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Zehelp

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Zehelp logiciel de chat, vous aide à améliorer la conversion, la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Nous avons conçu Zehelp comme un outil simple et performant, qui s'intègre facilement dans votre emploi du temps quotidien et réunit les fonctionnalités-clés du chat client.
Name
Zehelp
Websitezehelp.com
Video
Free trial periodYes 30 j
Pricing plans9,90 € par mois et par agent actif (en discussion)
Launch dateNov. 20th 2014
Features
Web-based ApplicationYes
IM (Google Talk, Jabber...) integration- En cours...
Desktop ApplicationsNo
Native mobile applicationYes
Works for customers on mobile devices?Yes
Chat statisticsYes Oui avec Google Analytics
Multi-siteYes 3 sites par abonnement
Multiple operatorsYes illimité
Conversation transcriptsYes Oui. envoi par email ; export de l'historique
Offline messages- En cours...
CobrowsingNo
Visual customizationYes Personnalisation complète avec un paramétrage facile et un accès direct aux styles CSS
Visitor detailsYes Récurrence de visite; historique de discussion ; temps passé sur la page, historique de visite...
Predefined responsesYes illimitées, paramétrables par l'administrateur et l'agent
International supportYes Directement dans l'application
Clickpath TrackerYes Vue de la page visitée par l'internaute
Transfer to another operatorYes Oui, sans limite
Custom extensions- Intégration facile. Noyau JS encapsulé et complètement isolé
Proactive chat triggersYes Oui. Ciblage comportemental intelligent. Illimité
Visitor MonitoringYes Suivi des visiteurs actif sur le site et invitation à chatter
Video chatNo
Remote screenshotNo Non mais envoi d'image et fichier possible
API
Social Networks
Twitter
Facebook
Websitezehelp.com
Livechat & Chatbot
Français
Public
Public
Jun. 9th 2015 4:38:52 PM
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User reviews and comments

  • fjourde on Nov. 20th 2014 5:59:02 PM
    like this

    Simple, efficace et facile à prendre en main. Avec un ciblage intelligent qui donne de bons résultats