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Comparatif
Historique
Instantanés
Inclure
Historique de
Solutions d'écoute client
Mis à jour
5 nov. 2020 21:13:43
Date de création
24 jun. 2016 11:07:35
Alexis
le 5 nov. 2020 21:13:43
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Liste des critères (46)
Lien
,
Site web
,
Description
,
Type de collecte
,
Push
,
Pull
,
Canaux
,
Multi-Canal
,
Email
,
SMS
,
QR-Code
,
Bornes ou tablettes tactiles
,
Compatible e-commerce
,
Fonctionnalités
,
Questionnaires personnalisables
,
Tableaux de bord personnalisables pour chaque collaborateur
,
Alertes insatisfactions en temps réel
,
Rapports PDF et email
,
Possibilité d'entrer en dialogue avec les clients (SMS, email)
,
Diffusion en ligne des avis
,
Intégration CRM
,
URL personnalisée
,
Types de questions
,
Echelle de notation
,
QCM
,
Ouvertes
,
NPS
,
Conditionnelles
,
Compatibilité
,
Mobiles
,
Tablettes
,
Ordinateurs
,
Reporting
,
Tableaux de bord personnalisables par utilisateur
,
Croisement des données client / avis
,
Alertes insatisfaction en temps réel
,
Rapports email et PDF
,
Reportings automatisés
,
Interaction clients
,
Possibilité d'entrer en contact avec les clients suite à un avis
,
Dialogue email
,
Dialogue SMS
,
Certification des avis
,
Possibilité de vérifier l'origine des avis
,
Attestation papier
,
Badge pour site web
Alexis
le 5 nov. 2020 21:12:25
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Nom
Feedback Management Software
Extrait
Compare the best solutions for customer feedback services
JTaylorWizVille
le 24 jun. 2016 11:32:47
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Extrait
Comparatif des meilleures solutions d'écoute client disponibles en français.
Editeur
public
Visibilité
public
JTaylorWizVille
le 24 jun. 2016 11:32:28
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Liste des éléments (1)
WizVille
Liste des critères (47)
Lien
,
Mise à jour
,
Site web
,
Description
,
Type de collecte
,
Push
,
Pull
,
Canaux
,
Multi-Canal
,
Email
,
SMS
,
QR-Code
,
Bornes ou tablettes tactiles
,
Compatible e-commerce
,
Fonctionnalités
,
Questionnaires personnalisables
,
Tableaux de bord personnalisables pour chaque collaborateur
,
Alertes insatisfactions en temps réel
,
Rapports PDF et email
,
Possibilité d'entrer en dialogue avec les clients (SMS, email)
,
Diffusion en ligne des avis
,
Intégration CRM
,
URL personnalisée
,
Types de questions
,
Echelle de notation
,
QCM
,
Ouvertes
,
NPS
,
Conditionnelles
,
Compatibilité
,
Mobiles
,
Tablettes
,
Ordinateurs
,
Reporting
,
Tableaux de bord personnalisables par utilisateur
,
Croisement des données client / avis
,
Alertes insatisfaction en temps réel
,
Rapports email et PDF
,
Reportings automatisés
,
Interaction clients
,
Possibilité d'entrer en contact avec les clients suite à un avis
,
Dialogue email
,
Dialogue SMS
,
Certification des avis
,
Possibilité de vérifier l'origine des avis
,
Attestation papier
,
Badge pour site web
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WizVille
5 nov. 2020 21:13:38