing 45€/mOui Built in - kanban viewOui Inclus de baseOuiOuiOui
Quote trackingOuiOui FullOuiOuiOuiOuiOui Built inOui Inclus de baseOuiOui- Paid versions
Ticket BillingOui- extend FreshBooksOui Via ForumOuiOui Built inOui Inclus de baseOuiOui- paid versions
ERP/Gestion extensionsOuiOui- must extend?Oui gestion intégréeOui-Oui Possibility to manage the invoices, purchases, inventory, etc.Oui Modification custom en option sur base d'un devis- to seeOui
Case ManagementOuiOuiOuiOui--- option 45€/m- optionOui Built inOui Inclus de baseOuiOui
accounting- XeroOui extend KashFlow, Xero, FreeAgent, FreshbookNonOuiOui Quickbooks https://www.insightly.com/integrations/Oui Accounting exports to accounting softwareOui Uniquement le suivi des états des factures entrantes et sortantesOui Quickbooks https://www.zoho.com/crm/integration/
Management
SaaSOuiNonOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOui Version ordinateur et mobileOuiOuiOuiOui
On Premise VersionOuiOuiOui opensourceNonOuiOuiOuiOuiNonOuiNonNon-NonNonNonNonNon
Group User ControlsOuiOui YesOuiOuiOui Inclus de base mais peut nécessiter des modifications sur base d'un devisOui
LDAP/AD intégration- check for SaaSOui SSONonNon
Langues
Multi-languageOuiNonNonOui French, English, Spanish, Italian, GermanOuiOuiOui English/FrenchOui Français, Anglais et RoumainNonNonOuiOuiOuiOui
AnglaisOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOuiOuiOuiOuiOui
FrançaisOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiOuiNonOui
AllemandOuiOuiOui- Documents templates, systems e-mailsNonNonOuiOuiOuiOui
EspagnolOuiOuiOui- Documents templates, systems e-mails- Prévu en 2015Non- à venirOuiOuiOui
Intégration avec des services tiers
Google Apps integration- import CSVOuiOuiOui Google CalendarOuiOui Gmail contextual gadget- only gmail+contact+calendatOui- price2OuiOuiOui Inclus de baseOui- option price2Oui Gmail contextual gadget to create tasks, leads and projects from email, or attach email to existing records. Google Calendar and Drive integration also.Oui
Microsoft Outlook IntegrationOui- import CSVOui Export/ImportOuiNonOui- price2OuiOui Inclus de base- not directly- option price2- option 36$/user/y
Mobile supportOuiOuiOui Play StoreOuiOuiOuiOuiOui Free mobile app (iOS, Android) included.Oui Inclus de baseOuiOuiOui- 36$/user/y
Evernote IntegrationNonNonOui
Réseau social- Twitter, FacebookNonOui- Viadeo onlyOui Linkedin,Google+,twitter,facebookOuiNonOui Linkedin,Facebook,Twitter
Other integrationOuiOui RightSignatureOui many https://capsulecrm.com/features/#/addonsOui many https://www.insightly.com/integrations/Oui SkypeOui Mailchimp, Mailjet, simple Mail, Wordpress, Drupal, Prestashop, Dropbox, Google DriveOui Envoi de SMS, moteur de recherche des tendances web, intégration scanner réseau, intégration webmail et mail sur mobileOui Zapier, OneSaas https://www.zoho.com/crm/integration/
Vos avis
Vos favoris
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 1
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 1
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 1
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Votes 0
Note globale
5.0/5 1 note
aucune note
aucune note
3.0/5 1 note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
Complexity / rich features
aucune note
aucune note
aucune note
5.0/5 1 note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
aucune note
Sécurité
Résidence/Fort juridique (ISO-2)CHCH Geneva & Lausanne
Data Import/ExportOuiOui Full SupportOui- CSV importOui export from FreeOui Possibility to export your database in one click (rights needed for the staff).Oui 4 backup cryptés par jour + possibilité d'effectuer soi-même des backup en local si on a le profil Administrateur- 10$ /backup
Service Level Agreement (SLA)Oui 99.6%Oui 99%
EncryptionOui HTTPSOui SSL 256Oui TLS 256Oui SSL 256
Inclure
Compare different CRM with or without ERP extensions, SaaS (Cloud) or local install.
CRM & ERP
English
Publique
Publique
6 plus
4 nov. 2022 20:51:13
23 mar. 2013 10:01:17
Voir les modifications
Gérer les sauvegardes

Avis utilisateurs et commentaires

  • techavidus le 14 jun. 2021 06:07:02

    Great comparison about CRM. Build a Custom Real Estate CRM for Your Business - Selecting the right CRM is one of the most crucial decisions influencing the evolution and growth of the real estate business. Learn more about why do you need to Build a Custom Real Estate CRM for Your Business? techavidus.com/...

  • MaryN le 24 déc. 2020 09:57:17

    Good comparison! Thank you! And if you don't know which solution to choose custom vs. ready-made crm-system as me, may be this guide will help joinsoft.com/... I've found it interesting and informative.

  • evalucini le 24 oct. 2018 10:02:09
    a commenté Sellsy

    FAUDRAIT SURTOUT PENSER A METTRE A JOUR VOS PAGES PARCE QUE DEPUIS PLUS DE 2 ANS CE N'EST PLUS LES BONS TARIFS !!!

  • Jeff le 5 avr. 2017 00:02:28
    aime

    Great tool when making customer selection.

  • leon31 le 23 oct. 2016 13:09:03
    a commenté Sellsy

    Je rejoins tous les commentaires precedants. Il faut fuir sellsy. Ce soft ne fait plus evoluer sa partie facturation depuis de lustres et se concentre sur des modules payants qui ne sont meme pas viables et utilisables (en coparaison avec des solution dediees) . Niveau facturation et apres des annees d'existance il n'est meme pas possible d'importer un releve de banque (je ne parle meme pas d'une liaison ebics dont ils doivent ignorer l'existance). Niveau note de frais meme pas d'OCR alors que le module est payant. Bref preferez quickbooks avec xpenditure pour les notes de frais ou alors tickettak pour les notes de frais seulement bien plus efficace et gestion de la double tva francaise par OCR (bravo en passant ! ). Pour ma part switch en cours, bye bye sellsy

  • backick le 5 aoû. 2016 10:35:47
    a commenté Sellsy

    Politique tarifaire scandaleuse. Augmentation des tarifs de 100% sans ajout de service qui vient s'ajouter à la suppression de la hotline téléphonique... La bonne nouvelle c'est que ça nous a permis de nous rendre compte qu'il existait des solutions avec plus de fonctionnalités pour un tarif divisé par 2 (par rapport à l'ancien tarif !). Bref, un mal pour un bien. Si vous cherchez un outil de facturation, regardez du côté de Incwo, mesfactures.fr, quickbooks ou oscar manager...

  • johnlebon le 31 mai 2016 16:20:54
    a commenté Sellsy

    Regardez du côté de Cogivea avec leur Logiciel EGGcrm. A l'époque j'hésitais entre Sellsy et Cogivea. J'ai pris ce dernier pour des raisons qui me sont propres mais en retombant par hasard sur vos posts je vous suggère de comparer. Le logiciel de cogivea est très bien et le prix de leur solution semble beaucoup moins élevé que ce que vous indiquez chez sellsy. Je viens d'aller sur leur page tarifs par curiosité et sur le pack maximum (tous les modules) on est à 30€HT/mois/utilisateur soit 150€ pour 5 utilisateurs chez Cogivea et pas 500€ ! Après il y a d'autres solutions comme INES, EDEAL, etc...il faut comparer je pense.

  • evalucini le 20 mai 2016 09:37:53
    a commenté Sellsy

    La politique tarifaire de Sellsy est lamentable !!! Ce qui nous coûté encore hier 150€ par mois nous coûte aujourd'hui 500€. Et ce n'est pas une blague :-( Nous sommes 6 dans l'entreprise et avec la nouvelle tarification au module et pas au user (100€ par module) et une fois signé avec eux tu ferme ta G.... et tu paies les changements de prix sinon tu dégages. Bref, une entreprise de voleurs et de preneurs d'otages. Bye bye Sellsy !

  • Strangerinthenight le 1 avr. 2016 18:43:07
    a commenté Sellsy

    La politique tarifaire de Sellsy est inadmissible. Au 21 mars les tarifs ont été multipliés par 2 ou 3 !!! J'ai du passer à 3 utilisateurs au lieu de 5 afin de conserver la tarification de décembre 2015 avec l'offre de base Sellsy Self Service. C'est une prise d'otage caractérisée ! Il faut bien payer toutes les publicités de Sellsy qui fleurissent un peu partout sur la toile ! Malgré l’intuitivité du logiciel et la richesse du module de facturation, je regarde pour changer de solution. En effet, tous les autres modules sont insuffisants : le CRM n'en est pas un car vous ne pouvez pas identifier tous les évènements entrants et sortants d'un client, les tâches et les évènements sont décorrélés, les tâches n'apparaissent pas dans l'agenda, le connecteur Outlook ne permet même pas de synchroniser les agendas, les emails et les contacts... Il permet seulement d'afficher des données sur un client à partir d'un email... Le module Société.com ne permet pas d'obtenir des informations sur certaines sociétés (associations ou communes) alors que cela fonctionne sur société.com... L'agenda n'est pas du tout accessible depuis un smartphone et n'étant pas synchronisé avec Outlook 2013 ou Office 365 vous ne voyez pas votre planning en déplacement !

  • xoopix le 8 mar. 2016 23:15:09
    a commenté Sellsy

    Trahison de Sellsy envers ses clients. Comment ce CRM pourtant techniquement très bon peut-il se permettre d'augmenter ses tarifs en Mars 2016 dans de telles proportions, c'est carrément multiplié par 2 ou 5, par ex : passe de 120 à 500€/mois. Une prise en otage de milliers de clients, qui risque de faire du bruit.

  • Lucile Eurêka le 28 jul. 2015 12:45:46
    a commenté Sellsy

    Très déçue par Sellsy et le service client. J'ai souscrit à un abonnement de 6 mois à Sellsy pour la gestion des modules CRM et emailing. Mes équipes et moi-même avons perdu 1 mois avec une plateforme peu intuitive en matière de gestion des bases de données et d'intégration de fichiers. Force étant de constater que la plateforme et les solutions Sellsy n'étaient pas fiables pour l'usage que nous souhaitions, nous avons informé la direction commerciale de notre souhait d'arrêter là notre abonnement courant sur 6 mois (+ de 500e HT). Nous nous sommes retrouvés face à un "mur". Le directeur marketing a répété qu'ils avaient 25 000 clients satisfaits, en revanche, répondre à notre problème, trouver une solution et nous rembourser, cela fait vraisemblablement pas partie de leur process de gestion de la relation clients. Pour une plateforme qui se dit spécialiste en CRM, la gestion de leur propre relation clients est une catastrophe. Je déconseille fortement à tout entrepreneur et startup de recourir aux services proposés par Sellsy, s'ils ne veulent pas se retrouver comme nous, à devoir payer une solution qui n'apporte aucune satisfaction et a fait perdre plus de temps à l'équipe qu'autre chose...

  • Corsaire le 26 déc. 2014 21:46:36
    a commenté Sellsy

    Ne convient pas aux auto-entrepreneurs. Je suis client Sellsy depuis 2013, à l'époque ils faisaient une offre pour les auto-entrepreneurs très intéressante qui a été supprimée depuis. C'est un bon service. Le problème est que le prix de l'abonnement de base augmente deux fois par an. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités dont la plupart sont payantes sous forme de modules dans un store. Sauf qu'en tant qu'auto-entrepreneur, je n'ai pas l'utilité de ces nouveaux modules et j'utilise principalement la facturation. Or le coût pour ce simple service de facturation a triplé depuis 2013. Le prix est devenu rédhibitoire pour moi. J'ai remonté ce problème à Sellsy qui m'a répondu: "Nous comprenons que nos prix ne peuvent convenir à un auto-entrepreneur. Nous envisageons de faire une version simple de Sellsy mais ce n'est pas pour tout de suite." Dont acte, Sellsy ne convient pas aux auto-entrepreneurs, je vais devoir chercher un autre service pour migrer ma compta (heureusement simplifiée).

  • Julien le 1 sep. 2014 12:19:06
    a commenté Sellsy

    Produit sympa et efficace mais qui avec le temps : *Devient de plus en plus lent (allez un peu de cdn messieurs) * Augmente chaque année ou presque * Equipe de dev qui ne focalise plus sur l’outil premier (la facturation) mais l’adjonction d’addons ne nous concernant pas. Chez sellsy on considère que la personne qui reçoit un devis et celle qui reçoit la facture, un comble pour un outil de facturation Bref c’etait bien au début, ça aurait pu cartonner mais je suis a la recherche d’un autre outil en ce moment pour le remplacer

  • LB-hsp le 22 mai 2014 11:56:32
    a aimé Sellsy

    la Seule solution sur le marché de facturation + CRM (gestion clients prospects-projets) Un service top ;) une ergonomie géniale trè intuitive qui nous a permis de nous adapter très rapidement on l'utilise depuis 1 an pour notre TPE. Un support très disponible pour aider. pleins de modules gratuits pour relier par API à d'autres apps. une apps sur ipod ipad bine pratique en deplacement pour contacter ses clients, vérifier les fiches clients avant un RDV. un service Développement à l'écoute qui a pleins d'idées pour continuer à améliorer sans cesse la solution Allez découvrir #Sellsy goo.gl/...

  • leon31 le 5 sep. 2013 15:01:35
    a commenté Sellsy

    Tres bon produit pour la facturation pure (devis, facturation, relances), plutôt stable et efficace depuis les dernières mises à jour mais souffrant toujours de défauts grossiers. Un peu trop de modules annexes et trop peu développés pour êtres intéressants (gestion de note de frais pas très efficace, crm loin de ce que l'on peut attendre d'un CRM). Utilisez plutôt la partie facturation, le produit ne pouvant pas remplacer un crm ou une gestion d'incidents que certains softs dédiés proposent Support un peu hautain (cela dépend de la personne en façe) Augmentation de prix (2 augmentations en moins de 2 ans). La dernière censée apporter l'accès à l'appli smartphone gratuitement (mais en fait payante car accompagnée d'une hausse des prix de l'abonnement) Pro : Gestion du workflow de facturation au top Cons : Modules annexes un peu cheap, support

  • frog44 le 21 jun. 2013 22:59:23
    suggère de modifier Sellsy en mettant la valeur de Nom à Sellsy

    Ex Invokit

  • Pascal Kotté le 23 mar. 2013 23:43:04
    a voté pour SmartPlace (Vos favoris)

    FR+simple

  • Pascal Kotté le 23 mar. 2013 23:41:31
    a voté pour capsule (Vos favoris)

    connect - freshdesk + freshbooks

  • Laura le 21 nov. 2012 19:22:43
    a commenté Insightly

    CRM and Project Management for Small Business