Historique de LiveChat

Mis à jour 14 fév. 2024 17:21:22

Date de création 15 mar. 2011 09:06:30

Szymon Klimczak le 30 sep. 2011 13:34:28
Application Web
yes
Fonctionne pour les utilisateurs sur mobile ?
yes Works on any modern browser, does not require Flash
Applications bureau (desktop)
yes Windows, Mac OS X
Micmak le 24 jul. 2011 23:34:22
Video chat
no
Vanina le 17 avr. 2011 20:32:44
API
yes
Vanina le 24 mar. 2011 13:04:04
Description
Amazingly simple and easy-in-use, yet powerful live chat software that helps you sell & support
Available on Windows, Mac, iPhone, Android, Blackberry and Windows Phone 7
Gamme de prix
- 14 jours d'essai gratuit (jusqu'à 100 operateurs)
- ensuite à partir de 36$/mois
Pas de limites de nombre de chats parallèles, chat interne pour les opérateurs disponible.
sklimczak le 15 mar. 2011 09:19:28
Personnalisation de l'apparence
Yes use existing templates or create your own customization
Support Mobile
Yes for both visitors and operators (native iPhone, Android, Blackberry, Windows Phone 7 apps)
sklimczak le 15 mar. 2011 09:17:35
Statistiques du chat
Yes 25+ values
sklimczak le 15 mar. 2011 09:09:05
Description
Amazingly simple and easy-in-use, yet powerful live chat software that helps you SELL & SUPPORT!
Available on Windows, Mac, iPhone, Android, Blackberry and Windows Phone 7!
sklimczak le 15 mar. 2011 09:06:30
Mode
Item
Nom
LiveChat
Visibilité
Public
Editeur
Public
Catégorie
Webmaster
Site web
http://livechatinc.com
Description
Amazing and easy-in-use live chat software that helps you SELL and SUPPORT!
Date de lancement
2002-06-12
Gamme de prix
- 14 days free trial (up to 100 operators)
- then starts with $36/month
No limits of concurrent chats, internal chat for operators available.
Statistiques du chat
Yes
Multi-site
Yes Different customizations for each site available.
Opérateurs multiples
Yes
Transcriptions des conversations
Yes Saved on server, so can be accessed from any place at any time
Messages hors ligne
Yes
Personnalisation de l'apparence
Yes
Cobrowsing
Yes
Profil des visiteurs
Yes + Geolocation
Réponses pré-enregistrées
Yes Tag-based
Support Mobile
Yes
Multilingue
Yes Multilingual + option to customize localization
Contrôle de la navigation utilisateur
Yes
Transfert entre opérateurs
Yes Chat history is transferred along with the visitor.
Extensions personnalisées
Yes Add-ons & extras available (Zendesk, FreshBooks, CRM apps, CMS & eCommerce platforms); API available: livechatinc.com/api
Discussion proactive
Yes Rule-based triggers based on 15+ predefined, option of setting up own triggers through custom variables
Suivi des visites
Yes
Programme d'affiliation / fidélité
Yes 20% commision on each order value
Capture d'écran à distance
Yes Remote desktop
Javascript API documentation
http://livechatinc.com/api
Twitter
http://twitter.com/LiveChat
Blog
http://blog.livechatinc.com

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