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Zehelp

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Zehelp logiciel de chat, vous aide à améliorer la conversion, la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Nous avons conçu Zehelp comme un outil simple et performant, qui s'intègre facilement dans votre emploi du temps quotidien et réunit les fonctionnalités-clés du chat client.
Name
Zehelp
Sito webzehelp.com
Video
Periodo di prova gratuito 30 j
Pricing plans9,90 € par mois et par agent actif (en discussion)
Launch date2014-11-20
Caratteristiche
Web-based Application
IM (Google Talk, Jabber...) integration- En cours...
Desktop ApplicationsNo
Native mobile application
Works for customers on mobile devices?
Chat statistics Oui avec Google Analytics
Multi-site 3 sites par abonnement
Multiple operators illimité
Conversation transcripts Oui. envoi par email ; export de l'historique
Offline messages- En cours...
CobrowsingNo
Visual customization Personnalisation complète avec un paramétrage facile et un accès direct aux styles CSS
Visitor details Récurrence de visite; historique de discussion ; temps passé sur la page, historique de visite...
Predefined responses illimitées, paramétrables par l'administrateur et l'agent
International support Directement dans l'application
Clickpath Tracker Vue de la page visitée par l'internaute
Transfer to another operator Oui, sans limite
Custom extensions- Intégration facile. Noyau JS encapsulé et complètement isolé
Proactive chat triggers Oui. Ciblage comportemental intelligent. Illimité
Visitor Monitoring Suivi des visiteurs actif sur le site et invitation à chatter
Video chatNo
Remote screenshotNo Non mais envoi d'image et fichier possible
API
Social Networks
Twitter
Facebook
Sito webzehelp.com
Livechat & Chatbot
Français
Public
Public
2015-06-09 16:38:52
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User reviews and comments

  • fjourde on 2014-11-20 17:59:02
    like this

    Simple, efficace et facile à prendre en main. Avec un ciblage intelligent qui donne de bons résultats