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Mis à jour	2017-03-23 18:07:25	2014-02-05 11:43:20	2015-12-10 19:58:41	2013-03-23 22:55:30	2014-10-30 03:44:58	2016-08-14 14:41:39	2013-03-24 22:10:02	2021-03-26 13:58:10	2015-01-12 16:00:22	2013-03-23 22:55:30	2013-05-31 00:57:56	2016-02-13 20:01:48	2014-03-04 18:34:39	2016-01-02 23:28:23	2013-05-29 21:55:25	2014-06-22 12:56:16	2015-12-13 16:49:50	2016-02-13 20:01:48	2015-07-06 20:23:58	2013-06-22 22:52:57	2015-01-12 15:33:03	2016-02-13 20:01:48	2015-05-10 13:27:24	2016-02-13 20:01:48	2013-03-23 21:25:48	2015-01-12 15:51:58	2016-11-03 14:43:09	2013-12-02 17:17:24	2013-03-23 18:10:22	2013-03-23 22:04:41	2014-04-28 18:31:22	2016-01-10 16:59:02
Site web	https://www.everwin.fr/	http://www.ciel.com/logiciel-act.aspx		http://batchbook.com/	http://capsulecrm.com/	http://civicrm.org	http://cubesocial.com/	https://www.dunegestion.com/	http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm-free-trial-overview.aspx	http://ebp.com/	http://entreprise-facile.net	http://highrisehq.com/	http://inescrm.com	http://insightly.com	http://simpleCRM.fr	http://www.maximizer.com/products-services/	http://www.mynelis.com/fr/pricing	http://www.netkeeper.com/web5.htm	http://www.nimble.com/	http://www.reallysimplesystems.com/pricing-options	http://www.salesforce.com/eu/crm/editions-pricing.jsp?d=70130000000FpIM&internal=true	http://www.salesnexus.com	https://www.sellsy.com/	http://crm-pour-pme.fr	http://smartplace.fr/	http://www.sugarcrm.com/page/editions-pricing/en	http://www.tilkee.fr/	http://www.vtiger.com	http://www.webcrm.com/UK/prices.asp	http://worketc.com/	http://www.getxpp.com/modules/liste-des-prix	http://www.zoho.com/crm/features.html
Offre gratuite	Non	Non	Non	- Trial 30d	Oui 10MB 2users 250contacts	Oui opensource	Oui 2 users 500 contacts	Oui Logiciel Facturation	- Free trial 30d	- trial	Oui 3 user,25Mo	Non	Oui 2 users FREE	Oui Indefinite free usage for up to 3 users	- 15 days	- trial 30d	- 15j essai	Non	- Trial 14d	Oui 2 users 100 accounts, no mail connect, 100Mb	- Free trial 30d (7d for contacts)	Non	- Trial 15 days	Oui 15 jours de test	Oui 1GB 1user 1000mail/m	- Trial 7d	- 14 days	- Trial 15d	- Trial 14d	- Free 14d	Non	Oui 10 users (no connect) 250Mb tot,
Prix de base		228 EUR 1 poste	25 USD /user/month max 5 users	240 USD /y no user limit, 2000cont. 5GB	144 USD / user			39 EUR /user		79 EUR 1 pc	180 EUR /y 3usr,1GB		99 EUR / user/ y	84 USD / user	192 EUR /y 1usr/2000cont/1Go		216 EUR /y/2usr			144 EUR /y 3users (+1user, max 5) 200 acc. no connect.	48 EUR /y /user contact only			7.5 EUR HTVA par mois par utilisateur		420 USD /y /user	19 EUR / mois/ user ou 39€ / mois/ user		432 GBP /y 2users no connect.	780 USD /y 2users	350 CHF /user capex, 85F opex	144 USD /y /user (single currency) 250Mb/user
Prix		449 EUR 2 postes		600 USD /y no limit, 10Kcont. 15GB	96 GBP /y /user 2GB 50Kcont			39 EUR /user	528 USD /user/y	199 EUR 1 pc (max 3) or 17€/m?	360 EUR /y 6usr,5GB		600 EUR / user / y	84 USD / year	468 EUR /y 15usr/10000cont/10Go	468 USD /y /user	1200 EUR /y/5usr+CRM		180 USD /y/user	1368 EUR /y 7users +connect.	324 EUR /y /user Group			50 EUR HTVA par mois = 5 utilisateurs	239 EUR /y no limit	540 USD /y /user			648 GBP /y 2users	390 USD /y/user (10users)		252 USD /y /user (w mobile+connect.)
Price Advanced				1200 USD /y no limit, 30000cont. 30GB				59 EUR / user		340 EUR 1 pc (max 10) or 27€/m?	600 EUR /y ill.,50GB		1200 EUR / user/ y		948 EUR /y 40usr					540 EUR /y /user	1620 EUR /y /user Enterprise			50 EUR HTVA par mois = 5 utilisateurs		720 USD /y /user				340 USD /y /user (20users)		408 USD /y /user (with Files)
Fonctionnalités
CRM	Oui		Oui			Oui								Oui			Oui															Oui
CRM integration	Oui				Oui	Oui		Oui	Oui	Oui			Oui	Oui					Oui	Oui		Oui	Oui Built in	Oui Inclus de base	Oui			Oui	Oui	Oui		Oui
Emailing option (mass, max)	Oui			Oui	- ?need MailChimp?	Oui +SMS		Oui up to 100'000 contacts / emails		Oui			Oui				Oui must pay extension		Oui	Oui		Oui	Oui Built in	Oui Routage à partir de 8 € HTVA				Oui				- option 36$/y/user
Project Tracking	Oui				- extend procision+			Oui Full		Oui			Oui				- not gant, only following task			- option Marketing 45€/m			Oui Built in - kanban view	Oui Inclus de base				Oui		Oui		Oui
Quote tracking					Oui			Oui Full		Oui			Oui				Oui		Oui				Oui Built in	Oui Inclus de base				Oui		Oui		- Paid versions
Ticket Billing	Oui				- extend FreshBooks			Oui Via Forum					Oui										Oui Built in	Oui Inclus de base	Oui			Oui				- paid versions
ERP/Gestion extensions	Oui							Oui	- must extend?		Oui gestion intégrée		Oui			-							Oui Possibility to manage the invoices, purchases, inventory, etc.	Oui Modification custom en option sur base d'un devis	- to see			Oui
Case Management	Oui				Oui			Oui					Oui				-		-	- option 45€/m	- option		Oui Built in	Oui Inclus de base				Oui				Oui
accounting				- Xero	Oui extend KashFlow, Xero, FreeAgent, Freshbook			Non					Oui	Oui Quickbooks https://www.insightly.com/integrations/									Oui Accounting exports to accounting software	Oui Uniquement le suivi des états des factures entrantes et sortantes								Oui Quickbooks https://www.zoho.com/crm/integration/
Management
SaaS	Oui	Non		Oui	Oui	Oui		Oui	Oui	Non			Oui			Oui	Oui	Non	Oui		Oui		Oui	Oui Version ordinateur et mobile	Oui			Oui		Oui		Oui
On Premise Version	Oui	Oui				Oui opensource		Non	Oui	Oui			Oui			Oui	Non	Oui			Non		Non	-	Non			Non		Non	Non	Non
Group User Controls	Oui							Oui Yes					Oui										Oui	Oui Inclus de base mais peut nécessiter des modifications sur base d'un devis								Oui
LDAP/AD intégration									- check for SaaS				Oui SSO											Non	Non
Langues
Multi-language	Oui			Non	Non			Oui French, English, Spanish, Italian, German	Oui				Oui										Oui English/French	Oui Français, Anglais et Roumain	Non	Non	Oui	Oui	Oui	Oui
Anglais	Oui			Oui	Oui	Oui		Oui	Oui				Oui									Oui	Oui	Oui	Non	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Français	Oui							Oui	Oui				Oui				Oui						Oui	Oui	Oui		Oui	Oui	Non	Oui
Allemand								Oui	Oui				Oui										- Documents templates, systems e-mails	Non	Non		Oui	Oui	Oui	Oui
Espagnol								Oui	Oui				Oui										- Documents templates, systems e-mails	- Prévu en 2015	Non		- à venir	Oui	Oui	Oui
Intégration avec des services tiers
Google Apps integration				- import CSV	Oui	Oui		Oui Google Calendar					Oui	Oui Gmail contextual gadget			- only gmail+contact+calendat		Oui	- price2	Oui		Oui	Oui Inclus de base				Oui	- option price2	Oui		Oui
Microsoft Outlook Integration	Oui			- import CSV				Oui Export/Import					Oui				Non		Oui	- price2	Oui			Oui Inclus de base				- not directly	- option price2			- option 36$/user/y
Mobile support	Oui				Oui			Oui Play Store					Oui				Oui			Oui	Oui		Oui Free mobile app (iOS, Android) included.	Oui Inclus de base	Oui				Oui	Oui		- 36$/user/y
Evernote Integration								Non																Non						Oui
Réseau social				- Twitter, Facebook				Non					Oui				- Viadeo only		Oui Linkedin,Google+,twitter,facebook					Oui				Non				Oui Linkedin,Facebook,Twitter
Other integration	Oui			Oui RightSignature	Oui many https://capsulecrm.com/features/#/addons									Oui many https://www.insightly.com/integrations/					Oui Skype				Oui Mailchimp, Mailjet, simple Mail, Wordpress, Drupal, Prestashop, Dropbox, Google Drive	Oui Envoi de SMS, moteur de recherche des tendances web, intégration scanner réseau, intégration webmail et mail sur mobile								Oui Zapier, OneSaas https://www.zoho.com/crm/integration/
Vos avis
Vos favoris	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	1 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	1 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	1 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime	0 J'aime
Note globale	5.0 1 note	0 aucune note	0 aucune note	3.0 1 note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note
Complexity / rich features	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	5.0 1 note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note	0 aucune note
Sécurité
Résidence/Fort juridique (ISO-2)								CH					CH Geneva & Lausanne
Data Import/Export	Oui							Oui Full Support					Oui						- CSV import	Oui export from Free			Oui Possibility to export your database in one click (rights needed for the staff).	Oui 4 backup cryptés par jour + possibilité d'effectuer soi-même des backup en local si on a le profil Administrateur								- 10$ /backup
Service Level Agreement (SLA)													Oui 99.6%											Oui 99%
Encryption								Oui HTTPS					Oui SSL 256										Oui TLS 256	Oui SSL 256

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Good comparison! Thank you! And if you don't know which solution to choose custom vs. ready-made crm-system as me, may be this guide will help https://joinsoft.com/blog/an-ultimate-comparison-of-custom-vs-off-the-shelf-crm-software-solutions/. I've found it interesting and informative.
Posté 2020-12-24 09:57:17 par MaryN
a voté pour ce Comparatif (J'aime)
Great tool when making customer selection.
Posté 2017-04-05 00:02:28 par Jeff
a noté Everwin: Note globale 5
Posté 2017-03-23 17:39:46 par Everwin
a voté pour INES CRM (Vos favoris)
Posté 2014-09-04 19:37:20 par Pascal Kotté
a voté pour ce Comparatif (J'aime)
Posté 2013-12-03 20:35:16 par A l'anis
a voté pour SmartPlace (Vos favoris)
FR+simple
Posté 2013-03-23 23:43:04 par Pascal Kotté
a voté pour capsule (Vos favoris)
connect - freshdesk + freshbooks
Posté 2013-03-23 23:41:31 par Pascal Kotté
a noté Batchbook: Complexity / rich features 5
Posté 2013-03-23 22:41:21 par Pascal Kotté
a noté Batchbook: Note globale 3
Posté 2013-03-23 21:25:55 par Pascal Kotté
a commenté Insightly
CRM and Project Management for Small Business
Posté 2012-11-21 19:22:43 par Laura

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